溝通 平和 歸零

高琳

魏書生老師說：“一個(gè)優(yōu)秀的老師首先得是一個(gè)優(yōu)秀的班主任。”班主任難免遇到中途接班的情況，可能不少老班主任都會為此有所顧慮。如何平穩(wěn)、高效地接手并展開——班主任繼任工作，筆者認(rèn)為，可從以下三個(gè)關(guān)鍵詞入手，那就是：溝通、平和、歸零。

一、溝通——理解和信任建立的開始

1.與班主任溝通。

新接手的班主任需要真誠主動地向前任班主任虛心請教，詳細(xì)了解班級的基本現(xiàn)狀，甚至可以初步了解班級里每位學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、性格特征及行為習(xí)慣等，可謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”剛接班的那幾天是班主任了解學(xué)生的時(shí)候，也是學(xué)生了解班主任的時(shí)候，如果不能與他們搶時(shí)間，等到他們了解了你的脾氣，而我們還沒抓牢他們的性格時(shí)，就會使今后的工作處于被動位置。因此，與前任班主任的溝通能使我們一開始就站在巨人肩膀上前進(jìn)，減少摸索中所要走的彎路。

2.與學(xué)生溝通。

掌握第一手資料后，可以召集不同類型的學(xué)生進(jìn)行交談。首先找班干部了解班級管理的情況，讓他們對班級現(xiàn)狀暢所欲言，肯定班級建設(shè)的優(yōu)越之處，存在的問題也自然浮出水面。面對問題，新班主任要靜下心，沉住氣，分清問題主次，積極發(fā)揮班干部在班級中的核心作用，逐步解決。

中途接班的班主任，若想盡快地融入班集體，深入展開工作，溝通和交流還應(yīng)從班級中的每個(gè)個(gè)體開始，每個(gè)學(xué)生都期待被新班主任尊重、理解和關(guān)注，所以，要盡力做到在開始的兩三周內(nèi)和班級至少一半的學(xué)生有交流或談心，從而邊發(fā)現(xiàn)問題邊積極地解決問題。

3.與任課老師溝通。

對學(xué)生的教育過程是全體相關(guān)教師參與教學(xué)與管理的過程，由于剛接班，對學(xué)生的了解不多，有時(shí)候，許多學(xué)生具有偽裝性，懂得看人行事，僅僅從班主任的課堂是很難全面了解學(xué)生的。因此，要經(jīng)常與任課老師溝通，了解學(xué)生的動態(tài)，全面了解他們而不被表象所迷惑。

4.與家長溝通。

從根本上講，家校之間的溝通主要是家長與班主任之間的溝通，協(xié)調(diào)好與家長的關(guān)系不僅有利于班級工作的順利開展，而且能從另一個(gè)角度了解學(xué)生。但在這里筆者要指出的是：剛接班時(shí)與家長的溝通最好以守代攻，先通過校信通或?qū)W生反饋與家長形成初步的接觸，而避免無事便貿(mào)貿(mào)然與某位家長主動聯(lián)系，這樣既無實(shí)效，又容易使工作處于被動狀態(tài)，相信，關(guān)注孩子動態(tài)的家長一定會主動與您聯(lián)系，這時(shí)，善于傾聽的耳朵和真誠的態(tài)度一定會贏得家長的信服。

二、平和——冷靜和理智工作的保障

1.從自身入手，調(diào)整心態(tài)埋頭干。

中途接班意味著超常的時(shí)間和精力的投入，難免要進(jìn)行一場持久戰(zhàn)。如何讓學(xué)生接受你？搭班教師會配合你的工作嗎？家長們會放心把孩子交給你嗎？這些問題也許會對新班主任造成困擾，但在對這些問題有思想上的清楚認(rèn)識后無需做任何解釋，正確處理好與外界的關(guān)系，輕裝上陣，才能保證以清醒而理智的頭腦做好下一步工作。

2.從學(xué)科入手，拉住學(xué)科生命線。

半路換老師，尤其是班主任，學(xué)生都會將現(xiàn)在的與原來的進(jìn)行對比，這很正常，如果教學(xué)效果不好，學(xué)生在內(nèi)心深處肯定會不愿意。所以一定要先上好自己所擔(dān)任的學(xué)科，努力讓學(xué)生對這門課感興趣，然后發(fā)現(xiàn)幾個(gè)特別喜歡自己課的學(xué)生，讓他們在班級里起到帶頭作用，這樣才能以最快的速度消除學(xué)生對換班主任的不良反應(yīng)，為穩(wěn)定班級奠定良好的基礎(chǔ)。

3.從方法入手，平穩(wěn)過渡是關(guān)鍵。

俗話說：“新官上任三把火。”新接班的班主任都有一種良好的愿望，那就是總想盡快使這個(gè)班級改變原有的面貌，或者更上一層樓，因而常常在很短的時(shí)間里急于推行新政，甚至否定前任班主任的工作。但人非草木，孰能無情，一年的相處，學(xué)生對前任班主任是有感情的，難免會有一種難以割舍的情感，接納新班主任，尚需一段時(shí)間。再者，學(xué)生雖然對新班主任有所好奇，但容易產(chǎn)生對比心理。所以，接班初期最好不要大刀闊斧否定原來的一切，避免學(xué)生產(chǎn)生反感甚至抗拒的情緒，而要遵循他們的心理，以真誠換取真誠，以愛心打動真心，慢慢贏得學(xué)生的信任。

當(dāng)然，新接班的班主任，也不能因?yàn)轭櫦皩W(xué)生原有的情感因素而顧慮太多，從而對原班主任的工作習(xí)慣一切繼承，全部照搬。每個(gè)班主任都會因?yàn)樾愿瘛赓|(zhì)、行為習(xí)慣、處事風(fēng)格不同而有不同的帶班方式，學(xué)生同樣對新班主任也有所期待，如果接班以后長時(shí)間沒有新的改觀，在一些舉措的實(shí)施上拖延的時(shí)間太長，則會錯(cuò)過開展工作的最佳時(shí)機(jī)，給學(xué)生留下平庸的印象，必然不利于后期工作的開展。既能保持班級平穩(wěn)過渡，又能給班級帶來新的內(nèi)容，需要新班主任將其自身特有的工作方式和帶班理念適時(shí)適度地滲透到日常工作中，做到“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”。

三、歸零——平等和公正相處的平臺

1.不貼標(biāo)簽，發(fā)掘?qū)W生原動力。

班主任在接手一個(gè)新班級后，往往通過與原來的班主任的簡單交流或平時(shí)的道聽途說就將班級里的學(xué)生分為三六九等。這樣，新班主任在接班時(shí)就給部分學(xué)生貼上了標(biāo)簽。事實(shí)上，世上本沒有兩片完全相同的葉子，尊重學(xué)生之間的差異，并對他們等同視之，公平地對待每一個(gè)有生命的個(gè)體，這是班主任管理工作中的大智慧。一切歸零，并不是抹去一切，不顧一切，而是把學(xué)生們看成是一塊塊未被開墾的田地，去種植，去發(fā)掘，尤其是那些在班中原本被定格的后進(jìn)生，因?yàn)槟愕墓坌暮湍托模约敖o予的正確引導(dǎo)而真正的轉(zhuǎn)困。

2.不翻舊賬，關(guān)注現(xiàn)在和未來。

每個(gè)學(xué)生由于性格、家庭等主觀和客觀的原因，造成了或成績優(yōu)異或成績較差，或聽話守紀(jì)或調(diào)皮搗亂，但學(xué)生都有做個(gè)好學(xué)生的愿望，都希望自己在新的學(xué)期里有新的表現(xiàn)。新班主任，要給每個(gè)學(xué)生一個(gè)新起點(diǎn)，告訴他們：“我只看重眼前的你，關(guān)注你現(xiàn)在每一天的表現(xiàn)。”同時(shí)，一針見血地指出每個(gè)學(xué)生的不足之處，并確定學(xué)生各自努力的方向，真正做到不同的學(xué)生有不同的管理方法。這就要求我們時(shí)刻注意了解學(xué)生的情況，真正做到“手中有糧，心中不慌”，真正達(dá)到管理的目的。