淺析大學生心理檔案管理

王春艷

摘要：

高校大學生心理檔案管理直接決定著心理檔案發揮作用的大小。對大學生心理檔案管理國內外的發展現狀、心理檔案管理的內容、收集方式進行分析，有利于找出大學生心理檔案管理的發展對策。

關鍵詞：心理檔案；檔案管理；心理輔導

一、大學生心理檔案管理的研究現狀

（一） 國外大學生心理檔案管理研究

相對于國內來說，國外的檔案管理工作起步較早，管理也更為完善。美國的學生心理檔案建立和管理從孩子上學時就幾乎開始。他們非常的重視學生的心理輔導工作。如在紐約地區，幾乎每所學校都有一個“以學校為基地的輔助組”。這一輔導小組一般是由學校心理學家、教育評估專家、學生輔導員組成的。這一檔案要包括學生的智力、興趣、性向、人格特征、學業成績、健康狀況、家庭歷史背景、打工經歷等。心理輔導小組就根據這一檔案來對學生進行有針對性的指導和輔助。

（二）國內大學生心理檔案管理研究

國內學者對大學生心理檔案的研究始于上世紀80年代末。教育部2004年在其直屬高校試點，要求建立大學生心理健康檔案，自此大學生心理檔案管理工作開始受到重視。首先由于各個高校在建立心理檔案的過程中選擇的量表不同，各地測量出的結果差距很大，直接導致了心理檔案并不能真正的反應學生的實際情況。

另外，大學生心理檔案的內容指標不規范，很多高校建立心理檔案后未對資料隨時更新，導致心理檔案的資料不能動態監測學生心理的變化。第三，心理檔案的信息收集，處理和反饋慢，因而不能及時發現大學生的心理危機，更不能及時的、有針對性的采取有效措施來對學生的心理狀況進行干預。最后還存在心理檔案的管理人員責權利不明確，導致工作中常常出現失誤和紕漏。

二、 大學生心理檔案管理的內容

（一） 影響學生心理發展的基本資料

影響學生心理發展的基本資料一般包括以下幾個方面的內容：（1）一般資料。主要包括學生的個人基本情況例如姓名、性別、出生年月、籍貫、民族、政治面貌、個人興趣、聯系方式、家庭情況、身體狀況以及學生在學校的情況如學號、學院系別、專業、年級等。（2）學習情況。學習是學生的主要任務，因此，對于學生學習情況的了解是心理檔案的重要內容。（3）人際關系情況。人際關系可以在很大的程度上影響學生的心理狀況。對于學生人際關系內容的記錄主要應包括學生師生關系、同伴關系、家庭人際關系和諧程度以及與戀人的感情關系等。（4）對個人生活有影響的重大社會生活事件。一些重大事件往往會造成學生心理的變化。如家庭成員的死亡、父母離異、與教師同學關系緊張、戀愛失敗等都是必須要關注的內容。

（二）反映學生心理健康狀況和心理特點的資料

此項內容主要包括各種心理測驗結果、心理咨詢記錄、學生心理健康狀況綜合評定材料、統計及預警信息。在這里要特別關注統計及預警信息此項內容。這是對心理工作的總結，是對學生心理狀況的分析，具有較強的指導作用。

三、心理資料的收集方式

大學生心理檔案信息的收集工作收集的信息必須符合事實，準確可靠。在明確心理信息范圍的同時，能反映學生心理狀況的全貌。

第一，來自心理委員的學生動態心理資料。首先每個班級都要確立一位心理委員。心理委員必須經過心理咨詢中心的專業培訓后方可上崗。心理委員要對學生的表現密切關注，通過多種渠道了解原因，并給予初步評價，協助心理輔導專家對學生進行心理輔導。

第二，來自輔導員的學生動態心理資料。在大學生活中，輔導員與學生的接觸最為密切，對學生的生活、學習情況也最為了解。輔導員需要對心理委員所報告的信息進行初步甄別，密切關注一些重點學生的情況，對心理委員報告的情況進行分析和初步干預。遇到緊急問題及時上報學校心理咨詢中心。

第三，來自心理學專業教師的學生動態心理資料。心理學專業教師可以通過會談法、各種心理測驗結果、學生心理咨詢記錄等，結合學生的日常表現及談心情況來開展工作。第四，來自其他人員的學生心理檔案資料。此外我們還可以從學生處教務處收集學生的基本資料，或者是通過寢室的室友，了解學生身體狀況，既往病史等。

四、大學生心理檔案管理發展對策

（一） 明確心理檔案使用權限

在這里我們可以首先將心理檔案的內容進行分類。①學生的基本資料。②學習與就業。③主要社會關系信息。④重大社會生活事件。⑤心理測量信息。（主要是心理量表評估結果。）⑥統計信息。⑦動態反饋信息。⑧心理危機預警信息。學生可以擁有的信息權限是①、②、③、④、⑤、⑥。心理咨詢教師享有的信息權限是：①-②-③-④-⑤-⑥-⑦-⑧。學校管理人員擁有的權限是⑤、⑥、⑧。

（二） 建立“人—機”互動的信息反饋機制

“人-機”互動反饋一方面是學校與檔案信息之間的互動反饋。學校各級管理人員通過掌握學生的整體信息分析報告，增強學生管理工作的有效性；心理咨詢教師通過全面了解大學生的心理健康狀況，有針對性地開展心理講座，提高心理健康教育水平。另一方面，大學生自身與心理檔案信息之間的互動。大學生借助心理檔案系統增強自我了解，調控自我行為。

五、結語

為大學生建立心理檔案，對于大學生的發展有著重要的作用。我國現階段的大學生心理檔案管理還存在一定的問題，對此我們要完善大學生心理檔案管理的內容，并對其進行分類，明確心理檔案使用權限。還要建立“人-機”互動的信息反饋機制，提高心理檔案管理工作的有效性。

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【作者單位：承德護理職業學院】