魯先圣
每個人都有一些理想主義,無論自己做什么事情,都希望有一個冠冕堂皇的理由。因此,要想改變別人,讓別人接受你的觀點(diǎn),就應(yīng)該想辦法找一個讓他心悅誠服的理由。
在哈佛大學(xué)的教科書上,有幾個經(jīng)典例證。
一次,諾德·諾斯克利夫發(fā)現(xiàn)一家報紙刊登了一張自己不想公開的個人照片,于是給編輯寫了這樣一封信:“請不要刊登我的這張照片,因?yàn)槲业哪赣H不喜歡這張。我不愿意自己的母親因?yàn)樽x了你們的報紙而心情郁悶。”他沒有說:“請不要刊登我的這張照片,因?yàn)槲也幌矚g這張。”而是巧妙地運(yùn)用了人們尊重母親的心理,讓編輯立刻改變了做法。前一個理由比后一個聽起來動聽多了。
約翰·洛克菲勒為了制止報社的攝影記者為自己的孩子拍照,也用了一個很動聽的理由。他沒有說:“我不希望孩子的照片被登上報紙。”而是利用人們保護(hù)小孩的心理說:“大家都了解小孩的天性,也許你們自己也有小孩。你肯定知道,他們這么小就出風(fēng)頭,對于孩子的成長來說絕對不是一件好事。”
希魯斯·科第斯是來自緬因州的一個窮小子,經(jīng)過一番努力,終于成為知名人物,同時擁有《星期六晚郵》和《婦女家庭周刊》。然而,他創(chuàng)業(yè)之初很艱難,因?yàn)楦恫黄饎e的雜志社那么高的報酬,他自然約不到好作者、好稿子。于是,他為作家們找了一個動聽的理由,效果果然不錯,甚至約到了當(dāng)時名聲遠(yuǎn)揚(yáng)的奧爾科特小姐的稿子,也就是名著《小婦人》的作者。約到她,他只用了100美元,而且是把這筆錢給了一項慈善事業(yè)。
原因很簡單,他用這樣的方法給作家們寫信:“您好,我知道您是一位以慈善事業(yè)為使命的作家,您寫作不是為了稿酬,而是為了引導(dǎo)人心向善,為了世道人心。我們的雜志雖然剛剛創(chuàng)辦,但辦刊宗旨卻是以您的創(chuàng)作思想為指導(dǎo)的,我們希望雜志成為宣傳您思想的陣地和窗口,成為您與讀者聯(lián)系的紐帶和橋梁。”
在生活中,我們是否注意到了這樣的技巧?因?yàn)橐患虑榕c對方爭執(zhí)起來之前,我們不妨讓自己冷靜下來,給對方一個動聽的理由,也許,事情的轉(zhuǎn)機(jī)馬上就來了。
(摘自《跨世紀(jì)·時文博覽》)(責(zé)編 微子)