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陸兆禧:阿里歸“地球人”管了

2013-04-29 00:44:03幻雪
世紀人物 2013年6期

幻雪

在阿里巴巴,馬云是“外星人”,陸兆禧是“地球人”。5月10日,“外星人”正式卸任,“地球人”接力掌舵,擔任阿里巴巴集團CEO。偶像式的馬云將阿里交給實干型的陸兆禧,人人都在猜測阿里的未來將如何。

相比明星式的馬云,繼任CEO陸兆禧平和、謙遜。在淘寶十周年慶上,陸兆禧發表了就職演說。作為馬云的繼任者,他比任何人都更清楚地知道:夢想和激情像是馬云的專利品,阿里巴巴未來要走的路,更需要的是科學、理性以及強大的執行力。

“鐵木真”的阿里情緣

在馬云的卸任演講中,是這樣介紹未來的阿里團隊的:“他們和我一起工作了很多年,他們比我更加了解自己。陸兆禧工作了13年,經歷了很多崗位和磨難,13年眼淚和歡笑一樣多,接馬云這個位置非常難,我能走到今天,是大家的信任,因為信任所以簡單。我相信也懇請所有人,向支持我一樣支持新的團隊,支持陸兆禧,像信任我一樣信任他們。”

在阿里巴巴,陸兆禧用13年的時間從門外漢成了掌門人。

從廣州大學畢業后,陸兆禧的第一份工作是在家四星級酒店當服務生。對于那個時代真正可以叫做天之驕子的大學生來說,這是一個很卑微的工作,但對于學酒店管理專業的他來說,專業對口就好。短短幾年時間,陸兆禧一路坦途,大堂經理、客房經理、餐廳經理……在當時的同行看來,他的前途已經讓人十分羨慕,可陸兆禧卻因為看不慣外籍老板對中國員工高人一等的姿態挺身而出,“辭職前我大罵了他一頓,讓他應該先學習怎么尊重人”。

人們喜歡用“從一個‘門童到一個‘掌門”這樣的故事講述陸兆禧的勵志人生。但他在阿里巴巴的起點并不低。13年前,陸兆禧經友人力薦進入阿里巴巴,并成為阿里巴巴華南大區的最高負責人。他坦言,當時連阿里巴巴是干什么的都不太明白,但是跟馬云一番談話之后,“覺得馬云這個人很不簡單,十分投機”。陸兆禧的內部員工號是129,即第129位加入阿里巴巴的員工。這讓其成為了阿里巴巴創業的元老。

4年后他便已升任阿里巴巴集團副總裁兼任支付寶總裁,此后他歷任淘寶網總經理,阿里巴巴執行總裁兼淘寶網CEO、總裁及阿里巴巴集團執行副總裁。

馬云的卸任、陸兆禧的接任并不突然,今年3月11日,阿里巴巴集團董事局就已經宣布,任命陸兆禧為阿里巴巴集團CEO,從2013年5月10日生效。屆時馬云將辭去CEO職位,專任董事局主席。能被“外星人”馬云看上必有過人之處。

阿里巴巴集團高層素有起武俠小說里名字的慣例,而《射雕英雄傳》中的鐵木真素來以“深沉而大略,用兵如神”著稱,陸兆禧即是阿里巴巴中的“鐵木真”。在阿里巴巴社交網站“來往”上面,陸兆禧為自己選擇的頭像是手扶腮幫,隱蔽在黑暗中呈沉思狀。而一旦思考成熟,他就會立刻出手。

2000年10月,陸兆禧被馬云派到深圳組建華南大區,出任華南大區經理一職,主攻B2B銷售業務。但不久遇上了2001年的“互聯網寒冬”,此后的2003年,又非典肆虐,深圳人心惶惶,業務根本無法開展。在這樣的困難時刻,阿里巴巴總部給陸兆禧下達了一個不容討價還價的指令,即“跪著也要活下去。”在陸兆禧的帶領下,阿里巴巴華南大區迅速壯大,到2004年8月,華南大區的業務團隊已從陸兆禧組建之初的孤家寡人發展到百余人并負責管理福建區。此時的陸兆禧接到了馬云的一紙調令,回到杭州任支付寶總裁。2004年12月,陸兆禧帶著手下7個人開始支付寶的初期創業。“我對兄弟們說,我們手上揣著‘單程票,要么就做好,要么就集體滾蛋!”陸兆禧回憶著。很快,支付寶成為中國第三方支付平臺巨頭,占有中國市場的半壁江山,市場份額超過50%。

2008年陸兆禧擔任還不賺錢的淘寶網總裁,彼時正是中國電商大發展的前夜,如果錯過了這班船,也就沒有今天的阿里巴巴。而他謀定而后動,啟動大淘寶戰略,推出種種舉措提高消費者體驗,同時實行開放戰略,聯合商家、第三方合作商、物流等電子商務產業鏈上各個方面的伙伴,更好服務消費者,并推出B2C淘寶商城。在他的領導下,淘寶網鞏固了中國網絡零售領導者地位。

2011年2月,因阿里巴巴B2B部分供應商欺詐丑聞,CEO衛哲引咎辭職,陸兆禧成了救市的第一人選,很快鐵木真的風范立刻呈現,他可以慷慨地向員工送股份,但對害群之馬絕不手軟。

比起馬云對衛哲“揮淚斬馬謖”這樣的大招,陸兆禧加大了淘寶打假的力度,運用狠招反腐,但這些招數卻處處對準了自己的老同僚、老合作伙伴的切身利益,比馬云的大招更加傷人,也容易被反噬,可陸兆禧沒有遲疑,他在整頓完內務后,又一口氣成功完成B2B由香港退市的任務,使股價長期低迷的阿里巴巴平穩著陸,未引起股市和投資人動蕩。

2012年9月,在谷歌公開施壓封殺阿里的手機操作系統云OS之后,作為首席數據官的陸兆禧轉戰新火場,來之能戰、戰之能勝,陸兆禧不負眾望,迅速淡化了此事影響,谷歌沒有繼續敲打阿里巴巴,火苗被熄滅于萌芽。這一連串的救火成績,成為陸兆禧這個IT“外行”成功從其他幾個IT“內行”中勝出并榮任掌門人的關鍵籌碼,而且他也依靠“救火隊”的角色扮演,無意中成為在幾乎所有阿里巴巴現有業務都做過負責人的“知情人”。

“地球人”是張安全牌

當然成為接班人,除了“救火隊長”的角色之外,馬云對自己的繼任者做出了如下評價,“陸兆禧和我共同工作了13年,他對新事務的欣賞和學習能力,對關鍵問題的判斷和決斷力和強大的執行力令人印象深刻,更重要的是,在阿里集團13年的經歷造就了他樂觀且堅韌不拔的毅力和對小企業、消費者的忠誠和感恩。我深信他會在大家的支持和幫助下,帶領阿里集團在商業生態建設上創造更大的奇跡。 ”

陸兆禧極度勤奮,每天要處理300多封郵件,有時馬云勸他休息一下,他不肯。2008年冬天,時任淘寶網總裁的陸兆禧身體透支得很厲害,朋友勸他少花點時間工作,他說:“我不圖名,錢嘛,也夠花了,剩下的就是責任和人情了,為了這個,我可以連身體也不要的。”也正因為如此,在接受《金融時報》采訪時,馬云就說:“陸兆禧把90%的時間都花在了淘寶上,我沒有理由認為我比他更懂淘寶。”

雖然連馬云都認為陸兆禧對淘寶的了解絕不比自己少,但外界對陸兆禧的接任仍有著種種猜測。當夢想導師卸任,我們還會對他身后的企業充滿激情嗎?當務實者接替夢想者重掌航向,人們難免會把他一次又一次地與前任的業績對比。馬云可以在其他地方繼續他的夢想演說,陸兆禧卻面臨著能否繼續阿里夢想的難題。

未來一段時間,阿里巴巴必將正式啟動IPO程序,如此龐大的一個公司,面臨的事情會更多,方方面面稍有照顧不周,就可能出現負面后果,影響上市大業,他還要隨時妥善解決有可能出現的危機,繼續做好其救火隊員的本行。

在過去的14年間,馬云像一個孜孜不倦的“精神教父”,夢想、激情成為驅動阿里巴巴最根深蒂固的DNA。在復旦大學管理學院孫金云博士看來,像馬云這樣的明星創業人退居二線,無可避免地會給企業帶來直接或者間接的影響。首先是對公司品牌形象的影響;其次作為創始人的企業家,外部有獨特的關系網,更多地附著在個人身上。如何將這種關系網絡的資產進行有效轉移也是問題。但是對于陸兆禧而言,如何用好馬云這個符號很重要,首先應該把馬云的個人風格與價值觀剝離開,將馬云的價值觀轉換成企業的價值觀,從而建立自信。“創始人與接班人也是一種師徒的關系,師傅會從旁觀察,在收權與放權之間做平衡,這個時間也許是幾年。”

如果說馬云是一個外擴型的領導者,那陸兆禧就是一個內斂型的實踐者,在創業和守成的轉型過程中,阿里巴巴需要從外擴到內斂的平穩轉變,現在的阿里巴巴最需要的是穩定和維持高增長。而這最終成就了陸兆禧,也是一向天馬行空、不按常理出牌的馬云,為阿里巴巴未來發展打出的一張情理之中的安全牌。“地球人”陸兆禧治下的阿里巴巴值得期待!

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