企業博物館的建設熱情經久不衰,保利、紅蜻蜓、美特斯邦威、五糧液等前赴后繼的涌入,最根本的原因就是認識到了企業博物館在企業文化建設中的重要作用。復旦大學企業管理系主任蘇勇教授一語道出真諦:“企業競爭最后靠文化,博物館對內是教育,對外是形象!”
然而,企業博物館在中國的發展并非一帆風順,甚至至今處境尷尬。政策缺失、身份模糊、資金不足、業務人員缺乏、管理機制不完善……這些問題都使得企業博物館從開館時的轟轟烈烈最終淡出公眾甚至企業本身的視野,成為一處榮譽展室或閑置空間。失去意義的企業博物館讓企業開始逐步摸索其形式的臨界點,作為“名利場”上的藝術空間,企業博物館的前路應在何方?
把獎狀搬出企業博物館
作為企業,成立博物館通常都會希望讓參觀者借此更加了解企業,所以幾乎每一家企業博物館都會通過這個空間介紹企業歷史或相關事物,但是,如同廠史陳列室樣一股腦地將企業歷史、榮譽鋪陳在觀眾面前顯然是不可取的。企業博物館應該是升級版的廠史陳列室,進行有創意的“廣而告之”。企業博物館要堅持“以人為本”, 不但要關注自身傳播的信息,而且更應重視觀眾對這些信息的感受。這些產品是如何與人們的生活關聯的?人們看完后能否了解社會風俗的變遷?在展示藝術和表現手法上尋求新的探索和突破,注重高新技術和材料的合理運用,實現思想性與藝術性、科學性與觀賞性、教育性與趣味性的完美結合。
萬通歷史陳列館負責人陳潤江曾為如何感性地表達公司的過去煞費苦心。在萬通陳列館的走廊里,觀眾可以看到領導講話、個人日記等反映萬通發展歷程的各種文字、聲像、實物等史料。通過當年那些發黃模糊的照片里、散落的會議記錄、爭吵和傾訴的信箋,還原一個真實的萬通。
然而,大多數的企業博物館布展仍然相對偏重于靜態的展示。其博物館人體3D掃描量衣,快速定制專屬男裝,只需12秒就可完成測量,并自動發往生產線,在你逛完博物館后就能穿上量身定制的男裝;南安申鷺達中國水龍頭博物館透明馬桶展示排水過程,提示節約能源;晉江市艾派時間收藏館,游客還可在專人指導下,將廢舊掛歷折疊成精美的圍裙或手提袋,觀賞各具創意的掛歷和日記本等,消磨時間的方式多種多樣。
每一個企業家都應該是個策展人
通常的人文類博物館項目前期工作量是龐大的,大型博物館的籌備到方案落地需要數年時間和大量的人力財力投入,這對企業博物館和注重效率及投入的企業家們是一個難題!“南橘北枳”,單純復制藝術博物館或對榮譽展室稍作延伸都無法讓企業博物館發揮其應有的價值,企業應當思考的是,如何做出獨具企業文化特色的“展覽”。
企業博物館策展,通常是由博物系統的策展公司和廣告設計類公司進行的,這種策劃通常會帶來兩種情況:博物系統的主導策劃,形成了博物館的固有策劃模式,無法快速敏銳的捕捉到企業和品牌的靈魂。而由廣告公司承擔的策劃任務,畫面呈現和視覺設計較好,但往往在展陳內容的深度發掘乏善可陳。
其實,企業家正是企業博物館策展人的最佳人選。相對于企業,企業家的角色更注重于影響力的釋放,這與企業博物館的宗旨——釋放企業文化影響力不謀而合。他們樂于且有能力提升自己的藝術修養,其中的一些熱衷于藝術品收藏;他們深研產品和行業,是產品及行業文化的最佳代言。最重要的是,他們切身經歷了企業的每一步成長,比任何人都了解企業的“閃光點”。
紅蜻蜓集團董事長錢金波十年間先后投入3000多萬元用于鞋履文化, 并建成了中國第一個鞋文化博物館。在這家博物館里,處處體現出錢金波的“策展”功力。博物館內有一個董事長特別批準可以全部打8折的購物廳,為博物館吸引觀眾。同時,這家博物館還打破常規,成立了一個鞋文化展覽小組,每年在全國舉行十幾場巡展。錢金波還組織博物館研究人員編纂出版各類鞋文化書刊,他堅信,企業對文化的投資是一次投資三次回報。這三次回報指的是文化能夠影響產品,文化能夠影響企業,文化內涵更能影響企業家。