海菲
有人形容車庫咖啡是O2O模式,即“online to offline(線上到線下)”把互聯網的社交模式移植到線下做成創業者的實時交流社區。在這里顧客只需買一杯咖啡,即可享受一天的免費辦公條件。車庫帶來的不僅僅是“喝咖啡的地方”,而是更好地將開放式的辦公環境和咖啡進行有機結合。
對于車庫這個名字的由來,老板蘇菂解釋:全世界的科技中心是硅谷,但硅谷許多知名企業,如惠普、蘋果、微軟、Google等都是從成本低廉的車庫里誕生的。我想在中關村為創業者提供他們的車庫。曾經是納斯達克上市公司銷售主管和投資總監、有著多年創業投資經驗的蘇菂笑著描述自己:“我現在就是一個端盤子的服務生,負責把創業項目送到合適的桌子上。”在這里,你說不定可以和李開復這樣的投資人偶遇,也或許會找到你創業的轉折點……
滿足創業者的需要:資金+社交+資源+人
相比車庫咖啡在國內互聯網創業者圈子中的名氣,它所藏身的那棟小樓低調得有些過分,比起人們印象中裝修精致的咖啡館,車庫咖啡的裝修更像“車庫”,四面的墻壁只經過簡單的粉刷,天花板上還懸掛著一排排的黑膠管道。不過對于互聯網創業者來說,沒有比這里更合適的地方了:相隔不到500米的另一棟樓里是李開復的創新工場,出門向前走不到一站路就是微軟,站在街角就可以看到新浪巨大的獨眼Logo……
對于創業者來說,車庫咖啡是一個成本低廉的孵化器,對于蘇菂來說這是他一直想做的一個創業項目。在創業之初幾乎沒人注意到這家位置隱蔽的咖啡館。在首批進駐的創業者中,讓蘇菂印象最深的是一個生于1987年的男孩莫小西。“我們店開張第一天,他們就來了,一共三個人,跟我們上班一樣——8點半開張就往沙發上一坐開始工作。”一開始蘇菂并沒有注意到莫小西,但在他連續一個月按時上班后,蘇菂坐不住了,因為這一個月里店里就他們三個顧客且他們光喝免費的檸檬水,什么也不點。蘇菂主動上前開玩笑地問了句:“你不點些什么嗎?”而莫小西干脆地告訴他:“沒錢!”
蘇菂想起這事很開心,他說:“他們團隊就三個人,莫小西身上揣著3萬塊錢,他準備用這3萬塊錢撐三個月來做一個互聯網產品。”莫小西很認真地告訴蘇菂,什么時候錢花光,他就什么時候打包回老家。這個產品只需要15萬左右的資金。那時的蘇菂還無法像現在這樣,聽完一個項目就可以拿起手機幫你聯系合適的人,但他還是主動把莫小西介紹給自己的朋友——58同城的早期投資人林欣禾。當他們簽完合同,莫小西把合同頂在頭上一蹦一跳地回到座位,興奮地在微博上猛勁刷屏:幸運的星期天,晚上買根哈根達斯舔一舔。蘇菂經常調侃莫小西:“如果你的公司以后上市了,得給我分紅啊!”這事居然就這么成了!作為車庫咖啡里第一個成功融資的創業項目,至今莫小西的公司運轉良好。
創辦車庫咖啡之前,其實蘇菂已經算得上半個成功人士。他曾經是納斯達克上市公司藍汛(China Cache)的銷售主管和投資總監,有著多年的創業投資經驗。“做投資人最痛苦的是每天要見四五個團隊,為各種靠譜或者不靠譜的想法疲于奔命,效率太低。”蘇菂覺得這樣不僅浪費了大量的時間和精力,也會錯失很多真正的好項目,“我就想開一個咖啡館,所有的創業團隊都可以在這里工作,投資人也可以直接來這里找項目,雙贏!”
2011年1月,蘇菂從藍汛辭職,經過兩個多月的考察,他最終選擇了這里作為咖啡館的場地,“面積合適,不張揚,不會把逛街的小情侶吸引進來,租金還便宜。”咖啡館的面積有800平方米,房東開出的價格是每月每平米租金2元,加上水電、人工,每個月車庫咖啡要進賬5萬元才能不賠本。蘇菂一口氣簽了5年的合同,房租、裝修、各種設備都置辦齊全,花了二十多萬。
在這里他碰到過很多草根創業者,他們問的最多的是:缺錢怎么辦?產品上線遇到問題怎么辦?團隊磨合不了怎么辦?很多投資者也慕名而來,他們問的最多的問題則是:優秀的創業者在哪?有什么好的項目?這個項目投資能不能賺錢?
車庫咖啡這個平臺給了他們答案,或許是太需要這樣的車庫,此后的事出人意料的順利。“差不多過了兩個月,這里就能滿人了,也有一些常駐團隊在這里辦公。投資人也經常會過來轉轉,甚至還有機構每周定期派人過來挑選項目。微博上那些活躍的投資界大佬,幾乎都來過。”
對于創業者來說,一方面降低了辦公成本,另一方面降低了社交成本。在這里經常會舉辦創業投資活動、技術交流活動,節省了創業者從辦公室到活動現場的時間、交通成本;團隊之間也可以相互交流、探討技術問題,增強團隊的社交能力。
正是因為優厚的創業條件,這里每天都有數個團隊、幾十人駐扎,還有更多的團隊預約入駐。
資源整合:創業成功的“孵化器”
起初,有朋友質疑蘇菂:“你辦咖啡館是個賠錢生意。”蘇菂也承認這一點:賣咖啡的收入完全不足以支撐車庫的日常運營,但盈利方式隨著創業者們的活動和點子逐漸涌現出來。實際上咖啡館的經營與軟件設計異曲同工,有個不斷打補丁的過程。“這里匯聚了大批的創業者,每個人都有新鮮的點子,提供了不少靈感。”一天,有個慕名而來的計算機系學生問前臺:“車庫的T恤有賣嗎?”于是有了新的紀念T恤。夏天即將來臨,在顧客的建議下,蘇菂正考慮推出夜間的酒吧供應板塊。在這里點單率最高的單品是35元的創業者套餐。
經過一年多的經營,車庫咖啡已經擺脫了2011年負增長的狀態。由于物價上漲,原來15元一杯的咖啡已經上調為22元一杯。現在每天上座率達80%以上,憑咖啡、餐點的銷售額已能勉強平衡收支,所以蘇菂一直堅持,即使小會議室里已更新了辦公系統、增加了3D打印機等先進設備,大會議室也裝修成了3D影院的辦公環境,但價格還維持在2011年時的價格:小會議室10元/小時,大會議室20元/小時。
“我不需要靠這個掙錢,即使虧點也無所謂。會議室本來是想做成免費開放,不過為了避免一個團隊占用會議室時間過長,所以才設了這樣一個提醒價。”蘇菂盡量不去賺這些草根創業者的錢,他想了很多賺錢的方式,比如:車庫咖啡的紀念T恤很受外國人和參觀者喜愛,銷量不錯;印有車庫咖啡LOGO的咖啡杯,15元一個,幾乎每個創業團隊都會買上幾個;還有刻著車庫咖啡標識的木質U盤、帶4G存儲卡的音響等實用產品。此外,車庫咖啡走廊外懸掛的12個廣告牌,每個月也能收入兩三萬元。
蘇菂是這樣想的:“創業有兩類人,一類是大公司出來辭職創業的,另外一類是高校畢業的學生。中關村西區的創業氛圍肯定是最好的,我們能不能做一個更適合他們的辦公環境,能夠促使創業和投資之間的距離更近?出于這兩點綜合考慮,我們做了車庫咖啡這件事情。”
現今,車庫咖啡已經顯示出不凡的生命力。他們與農業銀行聯合推出——大行德廣伴您成長的服務項目,于1月11日正式落地,為早期低資金公司開設快速通道,提供綜合性金融服務,并在開戶結算、電子銀行、金融咨詢等方面給予相應的優惠,車庫咖啡的會員第一年開戶手續費全免。蘇菂說:“這是一次金融的創新,每年只需繳納1200元,就可以為初創團隊省下幾千到幾萬元。”
通過一年多的努力,蘇菂已將車庫咖啡的服務項目增加了300余種,與三十余家大型公司達成聯合服務協議,被中關村管委會評為“創新型孵化器”。中關村管委會也加入到為車庫咖啡的初創人員提供服務的行列中來,為創業團隊注冊公司提供綠色通道——每月有兩天,創業者可以在這里提交申請,然后再由車庫咖啡幫他們注冊公司,省去諸多繁瑣的程序。
現在,車庫咖啡已與微軟達成合作,為每個入住的創業團隊提供3年的免費微軟正版軟件服務,基調公司也會每年為創業團隊的每個人提供3份全年測試報告。還有免費阿里云云計算存儲和寬帶,免費的遠程安卓全機型測試服務、移動APP真機云測試平臺等,大大優化了車庫的辦公環境。
“我還是希望能盡最大可能降低初創人員的創業成本,這才是我最初的經營理念。”蘇菂說。
當媒體競相報道車庫的故事后,很多人認為到車庫咖啡就可以找來投資,但蘇菂卻不認同,“如果哪個團隊得到投資,我很為他們高興,但獲得投資的幾率只有5%。而技術投資不同,你的技術能幫我解決問題,我的技術能幫你解決問題,這種異業資源整合才是我最希望看到的。”
在車庫咖啡,這種整合每天都在發生。蘇菂認為,當創業者把所有的資源都打通了以后,投資自然而然就找上門了。“去年有一個做酒精測試儀的團隊,就是來到車庫后融入了多個創業團隊的理念才成功的。”蘇菂透露這個團隊的先期產品每天每臺機器只能收10元,給飯館分成后所剩無幾。創業團隊來到車庫咖啡和其他團隊交流,大家集思廣益,建議他改變產品結構。在大家的幫助下,他們研發了二代產品,植入另一個創業團隊研發的街機游戲和安卓的硬件系統等新內容,變成一個多功能平臺,這個改變預計會使收入增加10倍。
APP教育游戲軟件的創始人段利軍已經入駐這里4個多月。2012年8月,蘇菂見到帶著粗糙計劃書的段利軍。蘇菂耐心地幫他分析項目,給出了中肯的建議,鼓勵他把計劃書落地。如今他們已經有了幾百萬元的收入,但仍不愿離開這個草根的創業平臺。
蘇菂特別介紹了在角落里坐著的一位中年人,這位做在線教育的熊先生是從外地專程趕來的,因為之前聽說這里是一個創新的創投對接平臺,他希望可以尋找到投資人。了解了熊先生的目的后,蘇菂的意見是:目前教育創業已做成一定規模了,這塊融資的前景不樂觀,再加上你的在線教育項目還處于初期,并不建議馬上開始融資。蘇菂還給熊先生介紹了一位駐扎在車庫咖啡的同行業創業者,讓兩人進一步探討。
蘇菂說:“我成立這樣一個平臺,最希望看到創業者互相交流。同時,我和他們交流的過程也是我進步的過程。如果多年以后,一些特成功的企業家是從我這走出去的,他們都是我的好朋友,那就是我最大的收獲和財富。”
“活著,開開心心,有肉吃,有朋友分享,這就是我創辦車庫咖啡的宗旨。車庫咖啡以后的發展前景肯定一片光明,但如何準確定位車庫咖啡以后的方向,是現階段亟待解決的問題。”蘇菂如是說。
有堅持才可能成功:努力使夢想長大
車庫咖啡創辦一年半,蘇菂能隨口說出100多個創業者的故事,講故事的活動時常持續到深夜。他在微博上寫道:我這輩子聊天最多的一年。
對于不同的登門造訪者,蘇菂反復進行的一項工作是從自己的手機通訊錄里翻出他認為合適的聯系人,一個電話叫到咖啡館來,或是從在場的人里發現匹配的對象,促成一次次的會面。
車庫創立至今,他沒有親自投資過任何一個創業團隊,但點子倒傳遞了不少。近日,登上京東商城首頁的“樂懷悅子油”,是車庫里走出的惟一一家傳統食品項目。蘇菂向來自湖南、擁有800畝土地的創業者提供了利用電商平臺,以及將二維碼溯源打造為賣點的營銷建議。
蘇菂在微博上寫了一個創業者的故事:一個曾經的常駐團隊,在北京創業3年彈盡糧絕,準備回老家繼續低成本堅持,于是和一些熟悉的朋友在車庫準備告別。一頓晚飯后,另外一位活躍于車庫相對成功的創業團隊創始人說:“你別回去了,我支持你一筆錢,不要股份,希望你能留在北京。”
據蘇菂說,這件事振奮了創業者的斗志。蘇菂坦言創業者可以在車庫抱團取暖,拿到投資是小概率事件,“你永遠不能期待天上掉餡餅”。對蘇菂來說,他作為一個咖啡館老板的職責,即是為創業者整合資源,提供更低的創業門檻,把環境變好,讓創業者的試驗空間更大。車庫為創業者營造了一種互助的氛圍,但同時也讓一些個人感覺到少有的被人注視的成就感。“創業需要專注,如果完全依賴于車庫的環境,把自己浸染在狂熱的情緒下,恐怕是創不了業的。又回到老話上,創業是叢林里的野蠻生長,自己得知道自己要什么,別幻想有張溫床。”
現在,一進咖啡館的門會看到一個微博墻,每一位顧客進來簽到就會自動顯示在微博墻上;咖啡和桌子以互聯網公司的名字命名;墻上預留出許多鏤空,用來放各大互聯網公司的公仔;定期舉辦和互聯網有關的活動,無論是發布會還是技術講座都可以;如果遇到好的投資項目就推薦給股東里的VC……
周六晚上8點半,即使是最勤奮的創業者,也懂得讓自己放松一下。窗外中關村的高樓里,也很難看到加班的燈光。但這并不意味著這里的人會少一些,相反創業者們把這里當作家里的客廳,三三兩兩地坐在一起輕松地聊天,或是為一個問題爭得面紅耳赤。這一天的咖啡銷量也比平日里要多一些。這里的無線網絡密碼是chekucafe,任何人都可以免費使用。
用高朋滿座來形容如今的車庫,最恰當不過。現在,車庫每天有七八百人光顧,這里已經促成12個創業團隊獲得投資,拿到1.8億元的投資金額。2013年4月23日,蘇菂帶著一批常年集聚在車庫咖啡的朋友來到南京尋找投資合作機會,把運營理念也帶到了南京。作為獨辟蹊徑的創業者,蘇菂意味深長地說:“不是因為能成功才去堅持,而是堅持了才可能有成功。”