論企業精神文明建設和員工幸福感的內在關系

吳霞

[摘 要]當前，企業員工已經逐步從過去的單一追求物質生活過渡到更多的關注精神追求，幸福感作為一種心理感受，已經成為企業員工追求的重要內容。從精神文明建設和員工幸福感的內涵看，兩者之間彼此聯系，通過精神文明建設提高員工幸福指數，幸福感的提升對精神文明建設起到推動作用，兩者之間相互協調、相互促進、相互提高。

[關鍵詞]精神文明建設；員工；幸福感

[中圖分類號]F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2013）08 — 0053 — 02

一、精神文明建設和員工幸福感的內涵

精神文明建設是一個系統工程，涵蓋了企業黨建、思想政治工作、道德法制建設、企業文化建設、職工隊伍建設等相關工作，對企業形成強大合力、保持強大活力具有重要作用。同時，精神文明建設對激發員工的創造力和工作積極性具有重要影響，概況起來主要有以下三個方面作用：一是可以提升企業的競爭力，企業精神文明建設的成果是促進企業產品增值的一種無形資產，更是企業的核心競爭力，對促進企業持續、穩定、健康的發展具有支撐作用；二是能夠提升員工的素質，精神文明建設形成的企業價值理念，是企業全體員工共同遵循的價值觀和行為準則，能夠增強員工的積極性、主動性和創造性，使員工始終保持積極進取、昂揚向上的精神狀態；三是通過開展精神文明建設，可以營造很好的內部和外部和諧的企業環境氛圍。

幸福感作為價值范疇，是指主體在客體滿足了自身的需要時所產生的一種心滿意足的快樂感。對企業員工來講，幸福感主要是指企業在生活、學習、工作、保障、精神等各方面為員工提供了必要的物質和精神需求之后，員工感到滿足、愉快的心理感受。幸福感對員工的工作狀態、精神面貌具有重要影響。影響幸福感的因素有很多，但對于企業來說，歸結起來就是兩個方面。一是物質方面，其中，工資、補貼、福利等待遇方面的高低是影響幸福感的重要因素；二是精神方面，如企業文化、企業核心價值觀、企業內部環境氛圍的好壞、企業人際關系的和諧與否、娛樂活動是否豐富等等，都會從不同層面影響到員工的幸福感。

二、精神文明建設和員工幸福感的關系

從精神文明建設和員工幸福感的內涵看，兩者之間是彼此聯系、相互促進的關系。一方面，加強精神文明建設是提升員工幸福感的有效途徑。企業精神文明建設涵蓋面較廣，但大多數內容如創建企業文化、宣傳核心價值觀、營造良好的環境氛圍、提升員工文化素養、豐富員工精神文化生活等，都對提升員工的幸福感具有促進作用。精神文明建設搞得好，企業的文化氛圍、輿論氛圍就濃厚，員工的精神文化生活變得豐富，人際關系和諧而寬松，有助于使員工持續保持積極向上、樂觀淡定、勇于進取的精神狀態，這樣幸福指數就會高。另一方，員工的幸福感的提升反過來能夠更好促進企業精神文明建設。員工幸福指數提高了，對企業的認可度高、歸屬感強烈，就能自覺地將自身融入到企業生產經營中去；幸福指數高了，就能保持精力集中、精力充沛的工作狀態，能夠最大限度發揮自己的能力、調動自己的潛力，充滿熱情地投入工作、鉆研業務。這些效果都能夠對企業精神文明建設起到推動作用。因此，在企業管理過程中，應將精神文明建設和員工的幸福感緊密結合起來，通過推進精神文明建設，提升員工的幸福感，同時又要積極引導員工將幸福感提升之后產生的工作潛力和激情運用到完成工作任務的實踐中，促進精神文明建設乃至企業整體的長遠發展。

三、加強精神文明建設提高員工幸福感的側重點

如前所述，加強精神文明建設是提高員工幸福感的有效途徑，同時，鑒于精神文明建設涵蓋的內容較多，通過加強精神文明提升員工幸福指數就要有側重點，確保有的放矢，收到實效。

（一）重心理關愛、心理疏導。心理感受是幸福感的重要體現。員工心理感受輕松、愉快，幸福感就多；心理壓力大、心理矛盾問題多，幸福感就少。員工是企業生存發展的第一資源，更是企業提升競爭力的重要支撐。加強精神文明建設，企業必須把員工的感受和利益放在第一位，自覺加強同職工特別是一線員工的聯系，心理時刻想著員工，決策為了員工，切實為他們辦實事、做好事、謀福利，真正讓員工感受到自身的主體地位，這樣才能最大程度提升員工的幸福感。同時，在精神文明建設推進過程中，還要把心理關愛和疏導作為一項重點工作，設立心理疏導室，由有經驗的老同志或者企業領導成員擔任心理疏導員，對在學習上、生活上、工作上產生心理負擔、遇到心理問題的員工，加強溝通交流，加強疏導關愛，及時引導他們放下心理包袱，減輕心理負擔。廣泛開展談心談話活動，善于掌握員工的思想狀況，及時幫助員工解決實際困難，使員工真正感受到組織的關心和關愛，變壓力為動力，以積極樂觀的心態面對逆境、面對挫折，最大限度提升自身幸福指數。

（二）側重培育特色企業文化。企業員工是精神文明建設的主力軍，是企業發展的力量源泉。抓好精神文明建設，提升員工幸福感，就要廣泛動員全體員工共同參與，依據企業的生產經營狀況、人文精神特點、企業的生產經營理念等特點，因地制宜，切合實際，培育獨具特色的、勇于進取、和諧向上的企業文化，并組織各種活動進行宣傳， 引導全體員工增強對企業文化的認同感和歸屬感。同時，著力營造公平、公正的環境氛圍，致力于制定一套行之有效的制度機制，加強對制度、程序的監督，確保執行力，促進良性競爭，最大程度減少妒忌、誤會，有效避免員工產生不滿、誤會和消極等各種不良心理狀態，使員工保持積極進取、奮發有為的精神狀態。因此，加強企業精神文明建設，就要在培育特色企業文化、營造公平、公正的環境氛圍上有所側重。

（三）側重打造團結和諧的集體。集體團結、和諧，精神狀態、心理狀態輕松愉快，幸福感就會增多。推進精神文明建設，在倡導企業精神文明建設積極融入企業各項工作的同時，要避免形式主義，變“虛功”為“實功”，搭建各種有效載體，用具體實在、可操作性強的活動載體把精神文明建設落到實處。如，可以開展業務競賽、運動會、文藝匯演、拔河比賽等活動，在開展活動中展現企業精神風貌，增強團結凝聚力。要將打造團結和諧的集體作為重要目標，多組織集體活動，例如可以通過開展集體拓展訓練，來加強員工之間彼此了解，增強相互信任，增進彼此之間感情，形成和諧共處、互相幫助、團結戰斗的集體關系。

（四）側重開展豐富多彩的文化活動。開展豐富多彩的文化活動是企業精神文明建設的重要內容和重要手段。通過開展文化活動，能夠最大限度展示企業精神、宣傳價值理念，加深企業員工對企業精神的認可度，增強對自身的責任感、使命感和榮譽感。這樣，員工在心理上有寄托、有依靠、有奮斗的動力，幸福感就會在無形中大大提升。因此，企業要在開展文化活動上下力氣、用功夫、有側重，真正利用好這個陣地，以此提升廣大員工的幸福指數。開展活動過程中，一方面要選準主題，緊緊圍企業的中心工作和核心目標，本著實事求是、切實可行的原則，充分征求廣大員工的意見，結合企業的文化內涵和價值取向，確定活動主題，力爭主題既能為企業實現生產經營目標激發動力、凝聚合力，又能發揮提員工幸福感的作用。另一方，活動主題還要選擇合適的形式和載體，以提升員工幸福感為標尺，選擇那些員工喜聞樂見的、針對性和操作性強的形式開展活動，讓員工在放松身心中提升幸福指數。

四、員工幸福感的提升對精神文明建設的促進作用

相關調查數據顯示，凡是幸福感較高的員工，對工作的熱情更大，積極性更高，注意力更集中，能夠全身心投入到工作實踐中，以此推動企業各項工作開展。但從員工幸福感的內涵能夠看出，員工幸福感的提升之后對企業的促進作用主要體現在對企業的認同感高，工作積極性高、創新創造氛圍濃厚這三個方面，而這些內容也正是精神文明建設的重要內容。

（一）員工幸福感的提升有助于增強對企業的認同感。一方面，是對企業環境氛圍的認可。許多調查研究證明，員工對企業環境評價的好壞，對企業氛圍的認可程度等都與自身幸福感有密切關系。幸福感越高，對企業的評價越好，對企業的認同感也就越高。而提高企業軟件環境對全體員工的吸引力，增強企業的凝聚力，正是企業精神文明建設的重要內容之一。企業只有把員工感受放在第一位置，關心員工在生產和生活中遇到的困難，為員工提供廣闊的發展空間，讓員工一起分享發展成果，最終把員工的幸福感提上去，才能讓員工對環境滿意，進一步增強對企業的歸屬感和認同感，進而為企業的精神文明建設提供強有力的支撐。另一方面，是對企業價值理念的認可。企業價值理念是企業生存發展的基礎，是企業的核心競爭力，更是企業精神文明建設的重要目標。員工的幸福感和企業的價值觀密切相關。幸福感高，就會對企業的價值觀認可，并且把企業的價值理念作為自己得價值觀念去實踐、并作為評判標尺，在踐行自己價值觀的同時踐行企業的價值觀，增強企業的影響力，推動企業的長足發展。在這個過程中，就進一步固化了員工對企業的認同感，并在踐行價值觀的過程中實現了對企業精神文明建設的助推器作用。

（二）員工幸福感的提升有助于提高工作積極性。員工幸福感的高低對工作積極性有顯著影響。擁有幸福感的員工通常對自己學習、生活、工作的各個方面都非常滿意，各種需求都處于一種相對滿足的狀態，因此，為了保證這種狀態持續下去，員工就會發自內心的感情，調動自己最大的潛力，認真負責地投入到工作中去，為企業樹立良好的形象，為客戶提供最優質的服務，為企業最大限度貢獻自己的力量。相反，如果幸福感不足，員工的工作積極性和工作熱情便會受到影響，導致效率低下、消極應付、馬虎敷衍等不良行為，給企業的發展帶來負面影響。由此可見，提升幸福感，能夠使促進員工為企業生產經營貢獻正能量，對提升企業生產經營效率具有重要作用。

（三）員工幸福感的提升有助于企業創新發展。企業精神文明建設是企業的軟實力，搞好精神文明建設對營造企業創新創造的氛圍，至關重要。員工幸福感高了，就能夠提高對工作的滿意度。滿意度高了，就會產生歸屬感，避免各種不良情緒的干擾，做到心無旁騖干工作，一門心思謀劃工作，一心一意鉆研業務，最大限度激發自身的潛能，這樣的工作狀態有助于觸發靈感，形成創新創造的良好氛圍，使得企業在技術上、服務上、質量上處于領先地位，實現高效發展。這樣，企業的精神文明建設就會起到事半功倍的效果。

五、結語

推進企業精神文明建設對提升員工的幸福感具有重要作用，同時，員工幸福感的提升對精神文明建設的影響也是多方面的。因此，加強對企業精神文明建設和員工幸福感提升兩者之間關系的研究，對于提升企業核心競爭力、促進企業可持續發展具有積極意義，同時對企業核心價值觀的形成具有推動作用。作為企業的經營者和管理層，應把關注員工所思所想、解決所需所難、提升幸福指數等工作作為出發點和落腳點，扎實推進精神文明建設，凝聚方方面面的合力，為企業的多元經營、改革創新、長遠發展提供不竭的動力。

〔參 考 文 獻〕

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