80后知識型員工職業(yè)幸福感結(jié)構(gòu)及其問卷編制

高永惠　陸啟丹　盛婕

摘 要 本文通過編制80后知識型員工職業(yè)幸福感量表，對廣西等地的 238 名知識型員工進行問卷調(diào)查，探討了80后知識型員工職業(yè)幸福感的結(jié)構(gòu)。其中，探索性因素分析表明職業(yè)幸福感由四個維度構(gòu)成；驗證性因素分析表明編制的知識型員工職業(yè)幸福感4因素模型具有較好的擬合效果。

關(guān)鍵詞 知識型員工 職業(yè)幸福感 結(jié)構(gòu) 問卷編制

中圖分類號：G44 文獻標識碼：A

一、前言

近年來，隨著80后的成長壯大，成為支撐企業(yè)發(fā)展的中堅力量和推動企業(yè)創(chuàng)新的源動力，其職業(yè)幸福感的提升直接影響企業(yè)的團隊穩(wěn)定和管理水平及企業(yè)效益的提高。因此，對80后知識型員工的職業(yè)幸福感進行深入系統(tǒng)研究有重大意義。

本文在綜合國內(nèi)外研究的基礎(chǔ)上，將80后知識型員工定義為：那些出生在1980年以后，并已經(jīng)走入職場，通過掌握和運用知識進行創(chuàng)新性工作、創(chuàng)造附加價值的人。職業(yè)幸福感就是企業(yè)員工的主觀幸福感在工作中的體現(xiàn)，包括對職業(yè)的情感體驗和認知評價。

二、 80知識型員工職業(yè)幸福感問卷編制

（一）問卷編制。

本研究根據(jù)知識型員工的特點，整理出職業(yè)幸福感的核心維度，共獲得描述知識型員工職業(yè)幸福感的21個項目，刪除重復及個別不恰當?shù)谋硎龅?條項目，最終得到18個項目，分為兩個模塊和四個維度。

采用李克特5點計分法，“1”表示“非常不符合”，“2”表示“不太符合”，“3”表示“不清楚”，“4”表示“比較符合”，“5”表示“非常符合”，得分越高表示知識型員工職業(yè)幸福感越高。

（二）研究方法。

采用SPSS19.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行處理分析： 通過獨立樣本T檢驗進行項目分析，剔除鑒別度低的項目；通過探索性因子分析，探索80后知識型員工的職業(yè)幸福感內(nèi)容結(jié)構(gòu)、信度分析，對問卷的有效性進行檢驗；通過自編問卷來研究80后知識型員工幸福感的基本狀況。

（三）調(diào)查對象及問卷回收情況。

以80后知識型員工為調(diào)查對象，共發(fā)放問卷280份，回收257份。對回收的問卷進行篩查，剔除無效問卷，最終有效問卷為238份。

（四）項目分析。

首先，進行項目區(qū)分度分析，把被試按總分高低進行排列，將得分最高的27%的被試作為高分組，得分最低的27%的被試作為低分組。對高低兩組的平均值進行獨立樣本T檢驗，根據(jù)結(jié)果刪除了項目區(qū)分度較低的項目，最后為17個項目。

（五）探索性因子分析。

將樣本的一半做探索性因子分析，根據(jù)探索性因子分析的流程反復提取因子指標，刪除得分較低的題項，最終保留了17個問卷題項，抽得4個共同因子，探索性因子分析得到的相關(guān)指標報告如下：

1、KMO 值分析與 Bartlett's 球形檢驗。

進行探索性因子分析之前首先要進行的是 KMO 值分析及 Bartlett's 球形檢驗。經(jīng)分析得到本量表的KMO值為0.888，Bartlett 球形檢驗卡方值為1057.510，自由度為136，顯著性為0.000，球形假設(shè)被拒絕，非常適合進行因子分析。

2、各因子對整體解釋的貢獻率。

因子分析的結(jié)果經(jīng)過最大平衡值法正交旋轉(zhuǎn)后得到的因子特征值與負荷矩陣，經(jīng)分析得到四個因子。方差貢獻率是衡量因子相對重要程度的重要指標，方差貢獻率越大，表明因子對變量的貢獻越大。從表1中可以看出本次研究中因子累積貢獻率達到了65.437%，因子提取的效果較好。

3、80后知識型員工職業(yè)幸福感結(jié)構(gòu)的確認與命名。

探索性因子分析的結(jié)果表明本次研究的80后知識型員工的職業(yè)幸福感量表包含4個因子和17個題項，根據(jù)各因子包含的題項并參考相關(guān)文獻，對各因子定義如下：

“積極人際關(guān)系”主要是指在職場中具有良好的人際關(guān)系，生活上能夠得到來自于領(lǐng)導和同事的關(guān)心，工作上能夠得到他們的關(guān)注和支持，讓自己能夠獲得更多的積極力量。

“自我實現(xiàn)”主要是指從事著自己喜歡的職業(yè)，在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛能，能夠有效地解決工作中的問題，最后在不斷挑戰(zhàn)自己能力和技術(shù)中達到自我實現(xiàn)的境界。

“主觀幸福感”主要是指在認知上對自己的整個職業(yè)生活感到滿意和自豪，始終具有完滿、積極的情緒：對過去具有更多的美好記憶、對未來充滿著希望、對當下的工作狀態(tài)感到非常愉快。

“成就價值感”主要是指個人的能力和成就得到組織和他人的認可，受到別人的尊重、信賴和高度評價，自己工作的用處和價值具有強烈的感知。

（六）驗證性因子分析。

本文采用結(jié)構(gòu)方程建模軟件 AMOS17.0 來實現(xiàn)驗證性因子分析，用同時收集到的另一半樣本數(shù)據(jù)（N=119）對知識型員工職業(yè)幸福感量表的探索性結(jié)構(gòu)進行檢驗，從而最終確定職業(yè)幸福感的測量維度。

1、假設(shè)模型。

探索性因子分析得到的80后知識型員工職業(yè)幸福感4 因子結(jié)構(gòu)模型。

2、模型擬合結(jié)果。

使用 AMOS17.0 統(tǒng)計軟件進行模型驗證分析，得到的80后知識型員工職業(yè)幸福感四因子假設(shè)模型，模型的擬合指標如表2所示：

從上表2可以看出， 2＼df 的值小于 2；GFI、CFI、 NFI的值都大于 0.80；RMR的值為0.064，RMSEA的值為0.076，滿足小于0.08的基本要求，各項目的一階因子載荷，全部在0.6以上，各維度的相關(guān)系數(shù)符合。綜合以上各項模型擬合指標可以看出，探索性因子分析得到的80后知識型員工職業(yè)幸福4因子模型基本得到了較好的驗證。

（七）信度檢驗。

本研究以 Cronbach'a系數(shù)檢驗80后知識型員工職業(yè)幸福感量表的內(nèi)部一致性。一般信度系數(shù)達到了0.80 以上，就可以認為信度相當高，信度系數(shù)達到 0.70 以上，即為較好的測驗。經(jīng)過分析得到80后知識型員工職業(yè)幸福感的整體 Cronbach'a 系數(shù)為 0.907，主觀幸福感Cronbach'a 系數(shù)為0.739、自我實現(xiàn)為0.817、成就價值感為0.742、積極人際關(guān)系為0.792，說明數(shù)據(jù)具有較高的內(nèi)部一致性，量表具有良好的信度。

三、結(jié)論

本文在總結(jié)以往研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，運用問卷調(diào)查法對80后知識型員工職業(yè)幸福感結(jié)構(gòu)進行分析，通過探索性因子分析和驗證性因子分析得到的80后知識型員工職業(yè)幸福感的結(jié)構(gòu)是由4個維度構(gòu)成的，分別為主觀幸福感、自我實現(xiàn)、成就價值感和積極人際關(guān)系，為之后2012年的創(chuàng)新課題《廣西80后知識型員工職業(yè)幸福感和人才流動關(guān)系研究》奠定了基礎(chǔ)。

基金項目：廣西研究生教育創(chuàng)新計劃資助項目（YCSW20121071）

（作者單位：桂林理工大學管理學院）

參考文獻：

[1]姚文燕. 企業(yè)80后知識型員工忠誠度實證研究[D].廣西大學，2011.

[2]王芳. Y企業(yè)80后知識型員工流失問題研究[D].云南大學，2011.

[3]Hom， Camille.： Health Risk Mangement：Well-Being for the Employee and the Bottom Line. Benefits Quarterly， 1999 Third Quarter， Vol.21 Issue3.