網(wǎng)絡(luò)“福爾摩斯”

Dawn

社交網(wǎng)站會(huì)不會(huì)變成世界上最大的偵探隊(duì)呢？在中國，網(wǎng)民們化身為偵探，追蹤了一起發(fā)生在十幾年前的校園投毒案，在美國，社交新聞網(wǎng)站Reddit的用戶成立了RBI，其目標(biāo)是“利用Reddit的力量，破解罪案，抓住罪犯。”

波士頓馬拉松爆炸案發(fā)生后不久，警方逮捕了19歲的嫌犯焦哈爾·察爾納耶夫（Dzhokhar Tsarnaev），并公開察爾納耶夫兄弟的監(jiān)控視頻片斷，給出的解釋是，為了終止Reddit等網(wǎng)站上的猜測。事后第三天，社交新聞網(wǎng)站Reddit的總經(jīng)理埃里克·馬丁（Erik Martin）發(fā)布了一份道歉聲明。

過去的一周，在社交新聞網(wǎng)站Reddit上風(fēng)傳著種種猜測，任何曾經(jīng)背著背包出現(xiàn)在馬拉松比賽現(xiàn)場的人都被懷疑是爆炸嫌犯。這些網(wǎng)民未能鎖定察爾納耶夫兄弟，卻把懷疑投射到了失蹤的布朗大學(xué)學(xué)生桑尼爾·特里帕斯身上，言之鑿鑿地說他是嫌犯。后來發(fā)現(xiàn)，特里帕斯實(shí)際已經(jīng)遇難。

馬丁說：“Reddit網(wǎng)站上網(wǎng)民的猜測，對(duì)無辜人士造成了非常負(fù)面的影響。”他指的是Reddit網(wǎng)站上一個(gè)專門致力于追捕波士頓爆炸嫌犯的子論壇“Reddit Bureau of Investigation”（意為“Reddit調(diào)查局”，簡稱RBI）。

“Reddit員工和來自全世界的數(shù)百萬用戶為此事的發(fā)生深感歉意。”

利用群眾力量做好事

多年來，Reddit用戶一直利用群眾力量來做好事。他們有一個(gè)子論壇專供用戶為貧困家庭訂比薩，還有一個(gè)為有需要的人籌集手術(shù)費(fèi)用。但是波士頓爆炸案嫌犯追蹤活動(dòng)代表著這種模式要經(jīng)受的現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)：Reddit能否在利用它最大資產(chǎn)——數(shù)百萬人永不停歇的頭腦風(fēng)暴——的同時(shí)，控制住用戶的猜疑沖動(dòng)？即使Reddit能夠破案，值得這樣做嗎？

Rediit的偵探力量并非始于波士頓爆炸。

2012年，17歲的阿馬里洛高中學(xué)生哈麗·威爾遜失蹤，哈麗的父親雷·威爾遜在Facebook、Twitter和Youtube上都發(fā)布了尋人啟事，Youtube上的視頻被訪問110萬次。一位用戶在Reddit上轉(zhuǎn)發(fā)了這個(gè)啟事，大意是：“我一個(gè)學(xué)生圣誕節(jié)后失蹤。請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)消息，我們都很擔(dān)心她。”這條信息得到1594次推送。

一周之后，加州卡爾斯巴德的警察發(fā)現(xiàn)了哈麗的車，時(shí)隔不久，雷·威爾遜與女兒團(tuán)聚。事情解決了。

擴(kuò)散此案的過程中，Reddit讓人看到了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)解決問題的辦法。一位用戶利用哈麗身上所帶的現(xiàn)金數(shù)目以及她的汽車型號(hào)推測她的去向，另外一位用戶建議哈麗的父親破解她的電腦。“遠(yuǎn)程進(jìn)入她的電腦，通過她的網(wǎng)絡(luò)搜索歷史來發(fā)現(xiàn)她的情況。”

這件事讓Reddit用戶產(chǎn)生了一個(gè)想法：為什么不把這個(gè)網(wǎng)站變成世界上最大的偵探隊(duì)呢？

于是，他們成立了RBI，其目標(biāo)是“利用Reddit的力量，破解罪案，抓住罪犯。”這個(gè)子論壇有11133位訂閱用戶和775條線索，案情小到丟失手提電腦，大到殺人，其中許多最后并沒有得到破解。北弗吉尼亞發(fā)生了一宗汽車撞人逃逸事件，一直找不到作案人，雖然論壇給出了重要指引：“撞你媽媽的汽車要么是藍(lán)色的，要么掛著藍(lán)色牌照”。當(dāng)然，Reddit用戶也有成功的時(shí)候。去年12月，用戶Meatheaded貼出了一張他在撞人逃逸現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的汽車前大燈的照片，附加一個(gè)問題：“知道這燈是什么車的嗎？”大約435條評(píng)論后，用戶們最終確定這燈屬于一輛灰色的1991年產(chǎn)卡迪拉克Brougham。

在波士頓爆炸案中，Reddit用戶一張張翻看波士頓大街上的圖片尋找可疑人，他們發(fā)現(xiàn)了一大堆，最終暗示說是那位已經(jīng)去世的布朗大學(xué)學(xué)生干的，此說雖然荒唐，但他們也成功推翻了《紐約郵報(bào)》不負(fù)責(zé)任的推測。這張小報(bào)說一名在終點(diǎn)線附近出現(xiàn)的沙特男子被鎖定為爆炸嫌犯，Reddit用戶指出那位沙特少年只是里維爾高中一位長跑選手。

網(wǎng)絡(luò)蜂群思維

在利用眾人力量破案方面，Reddit最好能做到什么程度呢？

網(wǎng)站websleuths.com或許是個(gè)范例。這個(gè)網(wǎng)站成立于1999年，現(xiàn)在已經(jīng)成為業(yè)余偵探們的聚集地。他們利用閑余時(shí)間，根據(jù)公共資料破解陳年舊案。該網(wǎng)站的運(yùn)作方式跟其他所有在線論壇一樣：用戶們建立賬號(hào)，根據(jù)自己的興趣訂閱不同主題——在這個(gè)網(wǎng)站上就是訂閱不同的案件信息。衛(wèi)奇塔州立大學(xué)助理教授蘇珊·布雷失業(yè)的時(shí)候，用假名上了Websleuths網(wǎng)站。她跟汽車經(jīng)銷商凱茜·羅德成了好朋友，兩人都擅長替那些無名尸體找到親友。她的追蹤極為成功，一些警察局在需要額外信息時(shí)，甚至?xí)苯诱业剿Ｃ绹痉ú渴躓ebsleuths啟發(fā)，建立了網(wǎng)站claimus.org，希望能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)蜂群思維，讓人們幫忙確認(rèn)無主遺體身份。

2009年亞伯拉罕·莎士比亞謀殺案凸顯了Websleuths的有用性。他是佛羅里達(dá)州一位工人，買彩票中了3200萬美元后神秘失蹤。警方估計(jì)莎士比亞的財(cái)務(wù)顧問迪·迪·摩爾可能知道一些事情，Websleuths開始進(jìn)行挖掘，引得摩爾也以匿名身份登錄到網(wǎng)站上來，為自己辯護(hù)。“她給我發(fā)來一封電子郵件，說我不知道是誰發(fā)了這樣的帖子，不是我干的。”Websleuths共有人之一特里西婭·格里費(fèi)斯說：“我回答說：‘有趣的是，這個(gè)帖子的IP地址跟你電腦的IP地址是匹配的。”最后，摩爾被證明有罪。

在追兇方面，Websleuths用戶可能會(huì)死咬不放，但他們也有清晰的界限。用戶不得透露他人的私人信息，除非媒體已經(jīng)證實(shí)某人被確定為嫌犯。多數(shù)時(shí)候，論壇是信息流通的地方，大家在這里講述自己在做的事情，更具推測性的想法通過私人郵件來交流。“我們不是在嘗試破案，”格里費(fèi)斯說，“我們不打算做杰西卡·弗萊徹（美劇《她書寫謀殺》中一名解決謎團(tuán)的作家），不打算做私人偵探式的人物。”

至少在理論上，Reddit也是這樣。網(wǎng)站規(guī)定“禁止人身中傷和公開他人私隱信息”——馬丁在他的道歉聲明中強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。但是，波士頓爆炸案發(fā)生后，用戶們沒有遵守這一規(guī)定。但Reddit的用戶依然認(rèn)為，他們?cè)诓ㄊ款D馬拉松爆炸案后進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng)是一股向善的力量。記者、犯罪小說家詹姆斯·雷納說，“你們所看到的……其實(shí)是記者在辦公室常做的事情。”“我們會(huì)猜測誰是兇手，反駁其他記者的意見，以便專注于我們的觀點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)只是將這個(gè)過程帶到了聚燈光下，讓它公開化了。”

“這不是Reddit的問題，”雷納接著補(bǔ)充說，“這是一個(gè)公眾認(rèn)識(shí)的問題。我相信隨著時(shí)間的流逝，這樣的事情會(huì)顯得正常，但現(xiàn)在它是一種非常新鮮的現(xiàn)象。”