機測背景下普通話教學與培訓研究

劉華 張立志 郭晶 于倩

【摘 要】“普通話水平智能測試系統”（以下簡稱機測）在普通話水平測試中已得到廣泛應用，機測大大提高了測試的效率。考試前三題的評測由電腦完成，這在一定程度上提高了測試結果的公正性，同時也滿足了大容量考生同時測試的要求，但由于機測與人工測試的不同，不適應機測的考生成績會降低。

【關鍵詞】普通話 機測 教學 培訓

普通話機測是指借助國家普通話水平智能測試系統，應試考生在計算機前完成測試，計算機可以自動檢測應試考生存在的語音錯誤和缺陷。對考生測試語音進行智能評測，對“單音節字詞”“多音節詞語”“朗讀短文”這三個有文字憑借的題自動評分，成績當場評出。而“命題說話”項則由各省普通話測試站分配給本省測試員，由測試員通過網絡對照錄音評定成績。為了保證“命題說話”項成績的公正性，由兩個測試員同時為一名考生評定成績。

一、分析普通話機測的優勢和劣勢

（一）普通話機測方式的優勢

機測背景下，測試考場既可以組織大規模的整場考試，也可以分散考試，考生隨到隨考。前三題的評測由計算機完成，只需要少數測試員對第四題“命題說話”進行評測，大幅度地降低了測試成本，提高了測試效率。在人工測試環境下，各測試站對測試過程難以實現全程監控。機測則可以使測試過程公開化、規范化，保證了測試程序的科學化和測評成績的客觀性、公正性。測試員通過網絡聽“命題說話”項的錄音給出評定成績，可以避免因人為因素導致測評分數失真；人工測試情況下因工作量大，測試員需要長時間聽錄音打分，聽音打分是一個需要集中注意力的細致工作，工作時間過長會使測試員的注意力下降，影響測試評分的準確性。另外，在人工測試時，因為本地測試員對“本地普通話”不敏感，聽不出一些語音、語調方面的問題。機測可以有效地減少以上現象，提高測試的準確度。

（二）普通話機測的劣勢

在機測中，人機對話的錄音方式及測評分離，使得測試缺少人性化，不能完全準確地反映出考生的語音面貌。機測仍然保留了人工測試的部分，這種測評安排有其必要性和科學性，但同時也會保留了人工測試存在的問題。由于應試考生的功利性，會產生“考證心態”。只要能拿到普通話相應等級的證書即可。通過普通話訓練提高自己的語言表達能力，能用標準的普通話進行交際則被置之度外。機測的方式雖然給學生比較大的自由度，但也帶來了一些弊端。沒有了一對一測試員的監控，考生在一個相對獨立的空間里，有些人就會想方設法作弊，讓一部分學生覺得可以投機取巧，導致不重視普通話訓練課程、不認真準備考試的情況出現。

二、機測背景下如何做好普通話教學和培訓

（一）保證普通話的課程地位

普通話采用機測后，普通話教學與培訓不僅不能放松，而且應該加強和改進。一定要從提高現代人語言文明素養和就業能力的高度，充分認識提高學生普通話水平的重要性，在課程設置上保證普通話的地位，在學時設置上要充分考慮出學生學、練的時間。為提高教學效果，盡量為普通話教學配置多媒體教室，教師可以運用多種教學媒介，提高學生的學習興趣。

（二）有針對性地進行教學方法改革

1.積極引導，消除心理障礙

普通話教學一般安排在大學的第一學年進行，來自各方言區的學生進入一個說普通話的新環境，突然要變家鄉話為普通話勢必面臨各種心理障礙。有些來自農村的學生從來沒說過普通話，讓其在大庭廣眾之下說普通話，常常感到別扭、不自然，不敢坦然面對自己的發音缺陷。對此情況，教師應當耐心指導，熱情鼓勵，積極肯定，使學生放下包袱，建立學習普通話的信心。其次，因為已經過了學習語言的最佳年齡，許多學生不愿再開口學說普通話；部分學生本身語音條件很好，但缺乏公開說普通話的勇氣，為此，教師應該引導學生樹立自信心，加強和學生的感情溝通，消除學生的思想顧慮，調動學生的學習興趣。

2.強化口語訓練，注重語感培養

學生在第一、二題的字詞測試中都能做到發音準確、字正腔圓，但到朗讀短文以及命題說話時，發音吐字就顯得生硬、不自然，方言方音不時流露出來。這反映了學生沒有將課堂的正音練習融入具體的口語表達中，缺乏對普通話語感的綜合把握。要改變這種狀況，就要強化口語訓練，重視語感實踐鍛煉，在學習普通話的過程中，除了系統的語音知識學習外，還必須多聽多讀多說，加強訓練。

3.因材施教，實行分層次教學

學生來自不同的地區，他們的普通話水平也不盡相同，教師在以系、班級為單位的授課過程中，一般只能夠兼顧到語音語貌中等偏下的同學，這會導致一小部分普通話程度較高的同學覺得沒有學習興趣。結果是水平高的不屑于學，水平差的同學雖然認真學習，但不愿意在大家面前訓練普通話，不利于普通話的教學和培訓。因此，根據不同的方言區開設不同班級，或根據不同語音語貌的同學，實行分層次教學，可以提高教學效果。

4.加強普通話思維訓練

語言既是人際交往的工具，也是思維的工具。因此，教師在授課過程中必須加強學生普通話思維的訓練。首先要訓練學生普通話信息而非方言信息的這種自我控制能力。而這種自我控制能力的培養是要靠日積月累，不可能僅用課堂上讀幾篇短文、講述話題就能得到解決。只有做到在不同的場合方言思維與普通話思維的自由轉換，才能真正掌握普通話的精髓。教師要教導學生在日常交往中盡量運用普通話，讓學生在日常訓練中逐漸形成普通話思維。

5.加強測前培訓，掌握測試的抓分策略

普通話測試前，要對學生進行強化訓練，講解機測的注意事項，避免不必要的失分。有時候不是學生不會讀、不會說，而是讀的說的不規范，導致扣分，所以說，加強學生規范讀音的訓練非常重要。

綜上，在掌握學生普通話實際水平的基礎上，有針對性地教學，提高教學效果，就能既達到提高普通話測試成績、提升普通話水平的目的，又能帶動推普工作的積極開展。