尚處“小時代”的各類企業博物館

盡管目前各類企業博物館正蓬勃成長、滿含朝氣，但統計數據也顯示，真正能夠進行商業化運作的微乎其微，更多的是以企業的歷史回顧、形象展示和產品宣傳為主存在。因此，這與真正意義上的博物館還相去甚遠，國內的企業博物館營銷，仍需要經過較長時期的完善與成熟，用個當下比較時髦的電影名稱，它們尚處在“小時代”，不過前景浩瀚寬廣。

我們知道，美國的可口可樂博物館是比較典型的成功范例。在美國，可口可樂博物館被打造成為可口可樂公園，進而列為當地的旅游景點，擁有相當高的人氣。來這里的參觀者，除了可以親眼所見可口可樂是如何制成，還可以獲得幾罐生產線上剛完成的可口可樂作紀念。同時，參觀者根據自己的喜好，能親自動手通過DIY選擇不同的圖案，并試著用生產噴圖機器噴繪在可口可樂瓶子上。另外，大家還可以領略驚險刺激的4D快樂工廠影院，了解可口可樂的秘方探索之旅，知曉可口可樂的流行文化與歷史文化。

在歐美和日本，幾乎每個成功企業都有屬于自己的企業博物館，例如奔馳、寶馬、波音、微軟、柯達、好時巧克力、哈雷機車等一些優秀跨國企業，也都擁有自己的產品博物館。與傳統博物館的莊嚴、肅穆相比，大部分企業博物館更具現代感、更加親切活潑、更懂得吸引觀眾眼球，更像是游樂園。這樣的企業博物館，一方面對企業文化建設和宣傳起到正能量的作用；另一方面，也為社會文化建設、社會教育做出了特殊貢獻。企業通過建立博物館，從而達到宣揚品牌、文化，實現企業軟營銷等目的，難怪有學者將其稱之為博物館式營銷。

但是，博物館再層出不窮，也很少有人會將博物館與企業工廠結合起來，事實上這兩者具有天然的契合性。最大契合點在于，博物館本身對空間有一定的要求，要籌建博物館必須具備一定面積的場地作館址，而場地的購買花費巨大。若將企業工廠或者辦公用地，與博物館合二為一，這樣不僅解決了博物館的場地問題，更會讓企業工廠顯示出極為濃郁的文化氛圍和厚重的歷史感。

企業博物館的先驅可口可樂集團，在北京籌建的可口可樂博物館就位于可口可樂工廠之內，由可口可樂公共事業發展部主管，為廣大觀眾提供3條參觀線路。第一是參觀生產線，這是可口可樂北京工廠的實體生產線，觀眾可以看到真實的生產線操作流程，以及可口可樂員工的實際使用過程，這一項目深受大眾喜愛。第二是參觀可口可樂歷史陳列——“可口可樂冰爽世界”，它從可口可樂辦公大廳里辟出一處空間打造成主題展廳，展示包括可口可樂歷史、可口可樂品牌介紹、可口可樂大世界、可口可樂與奧運等內容。在走廊的墻壁上，還有可口可樂故事的陳列，甚至在廁所的墻壁上，也有可口可樂的老廣告照片。

中國的企業在成長過程中，同時也肩負著必要的社會責任與使命，企業博物館除了能提升企業本身的文化和精神內涵外，還能豐富國民素質，具有樹立本土品牌自信度的良好社會功能。