對工程項目管理信息系統的探討

王冰

摘 要 分析國內工程項目管理信息系統開發和應用中存在的問題、通過對工程項目管理信息系統的研究，建立項目管理信息系統，為項目管理人員提供信息，作為項目管理規劃、決策、控制的依據。對保證項目管理工作的順利實施和很好地完成工程項目管理工作有很大的現實意義。

關鍵詞 項目管理 決策 控制 信息系統

中圖分類號：K826.16 文獻標志碼：A

一、工程項目管理信息系統

工程項目管理信息系統的目的是實現工程項目信息的全面管理、系統管理、規范和科學管理。從而為項目管理人員進行工程項目的進度控制、質量控制、投資控制及合同管理等提供可靠的信息支持。工程項目管理信息系統是一個由進度控制、質量控制、投資控制及合同管理多個子系統構成的綜合系統。其功能的實現要靠公用數據庫的支持，該公用數據庫將各子系統共用的數據按一定的方式組織并存儲起來，以實現各子系統之間的數據共享。

二、當前國內工程項目管理信息系統開發和應用中的問題

國內工程項目管理信息系統的發展還不成熟，工程項目管理信息系統的實際應用主要在工程項目領域，應用現狀差強人意。在工程項目領域，由于施工企業的效益整體不佳，企業信息化和計算機應用水平相當有限，加上項目多樣性、復雜性和規范性不夠等客觀因素的制約，項目管理信息系統應用仍停留在文檔管理、概預算、CAD制圖等方面。主要問題存在于以下幾個方面：

1、實際工作尚未有明確的標準。例如各種報告、信息、數據和各種費用項目的劃分，各種文本的標準化程度不高，這帶來了計算機應用的困難，軟件難以共用。

2、工作時的隨意性，非程序化工作和干擾，使得先進的計劃方法、控制方法難以使用和顯現其效果。

3、基礎管理問題，整體管理水平過低，管理的基礎工作薄弱這限制了對計算機應用的需求，而計算機和軟件無法再實際工作中發揮它們的應用的作用。

4、人員素質問題，各層次的管理人員以及實施者尚不能掌握現代管理手段和方法。

所以，建立完備的功能齊全的與用戶友好的項目綜合項目管理信息系統軟件是當務之急。現在在這方面人們重點研究的項目管理信息系統與企業管理信息系統的集成及如何解決他們之間數據溝通問題。國際項目管理專家認為，項目管理信息系統的開發必須符合企業以及企業所從事的項目的特點，而通用的系統很少有用處，現在真正起作用又十分缺乏的仍然是這一類系統。那么，在工程項目中，要很好的應用計算機技術，做成一個完善的工程項目管理信息系統，就要借鑒目前比較先進的管理軟件，還要密切結合自身企業自身項目的特點，來完善管理系統。

三、工程項目管理信息系統的應用模式及實際應用情況研究

目前，在國際工程管理領域，應用工程管理信息系統主要包括三種模式：

（一）購買比較成熟的商品化軟件。

這些商品軟件一般以子系統的功能為主，兼顧實現其他子系統功能。如中海殼牌海南石化中間體和產品罐區項目中，采用了PRMAVERA公司的P3軟件，建立統一的項目管理框架，分層次，按等級將項目的眾多要素和接口關系有序組織形成整體，并以進度計劃為主線實現各管理業務的集成化管理系統，分別在動態進度與投資控制，合同及費用管理，文檔管理，溝通管理，質量管理和安全管理方面發揮了重要作用，并在此基礎上實現大系統的統籌和協調。

（二）根據所承擔項目實際情況開發的專有系統。

一般由專業的工程管理咨詢公司開發，基本上可滿足項目實施階段的各種目標控制需要，經過適當改進這些專有系統也可以用于其他項目中。但這種模式對于工程管理咨詢公司的實力和開發人員知識背景有較高要求。

（三）購買商品軟件與自信開發相結合。

將多個專用系統集成起來，也可以滿足項目目標控制的需要，這也是一種常見的模式，很多工程管理咨詢都采用這種模式。

無論采用哪種模式，都需要結合工程管理公司所承擔的項目實際情況和工程管理公司的綜合能力，包括其人員構成、資金實力和公司在相關工程領域的知識積累的程度。作為一個工程公司，應用工程管理信息系統進行項目管理可以大幅度提高項目的管理水平，增強計劃的可執行性，提高資源的有效配置，加強成本管理，提高企業的競爭能力。

四、工程項目管理信息系統的開發方法與設計思路

（一）工程項目管理信息系統的設計思路。

設計思想來源于日常的工作內容，根據系統的要求，把每項工作細化作為一個模塊，根據工作關系，把若干個這樣的模塊通過計算機聯系在一起，形成一個有機的整體。

如上所述，工程管理是一個錯綜復雜的系統，我們暫且把它分為橫向與縱向兩個體系，橫向體系中包括了工程進度管理、成本管理、圖紙管理、合同管理、招標管理、設備材料管理、施工資料管理，其中，進度管理包括預計進度和實際進度；成本管理包括預算和結算；圖紙管理包括圖紙上傳、查閱功能；合同管理包括合同查詢和生成：招標管理包括標書的查詢和生成；材料管理包括了出入庫管理；資料管理包括工程簽證、會議紀要、設計變更、圖紙會審。縱向包括了設計人員，施工人員、造價人員的溝通，通過設置訪問權限，使各部門人員的查詢工作穿插在橫向管理系統里面，其中：設計人員可以訪問圖紙管理系統；施工人員可以訪問進度管理、設備材料管理和施工資料管理；造價人員可以訪問成本管理、圖紙管理、合同管理、招標管理、材料管理、施工資料管理。這樣，一個完整的工程管理系統就形成了。

（二）項目管理信息系統的開發方法。

目前，從國內外資料來看，項目管理信息系統的開發方法有以下幾種模式：傳統生命周期模式、原型實現模式、面向對象模式等等。下面我們將分析三種管理信息系統的開發模式各自的特點以及技術支持介紹。

傳統生命周期模式，又可稱為結構化系統開發模式或者結構化系統分析與設計。它是迄今為止較為成熟的、被廣泛應用的管理信息系統開發方法。傳統生命周期模式的基本思想是用系統工程的思想和工程化的方法，按照用戶至上的原則，結構化、模塊化、自頂向下地堆系統進行分析與設計。它將系統的生命周期劃分成若干個階段。如：系統調查、系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施、系統運行與維護等階段。

生命周期模式的主要特點：（1）開發目標明確化，傳統生命周期模式遵循“用戶至上”的原則，整個開發過程中都要保持與客戶的良好溝通，達成與客戶之間的共識，由此開發出來的管理信息系統才是更為可靠和符合要求的。（2）工作過程規范化。傳統生命周期模式的每個階段的工作內容明確，這樣就有便于控制整個開發過程。在每個階段工作完成后，要對該階段工作的工作目標與要求進行審核，這樣就使得各個工作階段工作有條不紊，也避免為以后的工作留下隱患。（3）設計方法結構化。傳統生命周期模式強調系統開發過程的整體性和全局性。同時又采用了自上而下的結構化、模塊化分析與設計方法，使各子系統間相對獨立，便于系統的分析、設計、實現與維護。這樣的整體和局部相結合的思路正是傳統生命周期模式科學性的表現。

原型實現模式，此模式始于20世紀80年代初，是隨著計算機如軟件技術的發展和各種系統開發生成環境產生的基礎上，提出的一種設計思想、設計工具、設計手段都全新的系統開發方法。原型實現模式從最初的用戶需求收集開始，按照用戶的要求，利用系統快速開發的工具，初步建立起一個系統模型。在這個模型的基礎之上，與用戶進行交流，最終實現用戶需求的管理信息系統快速開發方法。通常情況下，開發者與客戶在一起確定軟件的總體目標，提出需求，并對需要進一步完善的范圍進行規劃。接下來就是進行快速設計，主要是集中于系統中那些用戶可見的部分，如輸出方式，輸入格式等。由此引出了系統的原型。然后由用戶對原型進行評估，并對系統的需求進行細化。經過多次反復評估和細化，逐步調整原型，使得其滿足用戶的要求，同時也使開發人員對要做的事情有更好的理解，這個過程是迭代的。原型模式主要分為了以下幾個階段：系統需求分析、系統初步設計、系統調試和系統轉換、系統檢測與評價等。用戶只需要在系統分析與初步設計階段完成相對于系統的描述，開發人員在得到需求的基本信息之后，便可以使用相應的開發工具來生成一個原型系統，快速構建一個符合應用要求的最初版本的系統，并把他提交給用戶進行測試、評價。根據用戶的修改意見再進行新版本的開發，反復這個過程，不斷地完善和調整，最終生成用戶滿意的系統。

20世紀80年代以來，隨著各種面向對象程序設計方法的不斷發展，面向對象的系統開發方法逐步成型，并且得到了迅猛的發展。面向對象方法，一改那種只能單純反映管理功能的結構狀態，數據流程模型只是側重反映事物的信息特征和流程，信息模擬只能被動地迎合實際問題需要的做法，從面向對象的角度為我們認識事物進而開發信息系統提供了一種全新的方法。

五、工程項目管理信息系統研究心得

科學的信息概念起源于通信技術的需要，后來被廣泛應用于各門傳統學科和新興學科領域，已經成為一個普遍有效的概念。根據近年來人們對信息的研究成果，科學的信息概念概括是：信息是客觀世界中各事物的運動和變化的反應，是客觀事物之間相互聯系和相互作用的表征，表現的是客觀事物運動和變化的實質內容。

從信息管理科學的角度來看，美國的信息管理專家霍頓給信息下的定義是：信息是按照用戶決策的需要經過加工處理的數據，簡單說，信息是經過加工的數據。它能夠提高人們對事物認識的深刻程度，因此對信息接收者和將來的行動或決策具有明顯的實用價值。

與此同時，現代工程項目的建設，不但內部組織龐大，分工復雜，而且其外部市場競爭也日趨激烈，從而使項目管理者對信息的需求不但在數量上大幅增加，在質量上的要求也不斷提高，必須保證正確性、精確性、相關和時間性。

管理信息系統（Management Information System）作為一門正在發展的新興邊緣學科，是對一個組織進行全面管理的人和計算機相結合的系統：是綜合運用計算機技術、信息技術、管理技術和決策技術的人機系統。

管理信息系統具有改進一個企業組織管理水平的作用，是協助領導作出決策的工具。顯得管理信息系統都以計算機技術為平臺。一個完善的管理信息系統是把企業或項目中各個子系統連接起來的神經樞紐，是把它們凝聚成一個統一力量的強力膠。它使得企業中各級管理人員可以按照系統方法去組織和協調各個子系統的行動，從而借助于協同效應最有效的實現企業的目標和目的。

對工程項目信息進行分類是基于工程項目信息管理的需要，各種各樣的信息在其來源、層次、穩定成等各方面都會表現出不同的特點。對工程項目信息進行分類不僅是對信息的研究，也便于在工程項目信息管理中采取必要的措施使得信息能通暢的流動。通過信息的分類來明確信息的特點，這樣就有助于進一步的研究。□

（作者：武漢職業技術學院，碩士，講師）

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