創(chuàng)新高校圖書(shū)館教育服務(wù)職能的思考

劉信香

摘 要：本文從高校圖書(shū)館的基本職能出發(fā)，通過(guò)創(chuàng)新工作思路與方法，加強(qiáng)高校圖書(shū)館的自身建設(shè)，從而更好的在大學(xué)生的思想政治教育、大學(xué)生素質(zhì)教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)等諸多方面發(fā)揮更大的作用。使高校圖書(shū)館能更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，滿足當(dāng)代大學(xué)生的需求，真正的為學(xué)校的科研教學(xué)服務(wù)好，為學(xué)生服務(wù)好。

關(guān)鍵詞：高校 圖書(shū)館 服務(wù) 創(chuàng)新 思想教育

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）03（a）-0254-02

圖書(shū)館是保證高校正常開(kāi)展科研、教學(xué)工作必不可少的機(jī)構(gòu)，其基本職能有藏書(shū)職能、教育職能和情報(bào)職能。高校圖書(shū)館在學(xué)校中的重要地位是顯而易見(jiàn)的。隨著我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展，高校圖書(shū)館在高等教育體系中的作用也越來(lái)越大，圖書(shū)館除了其基本職能外，還要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，努力創(chuàng)新，將圖書(shū)館變成一個(gè)學(xué)習(xí)的陣地，思想教育的陣地，素質(zhì)教育的陣地。不僅要為科研、教學(xué)服務(wù)，而且還要在學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)等諸多方面發(fā)揮其重要作用。本文就加強(qiáng)與創(chuàng)新高校圖書(shū)館的教育服務(wù)職能方面做了一些思考。

1 創(chuàng)新提供資源的形式與內(nèi)容

圖書(shū)館要充分整合信息資源，對(duì)館藏的各類紙質(zhì)資源、多媒體資源、電子資源， 也包括擁有使用權(quán)的非館藏電子資源的自有資源進(jìn)行整合。同時(shí)，學(xué)校各機(jī)構(gòu)或部門(mén)也擁有大量的信息資源，圖書(shū)館需要建立一個(gè)共享平臺(tái)，通過(guò)一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，將這些分散在各部門(mén)、各單位的信息資源最大限度地整合起來(lái)，形成跨部門(mén)、跨專業(yè)、全方位的信息共享服務(wù)體系，打破信息壁壘、消除信息孤島，從而提高這些信息資源的使用價(jià)值，使其真正的能為學(xué)校的科研、教學(xué)等活動(dòng)服務(wù)。

圖書(shū)館為科研服務(wù)，不僅僅是為教師的科研活動(dòng)服務(wù)，而且還要為大學(xué)生的科技創(chuàng)新活動(dòng)服務(wù)。高校圖書(shū)館要利用自身的情報(bào)優(yōu)勢(shì)因勢(shì)利導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)入到學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，使他們能夠利用圖書(shū)館的資源超越課堂，跨越學(xué)科，將所學(xué)的各種知識(shí)綜合運(yùn)用。圖書(shū)館要最大限度的為學(xué)生的科技創(chuàng)新活動(dòng)服務(wù)，就要高度重視對(duì)學(xué)生的科技情報(bào)檢索能力的培養(yǎng)，利用文獻(xiàn)檢索課、電子資源利用方法的講座等方式使大學(xué)生學(xué)會(huì)檢索、利用信息資源；此外，圖書(shū)館還可利用其豐富的藏書(shū)、文獻(xiàn)、電子資源等，來(lái)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)站在巨人的肩膀上來(lái)進(jìn)行科技創(chuàng)新的能力。如舉辦“大學(xué)生科技創(chuàng)新”、“挑戰(zhàn)杯”及各種全國(guó)性的大賽成果展覽等專題展覽、作品展示等方式， 系統(tǒng)地介紹大學(xué)生在科技創(chuàng)新方面取得的一些成果，從而激發(fā)起廣大學(xué)生的科技創(chuàng)新熱情，提高學(xué)生科技創(chuàng)新的意識(shí)與信心，為教學(xué)、實(shí)踐等教育環(huán)節(jié)進(jìn)行更好的補(bǔ)充與支持。

2 創(chuàng)新圖書(shū)館的思想教育方法與能力

高校大學(xué)生思想政治教育是我國(guó)人才培養(yǎng)體系中的重要組成部分，關(guān)系到我國(guó)人才的綜合素質(zhì)及思想政治基礎(chǔ)。加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，把他們培養(yǎng)成中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，對(duì)于全面實(shí)施科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，確保我國(guó)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，確保實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)，確保中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)、后繼有人，具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，各種知識(shí)、觀點(diǎn)、思潮、新聞等都能從網(wǎng)上獲取。特別是青年學(xué)生善于利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取信息，得到新知。圖書(shū)館要順應(yīng)時(shí)代潮流，利用自身的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)弘揚(yáng)時(shí)代主旋律，宣傳“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義、公民道德規(guī)范教育。如以當(dāng)前保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，以及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為基礎(chǔ)，結(jié)合大學(xué)生的心理，用生動(dòng)、直觀的圖片、視頻等，將思想性、教育性、趣味性融為一體，教育大學(xué)生樹(shù)立崇高的人生目標(biāo)，宣傳黨的大政方針、政策，特別是剛剛召開(kāi)的黨的“十八大”會(huì)議精神的宣講等。采取各種有效措施對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，從而提高其自身的文化和思想政治素質(zhì)。

3 創(chuàng)新圖書(shū)館心理健康教育方法與能力

胡錦濤同志在全國(guó)加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：要高度重視大學(xué)生心理健康咨詢和教育工作，為大學(xué)生健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好條件。高校作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的基地，大學(xué)生的心理健康狀況對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)能力、思想政治素質(zhì)的提高以及人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等，有著至關(guān)重要的作用。當(dāng)今社會(huì)由于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型、競(jìng)爭(zhēng)加劇的等各方面的原因，造成部分學(xué)生出現(xiàn)這樣或那樣的心理健康問(wèn)題。由于大學(xué)生正處于身心發(fā)展的階段，對(duì)來(lái)自外部的各種矛盾和沖突不能有效的進(jìn)行解決，自我調(diào)節(jié)能力差，容易產(chǎn)生煩惱和困惑，嚴(yán)重的甚至出現(xiàn)心理障礙等。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，全國(guó)大學(xué)生中因精神疾病而退學(xué)的人數(shù)占退學(xué)總?cè)藬?shù)的54.4%。有28%的大學(xué)生具有不同程度的心理問(wèn)題，其中，有近10%的學(xué)生存在著中等程度以上的心理問(wèn)題。這表明：當(dāng)前大學(xué)生心理健康問(wèn)題已相當(dāng)嚴(yán)重，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，是高校現(xiàn)實(shí)而緊迫的任務(wù)。

我國(guó)大學(xué)近年來(lái)也開(kāi)始重視大學(xué)生的心理健康教育，但由于心理咨詢輔導(dǎo)人員少，心理測(cè)試和建檔的周期比較長(zhǎng)，對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生難以給予及時(shí)的心理咨詢與輔導(dǎo)。高校圖書(shū)館可以利用現(xiàn)有的閱覽室資源，開(kāi)辟一個(gè)專門(mén)的心理健康閱覽區(qū)，有條件的可以建立專門(mén)的心理健康專題閱覽室。通過(guò)圖書(shū)館特有的舒適、溫馨的閱讀環(huán)境，以及有針對(duì)性的一些有益于心理健康的圖書(shū)資料等，使學(xué)生能放松心情，緩解壓力，幫助其調(diào)節(jié)心理困擾，走出心理困境，從而達(dá)到愉悅身心的目的。對(duì)于一些心理問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生，還可以安排有經(jīng)驗(yàn)的館員與其談話，有針對(duì)性的推薦一些圖書(shū)供其閱讀。目前一些高校的圖書(shū)館正在積極探索采用閱讀療法來(lái)矯正學(xué)生的心理健康問(wèn)題，成效顯著，已獲得了大量成功的案例。

4 創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)

教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓和圖書(shū)館是構(gòu)成高校的三大支柱。其中圖書(shū)館又被稱之為大學(xué)生的第二課堂。除了在課堂中接受教育外，大學(xué)生的很多時(shí)間都將在圖書(shū)館度過(guò)，到圖書(shū)館借閱書(shū)刊、自習(xí)、查找資料等等。圖書(shū)館的建設(shè)以及服務(wù)質(zhì)量等將會(huì)對(duì)大學(xué)生在建立良好的行為規(guī)范，學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面形成一定的影響。因此加強(qiáng)圖書(shū)館自身隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，堅(jiān)持從我做起，從身邊做起的意識(shí)，強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館在教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)中的示范帶頭作用是十分必要的。

首先，圖書(shū)館要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)模式，從被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，從滿足讀者需求服務(wù)變?yōu)橐龑?dǎo)讀者學(xué)習(xí)。比如可以利用圖書(shū)館的資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展各種專題講座，與其他院校的圖書(shū)館或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展交流互動(dòng)。還可以舉辦“讀書(shū)節(jié)”等活動(dòng)，利用形式多樣的活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的讀書(shū)熱情，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，從而促進(jìn)課堂教學(xué)，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

其次，圖書(shū)館要提高館員的素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。列寧曾說(shuō)過(guò)“圖書(shū)館員是圖書(shū)館的靈魂”，高素質(zhì)的館員是提升圖書(shū)館效能的關(guān)鍵因素，也是現(xiàn)代高校圖書(shū)館發(fā)展的迫切需要。在提高館員的素質(zhì)過(guò)程中，既要提高館員的職業(yè)道德素質(zhì)，也要提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展。高素質(zhì)的館員會(huì)在日常的工作中對(duì)大學(xué)生形成潛移默化的影響。

5 結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館不僅是一個(gè)知識(shí)的寶庫(kù)，也是一個(gè)教育的陣地。充分發(fā)揮好圖書(shū)館的教育服務(wù)職能，將會(huì)使圖書(shū)館發(fā)揮更大的作用。通過(guò)創(chuàng)新工作方法，圖書(shū)館可以利用自身優(yōu)勢(shì)，在思想政治教育、大學(xué)生素質(zhì)教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)等諸多方面發(fā)揮其不可替代的作用，從而為學(xué)校的教學(xué)、科研更好的服務(wù)。

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