成功的領導是政治高手

斯蒂芬 · 羅賓斯

當組織中的員工把他們的權力付諸行動時，我們就稱他們在從事政治活動。政治活動指一種影響或試圖影響組織中的利益分配的行動，而做出這種行動的人又無需具備組織的正式角色。政治活動是工作要求之外的行為，包含了許多各種不同的行為，包括：與組織內、外的可能提供有用信息或幫助的人建立關系，避免在非關鍵問題上爭執不休，扣押決策制定者需要的關鍵信息，結盟，散布謠言，為了共同利益與組織中的其他成員互相幫助，游說他人支持或反對某個人或某項決策方案，宣揚你的貢獻和成就。

對許多人來說，在組織中玩政治是被人不齒的。他們甚至可能為自己從不“玩政治”而感到自豪。他們認為他們在組織中單憑工作的績效就能獲得成功。但是，他們太天真了。政治活動是組織生活的一部分。對領導者來說，為了你的團隊、部門或團體的利益，實施政治活動通常是必要的。大量的研究證據證實，對銷售人員和項目管理領導者而言，政治技能是績效評定的有效預測因素。

有關組織政治最好的例子是組織成員之間語言的使用。例如，一個人“表現忠誠”，在另一個人看來就是“拍馬屁”；當一位高管在組織中向下推行決議時，她是在“授權”呢？還是在“推卸責任”？這些例子生動描繪了政治語言是如何用于心理定格管理者的工作的，而這些都是管理者最基本的工作內容。

如果你的情商（EI）和自我監控能力都比較高，你的政治“天分”就有可能更強。在給定的情境下，具有高情商的人能夠評價什么情緒是適當的，然后控制這種情緒。他們也能明白他人的情緒，從而做出適當的反應。比爾·克林頓，毫無疑問，他有極高的情商，其名言“我能感到你的痛（I feel your pain）”證實了他的能力。

具有較高自我監控能力的人能隨情境的變化而調整自己的行為，但是較低自我監控能力的人，不管在何種情境下，都易于表露自己的真實感情。高自我監控者對外部誘因非常敏感，不同的情境下其表現也會不同，有時候，在公開場合和私下里之間會呈現出顯著的矛盾。不必驚訝，這種適應情境改變的能力可以讓他們成為社會化的變色龍，用來調節他們的行為和態度以配合周圍的人。一項有趣的研究戲劇性地證實了作為一個高自我監控者的價值。他們發現高自我監控者平均只用了18個月就滲入了工作網絡的核心，作為對照組，低自我監控者花了整整13年！