李學(xué)凌
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該避開該領(lǐng)域的絕對壟斷者,做好一些顛覆式創(chuàng)新的準(zhǔn)備,創(chuàng)新的形式可能是特別極端,特別草根,只有一小撮用戶很喜歡即可,甚至大部分的人看起來都不怎么喜歡。
成功真的都是偶然的,失敗倒是一種必然,大部分人的成功不是個人能力有多么強(qiáng),而是正好遇到一個很好的趨勢,“勢”將人推上了個人能力本不可能達(dá)到的地步。與其觀察成功公司的案例,不如多去探討一些公司失敗的案例。
任何行業(yè)都存在不同程度的“苦逼”,關(guān)鍵在于是不是自己所熱愛的,工作本身就是生命中的一部分,就跟吃飯睡覺是一樣的,如果我不工作一定會崩潰。現(xiàn)在中國經(jīng)濟(jì)這么好,隨便去一家公司都能賺錢,沒有必要在一份不喜歡的工作上熬所謂的“工作經(jīng)驗”。
在線教育是未來重點攻堅的領(lǐng)域。國內(nèi)教育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了行業(yè)洗牌的階段,目前市場被行業(yè)內(nèi)的幾家巨頭公司牢牢把控,很多用戶的真實訴求被忽視了,而且這些訴求已經(jīng)充分暴露出來,產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀勢必要被一種新興的力量所顛覆。
在線教育這個領(lǐng)域?qū)嶋H上我們已經(jīng)看到它是大勢所趨,在線教育能夠帶來的用戶體驗,經(jīng)過我們最近的研究發(fā)現(xiàn),用戶一旦開始使用在線教育后,實際上很難再回到傳統(tǒng)的教育方式上,在線教育能提供時間上的彈性、一對一老師的便利性,都是線下教育無法替代的,不過線下教育所能提供的同學(xué)之間關(guān)系的維護(hù)等是線上教育比較欠缺的。
我個人就是一個很好的用戶體驗者,自己一直在學(xué)英語,發(fā)現(xiàn)線下的一些體驗不適合目前的市場需求,去特定課室的模式在空間、時間上都不適合現(xiàn)在碎片化時代的要求。到現(xiàn)在英語還講得很爛,在一份不喜歡的工作上熬所謂的“工作經(jīng)驗”,沒有必要。其實我耗費了大量時間在學(xué)英語,從一個側(cè)面反映出市場需要調(diào)整。
任何一個家長都不可能讓自己的孩子天天趴在電腦前面,家長希望他快樂,在這方面缺少用戶需求,在線教育應(yīng)該偏重培訓(xùn)性質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具,是無法解構(gòu)這個社會的。
我們覺得在線教育是一個高速成長的業(yè)務(wù),目前我們在全力推進(jìn)教育領(lǐng)域的步伐,總體來講,我們目前還處在一個早期階段,但是在公司內(nèi)部的時間表上,我們是以天為單位按照自己的目標(biāo)來推進(jìn)在線教育業(yè)務(wù)的。
產(chǎn)品經(jīng)理絕對不能是溫室的花朵,必須要經(jīng)過實戰(zhàn)磨礪。在創(chuàng)業(yè)的過程中,大多數(shù)團(tuán)隊的產(chǎn)品經(jīng)理根本沒有經(jīng)過訓(xùn)練就上任,一定要進(jìn)行一些“演習(xí)”,活躍產(chǎn)品經(jīng)理的思維。我們選擇一些公司根本不會進(jìn)入的領(lǐng)域,比如做一個類似大眾點評網(wǎng)的產(chǎn)品,讓10 個產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計方案打敗大眾點評網(wǎng),10個方案中進(jìn)行排序,計入他們平時的績效考量當(dāng)中。
我更偏重讓幾名產(chǎn)品經(jīng)理聚在一起PK,讓他們自己進(jìn)行腦力激蕩。PK 練習(xí)就是不死亡不殺傷,但把素質(zhì)練起來,如果兩名產(chǎn)品經(jīng)理都特別強(qiáng)悍,實力相當(dāng),“火拼”就雙方一定會死得很慘,大家會在中間的地帶進(jìn)行會商,會商過程所反饋的信息往往最為重要。
如果創(chuàng)始人的股份太高,有50%、60% 甚至70%,在我看來這個企業(yè)比較危險,會造成創(chuàng)始人的剛愎自用,是人就難免會犯錯誤,如果沒有制度性的約束容易走向滅亡。一個優(yōu)秀的創(chuàng)始人在上市之后大概持有10%-30% 的股份,比較利于企業(yè)未來發(fā)展。