軟交換局間切換故障的分析與解決

黃偉

摘 要：局間切換成功率是一項非常重要的網(wǎng)絡指標，切換故障會造成嚴重的掉話、單通等現(xiàn)象，引起客戶投訴。

關鍵詞：后續(xù)切換；同頻同BSIC；局間切換成功率

1 概述

切換成功率是一個非常重要的網(wǎng)絡指標，切換故障會造成嚴重的掉話、單通等現(xiàn)象，引起客戶投訴。

2 各類切換故障的分析與解決

下面針對Inter-MSC切換的不同類型，對各類故障的原因進行分析，通過列舉典型案例，探討切換類故障的解決辦法。

2.1 后續(xù)切換失敗

[故障現(xiàn)象]：

測試人員在高速公路進行切換測試時發(fā)現(xiàn)，手機在HZSM1B3（歸屬于SZS08）切換到HZDBSC2（歸屬于HZDMSC）再切換到HZSM9B1（歸屬于SZS42）的過程中，手機無法正常從HZDBSC2切換到HZSM9B1；同樣地，手機從HZSM9B1下起呼，逆過程經(jīng)過HZDBSC2到HZSM1B3時，手機仍無法正常從HZDBSC2切換到HZSM1B3。但任何兩個端局之間的基本切換正常，而且從始發(fā)局到HZDMSC再回到始發(fā)局也能正常切換。

[分析問題]：

⑴經(jīng)查，從MSC SERVER到BSC側的數(shù)據(jù)都配置正確，根據(jù)信令無法發(fā)現(xiàn)切換失敗原因。

⑵跟蹤SZSS42與SZSS08的E/G口內(nèi)部消息。

登陸MSOFTX3000本地維護終端，在MML導航窗口中選擇“維護”頁簽，按照“業(yè)務導航/跟蹤管理/接口消息跟蹤/E/G接口消息追蹤”順序逐級打開導航樹，同時按下“Ctrl+Shift+F10”鍵，開啟SERVER的E/G口內(nèi)部消息追蹤功能。

[案例總結]：

SZSS08（HZM01）局和SZSS42（HZM09）局之間雖然不存在直接切換關系，但是由于存在后續(xù)切換關系，同樣需要配置完整的切換數(shù)據(jù)。

[解決問題]：

在SZSS42（HZM09）局上增加到SZSS08（HZM01）局的MSC和SCMG子系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

2.2 同BCCH頻點同BSIC情況

[現(xiàn)象描述]：

HZSM1B1和HZSM8B2下晶都酒店、古塘拗、橋東辦事處等小區(qū)，根據(jù)路測結果確認沒有局間切換關系，在BSC、MSC上面也沒有配置與外局的相鄰關系，但是從M2000提取的話統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，該部分小區(qū)每小時發(fā)起幾百次甚至上千次的局間切換請求，然切換成功次數(shù)為零，成功率也為零，BSC話統(tǒng)無異常。

[分析問題]：

在根本沒有外部鄰區(qū)的情況下仍然存在出MSC切換請求，根據(jù)以往的經(jīng)驗，可能是小區(qū)CGI錯誤或網(wǎng)元存在垃圾數(shù)據(jù)導致切換失敗。對所有小區(qū)CGI進行核對，沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。核查BSC、MSC側數(shù)據(jù)，清除所有垃圾數(shù)據(jù)后，情況依然存在。在晶都酒店通過實際路測發(fā)現(xiàn)其能接收到外局很強的基站信號，查看該站資料，發(fā)現(xiàn)其BCCH頻點和BSIC與晶都酒店的某個鄰區(qū)相同。

[原因分析]：

手機在通話模式下，按照系統(tǒng)信息中規(guī)定的相鄰小區(qū)BCCH頻點表測量相關頻點的強度并解讀SCH中的BSIC上報給網(wǎng)絡，網(wǎng)絡根據(jù)系統(tǒng)定義的鄰區(qū)關系，按照BCCH和BSIC識別手機所測量的小區(qū)。若滿足切換算法，則命令手機切換進人該小區(qū)。在基站分布密集的區(qū)域，小區(qū)信號覆蓋情況復雜，如同BCCH、同BSIC的小區(qū)A和小區(qū)B距離較近，小區(qū)A和小區(qū)C定義了鄰區(qū)關系，在小區(qū)C靠近小區(qū)B的覆蓋區(qū)域中，手機可能測量到小區(qū)B的強信號，但是系統(tǒng)仍然根據(jù)上述規(guī)則，指定錯誤的目標小區(qū)A命令手機切入，導致手機切換不成功，影響了小區(qū)C的切出呼叫成功率，手機因不能及時切換通話質量變差甚至發(fā)生掉話，而在目標小區(qū)A，系統(tǒng)雖然分配了信道，但是手機并未能使用，影響該小區(qū)的話音信道接通率。以上問題較易發(fā)生在網(wǎng)絡邊緣區(qū)域。如果小區(qū)C位置高，覆蓋的區(qū)域較大，也容易發(fā)生上述問題。

[解決問題]：

針對上述同BCCH頻點同BSIC誘發(fā)的切換目標小區(qū)的錯誤識別導致局間切換成功率低情況，可以通過下面方法解決：

⑴修改部分小區(qū)相鄰的BSIC，避免同BCCH頻點與同BSIC的情況出現(xiàn)；

⑵適當增加 BCCH頻點，降低BCCH頻點干擾水平；

⑶增大同BCCH、同BSIC小區(qū)的距離；

3 總結

通過該專題分析，使軟交換局間切換成功率恢復正常，同時也為日后處理局間切換類故障積累了寶貴的經(jīng)驗，為避免類似情況再次發(fā)生，我們可采取如下措施：

⑴新局入網(wǎng)，要加強對局數(shù)據(jù)的核查力度，重點關注設備自身數(shù)據(jù)特點，諸如華為局間切換數(shù)據(jù)需要制作到LAC，而愛立信設備需要到目標小區(qū)。

⑵網(wǎng)絡調整、割接后要保障網(wǎng)絡指標正常，發(fā)現(xiàn)異常后要及時找施工人員解決。

⑶面對網(wǎng)優(yōu)疑難問題，要充分利用設備自身特性，采用創(chuàng)新性思維尋找問題的突破口。

⑷利用設備語言編撰話統(tǒng)自動分析、預警系統(tǒng)，及時關注網(wǎng)絡指標情況。

[參考文獻]

[1]莊仁峰.《GSM小區(qū)BCCH頻點和BSIC規(guī)劃設計的探討》.《電信科學》.