堅持以人為本做好企業思想政治工作

郭新昌

以人為本是科學發展觀的核心，只有認清形勢，從社會發展的本質和思想政治工作的特點出發，真正確立以人為本在企業發展中的主導地位，并通過切合實際、切實可行和扎實細致的艱苦努力，企業思想政治工作才能取得令人滿意的效果。

黨的思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線。在企業發展過程中，思想政治工作總是時刻伴隨著企業的各項經營活動，與企業經營管理的全過程密不可分，水乳交融，相輔相成。

但是，隨著改革開放事業的發展，企業市場主導地位的逐步確立，片面追求經濟效益，忽視甚至漠視思想政治工作的情形普遍起來，甚至在某些行業、某些地方、某些單位出現了抵觸思想政治工作的問題。這種現狀下，企業思想政治工作的內、外部環境和條件都可能發生不同程度的改變，這種改變不但直接影響到思想政治工作本身，而且會對企業生產經營產生一定程度的副作用，那么，企業思想政治工作如何適應新形勢、新情況、新變化？怎樣才能變被動為主動？怎樣通過思想政治工作者的共同努力，切實發揮思想政治工作在企業建設中的應有作用，為企業的良性發展做出積極的貢獻呢？

要確立以人為本理念在企業經營工作中的主導地位

當企業思想政治工作日漸陷于被動，每況愈下或者遇阻時，思想政治工作者就必須在充分研究和分析實際情況的前提下，從自身和外部因素來加以思考。

企業思想政治工作者和經營者必須從人類社會發展的本質要求出發認清企業發展的根本任務。我們必須認識到：計劃經濟向市場經濟的轉變是社會發展的內在要求，企業市場主體地位的確立是一種必然，而追求經濟效益是企業經營的本質，因此，經濟社會和企業自身的特點必然會把經濟建設擺在突出的地位，這種情況極易產生“以物為本”的偏差，從而有意無意地忽略“人”這個社會價值主體的存在，繼而弱化甚至阻礙以“人”作為最主要工作對象的思想政治工作，因此，企業思想政治工作者和經營者必須從社會發展的本質（即是為了人的全面發展）出發，明確而牢固地樹立“為了企業職工”的根本任務和“以人為本”的發展理念，用“以人為本”的價值取向和思維方式去實施企業管理和發展謀劃。只有這樣，我們才能處理好為什么發展，發展為了誰，發展要靠誰以及怎樣發展等最基本的認識問題，企業管理與發展才能有方向、有動力、有辦法。

企業思想政治工作者和經營者必須深入學習和深刻理解以人為本哲學思想的精髓。要充分認識到：黨的十六屆三中全會以來，我們黨所倡導的“以人為本”思想和理念，是擯棄了舊哲學人本思想中地主階級、資產階級局限和歷史唯物主義的理論缺陷，借鑒國際經驗教訓，針對當前我國改革發展過程中存在的突出問題和實際工作中的一些片面的、不科學的發展觀而提出來的。它繼承和發展了馬克思主義的人本觀點，明確把以人為本作為發展的最高價值取向，追求人與自然、社會、人與人之間的和諧發展。以人為本的理念以實現人的全面發展為目標，從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益，讓發展的成果惠及全體人民，因之，從理論到實踐，構成了科學發展觀的核心。

十年來，在科學發展觀的引領下，我國的各項改革開放事業得到了令世界矚目的偉大成就，以人為本的發展理念已深入人心，過去片面追求經濟快速運行和GDP高速增長的發展模式逐漸向經濟、政治、文化、社會和生態文明建設“五位一體”的協調發展轉變，社會發展的“人本”本質得到了更廣泛的體現。但是，經濟社會人們過度關注經濟的現實以及人們認識上的差別和局限，以人為本的發展理念的自覺貫徹將是一個艱巨的、長期的過程。

只有在學習和把握“以人為本”的精神實質的基礎上，我們的思想政治工作者和企業經營管理者才能樹立科學發展的思想，在制定企業計劃、發展目標、人員管理和經營管理等企業活動中也才能自覺體現“以人為本”的本質要求。

另外，企業思想政治工作者在學習的過程中，要重點把握“以人為本”在科學發展觀整個理論體系中的核心地位，深刻認識“以人為本”所具有的現實指導意義。過去，我們的企業在思想政治工作中做出了許多成績，也取得了一定的經驗，但是，面對不斷發展的新形勢和現實中的新情況、新問題，許多思想政治工作者顯得迷茫而不知所措，繼而氣餒，對于這種不適應，他們需要靜下心來學習并深刻思考，要努力提高自身的理論水平、文化素養以及工作能力，自覺激發工作熱情，探索并實施適應工作實際的思想政治工作的新方法與新途徑，與企業行政領導和組織協調好工作關系，積極參與企業各項管理工作，以“以人為本”的發展理念創造性地開展工作，充分發揮工作優勢，努力體現工作價值。

只有通過以上的努力，才能逐步確立“以人為本”理念在企業經營中主導地位，這不但有利于企業經營能沿著正確的政治方向發展，實現企業存在價值，規范企業行為，而且有利于思想政治工作的有效開展，為思想政治工作創造有利的環境和條件。

從思想政治工作的特點出發，在工作中充分體現“以人為本”的發展精神

企業，作為社會構成的基本單位，它不但是由廠房、生產設備及各種有形資產構成，而且是由具有一定知識、經驗、勞動技能的有組織、有紀律的一批員工構成，員工作為企業的最高的價值主體，在企業發展的各個環節中是起決定作用的最重要、最具影響的因素，同時也是最活躍、最復雜、最具不確定的因素，他們是有思想、有要求的一群鮮活的自然人，他們在為企業做出貢獻的同時，也有物質和精神上的需求，因此，做好人的管理工作是企業發展的首要任務，而管理的最好方法不僅僅在于行之有效的制度，更重要的是要做好員工的思想政治工作。由于思想政治工作就是做人的工作，所以就必須以人為本，離開了人，它就會成為無源之水，無本之木，也就必然會本末倒置、合本逐末。我們做企業思想政治工作，必須結合自身的工作特點，努力做到：

以人為本，要真心實意尊重人。尊重人是以人為本的核心。滿足人的物質和精神需求是以人為本的根本，我們只有把充分協調好企業發展和同步改善職工物質、精神生活條件的關系擺在突出位置上去真心加以解決，才能使職工產生更強的凝聚力和向心力，從而生發新的內生動力而積極投身到企業各項工作中去。在思想政治工作中，思想政治工作者要在不斷加強自身素質提高的基礎上，端正工作態度，改進工作方法，增強工作責任心和工作積極性，平等待人，以誠待人，以理服人，以情動人，在深入了解人、理解人的前提下，始終以尊重人的態度開展工作，要著力促進民主管理企業和集體事務的公平、公正、透明和廉政，使這項教育人、引導人和影響人的工作具體化、生動化、人性化，才能產生良好效果，也才能贏得職工的信任和支持。確立職工主人翁地位是企業發展、穩定的根本，脫離職工群眾，無視職工群眾，企業就會走向衰敗，因此，從體制機制上，從規章制度上，從企業管理上，從利益分配上，企業都應該自覺維護職工的主人翁地位和合法權益，全方位顯示企業對職工的關心和體貼，做思想政治工作更要注意積極促進這方面的工作，努力使職工能深切體會到集體的溫暖和關懷，從而產生強烈的向心力和凝聚力，強化責任感和壓力感，激發出高昂的熱情和百倍的干勁，努力做好本職工作。

以人為本，要時時處處關心人。知道關心人、自覺主動關心人、善于關心人，是思想政治工作者的基本素質。心里始終裝著職工，不好面子，不擺架子，經常深入基層一線，切近群眾心交心，隨時了解職工思想、工作、生活、家庭等情況，就能彼此理解，相互信賴，相互支持。在做思想政治工作中，曉之以理，動之以情，施之以愛，就能減少許多麻煩和阻力，幫助職工排憂解難，就能取得情的凝聚，義的感召，就能營造出一種積極向上的和諧的人際關系和良好的工作、生活氛圍，許多靠經濟利益解決不了的問題也許可以靠感情去解決。就是說，思想政治工作要特別體現人文關懷精神，當職工遇到困難時要竭力相幫，當職工有事相求時要盡力幫助，當職工取得成績和成功時要表示祝賀，當職工缺少自信而意志消沉時要及時給予鼓勵，要使職工產生一種被人關心的感激感、滿足感和愉悅感，進而煥發出工作熱情和進取精神，尤其對正處在改革轉型期的企業，職工思想波動大，情緒低沉，自卑感、失落感強烈，此時更需要組織的關懷和幫助，也是思想政治工作最緊要、最關鍵的時期，我們應該勇敢地負起責任，迎難而上，扎扎實實地開展好思想政治工作，了解和傾聽群眾的心聲，關心和幫助他們，力所能及地解決他們的困難和問題，開闊眼界，疏通思想，理順思路，樹立信心，振奮精神，立足本職，創造性地開展工作。

以人為本，要誠懇樸實對待人。誠懇樸實是做好思想政治工作、堅持以人為本的關鍵所在。誠懇樸實就是思想政治工作者要實心實意地把自己擺在和職工群眾完全平等的位置上，以朋友和同志的身份坦誠相見，傾心交流。在實際工作中，思想政治工作者要尊重職工，尊重職工的勞動成果和個人作用，要公正地評價一個人的長處和短處，成績和不足，要一分為二地看問題，不能片面武斷地下結論，要善于鼓勵先進，激勵后進，對人對事要掌握好分寸，不可求全責備，切忌得理不讓人，但也不能放任自流。要在自己和職工群眾中營造一種相互信任、相互尊重、相互支持、相互促進的良好工作氛圍，同時也要在自己和職工之間搭起一座心靈互通的橋梁，而不是居高臨下，閃爍其詞，見面寒喧，過后不相干，甚而相互指責，彼此隔漠，要學會用“誠信”這把金鑰匙去打開人的心靈之門。

以人為本，要想方設法激勵人。人處事的動機和動力大概有四種：一是為名，二是為利，三是出于良知，四是出于感情。“名”是一種認可，一種肯定，一種成就感和一種敬重感，它是人精神滿足的最重要方面。因此，當一名或多名亦或一個組織取得成績時，思想政治工作部門就要及時給予表彰和獎勵；“利”可以是金錢，可以是物，也可以是地位、條件或機會，只要是因為努力工作而應該給予的合理報酬就必須使其大鳴大放地獲得；“良知”是每個人都應該具有的最基本的道德準則。這種自覺維護企業利益，不做有損企業的事，期盼企業興旺發達，為企業盡心盡責，與企業同舟共濟，共克時艱是企業職工的基本素質：“感情”是刻骨銘心的記憶，是良莠包容的相伴，是不離不棄的堅持，是永不磨滅的信念。有了以上的動機，必然會產生相應的動力，只是這種動力不是一成不變的，它需要“加油”，也就是需要激勵，有了激勵才會有更強的動力。在企業中，“激勵”是一種常用的方法，物質激勵與精神激勵如何有機結合，相得益彰，都是我們應該慎重對待的問題。“激勵”應該給真正有貢獻的人，應該給大家公認的人，應該摒棄“撒胡椒面”或“輪流坐莊”，應該避免“欽定”和“拉選票”，應該剔除“暗箱操作”和“因人設獎”，要使“激勵”的方法公開、公正，措施透明、有效，效果才會明顯、可信。

以人為本，要切實提高職工素質。職工素質的提高是企業思想政治工作的根本點，把握住這一點，思想政治工作就會方向明，目標清，思路寬，服務于企業經營、改革和發展的效果就明顯，工作才會大有可為，也才能體現優勢，充分發揮作用。提高職工整體素質是一項長期的、艱苦的、細致的、全局性的工作，也是思想政治工作一項日常性的工作，必須有長遠打算和周密安排，要形成相應的工作計劃、工作制度和工作機制，思想政治工作者要心中時刻裝著職工，在日常工作、學習和生活中幫助職工，逐步提高他們個人素質。首先，要通過形勢教育和文化知識教育，使職工明白學習的重要性，促使其自覺學習科學文化知識、專業知識和政治理論，為提高其認識問題、分析問題和處理問題的能力打下堅實基礎：其次，努力在企業職工中樹立正確的社會主義核心價值觀，通過社會主義、愛國主義、集體主義、職業道德和公民道德等教育活動的開展，使職工在工作和生活中能正確處理好個人利益和集體利益、眼前利益和長遠利益之間的關系，放遠眼光，樹立信心，增強工作責任意識，振奮精神，愛崗敬業，艱苦創業，開拓前進；再者，要以正面教育為主，充分結合周邊實際和行業特點，大力宣傳國家發展的新形勢、新情況以及美好前景，幫助職工正確看待改革過程中出現的新情況、新問題，明確發展方向，自覺使個人利益服從于新時期的改革與發展大局，積極維護和諧安定的發展環境，埋頭苦干，開拓創新，艱苦創業，自覺為企業發展做出積極貢獻。

思想政治工作者只有在企業工作一線立足實際，日積月累地堅持做好艱苦的扎實細致的工作，才能真正體現以人為本的理念和精神，也必然會受到良好的工作效果。