清代乾隆年間,南昌城有一點心店主李沙庚,最初,以貨真價實贏得顧客滿門。但其賺錢后便攙次使假,對顧客也怠慢起來,生意日漸冷落。一日,書畫名家鄭板橋來店進餐,李沙庚驚喜萬分,恭請其題寫店名。鄭板橋揮毫題定“李沙庚點心店”六字,墨寶蒼勁有力,引來眾人觀看,但還是無人進餐。原來“心”字少寫了一點。李沙庚請求補寫一點。鄭板橋卻說:“沒有錯啊,你以前生意興隆,是因為‘心有這一點,而今生意清淡,正因為‘心少了這一點。”李沙庚頓悟,才知道經營人心的重要。從此以后,痛改前非,又一次贏得了人心,贏得了市場。
【多維品讀】看到了別人的問題或錯誤,我們應該怎樣去表達看法呢?忠言總是逆耳,唐朝名臣魏征以犯顏直諫聞名,是因為他遇見了頗有胸懷與氣度的明君,即便如此,他也幾次因觸怒太宗而險些丟了身家性命。古人有云:“人之所以為人者,言也。人而不能言,何以為人。”每個人都擁有語言能力,而這種能力又存在高低之分。同一意思以不同的方式表達,可以達到截然不同的效果。鄭板橋以如此方式點醒李沙庚,可謂妙哉,自然會達到良好的效果。那么,平常生活中的我們,是否也應該鍛煉自己的語言能力,以最適當的表達來提高交流的效果呢?
此外,人們常說“用心做人,盡心做事”,只有這樣才能活得無愧于心。服務業要用心對待顧客,企業才能長足發展;教育界要用心對待學生,學校才能被充分肯定與敬重;家庭生活要用心對待每一位家人,家庭才能長久和諧穩定……“用心”在任何領域,對任何人都顯示出無比的重要性。那就讓我們用心生活吧!
【適用話題】用心生活;勸誡的藝術。