如何創(chuàng)造高績(jī)效氛圍

領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)高績(jī)效氛圍，首先需要在氛圍和組織中創(chuàng)造一種情緒。領(lǐng)導(dǎo)者自身要回答這樣的問(wèn)題：我是否想有所作為？我能否有所作為？

“我能有所作為”分為四個(gè)要素：首先是我有實(shí)力能做出一些改變，我可以施加影響力；其次是我有資源能做這些事情；然后是我有權(quán)利在組織里授權(quán)別人去做；最后是周遭的人是否愿意幫助你達(dá)成目標(biāo)，也許不一定幫助你，但至少不會(huì)成為你的阻力。

“我想有所作為”也有三個(gè)要素：第一是讓每個(gè)人覺(jué)得我通過(guò)努力能夠從這個(gè)組織中有所獲益，但是這個(gè)益處不一定是從金錢上去衡量的，有些獎(jiǎng)勵(lì)可能是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，這能讓你在以后尋求到更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)；另外一個(gè)動(dòng)力來(lái)自于你是否能在這個(gè)組織里找到認(rèn)可；最后是這個(gè)組織是否值得我去為它做額外的努力。

至于如何打造一個(gè)高績(jī)效氛圍可以從三方面去提升。

高績(jī)效氛圍主要是來(lái)自于高管的素質(zhì)。如果說(shuō)一家公司有一些消極的情緒，一個(gè)強(qiáng)有力的高層管理團(tuán)隊(duì)能夠去抵消這些不利情緒。高素質(zhì)的高管團(tuán)隊(duì)需要與企業(yè)的核心價(jià)值保持一致。他們需要通過(guò)自身的行為，把這樣的價(jià)值觀傳遞到整個(gè)企業(yè)。

第二是戰(zhàn)略的明確性。首先要定義自己的企業(yè)，你的業(yè)務(wù)到底做什么，不做什么。然后是怎么做，如何運(yùn)用自己的戰(zhàn)略，如何在市場(chǎng)中豎立自己的競(jìng)爭(zhēng)力。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中想要展示的能力是哪些。戰(zhàn)略陳述是從企業(yè)是什么的定義到如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)再到如何體現(xiàn)價(jià)值。所以一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略明確性有兩個(gè)特點(diǎn)：一個(gè)是獨(dú)特鮮明的，一個(gè)是前后一貫性。

第三是在一個(gè)高績(jī)效氛圍的團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)該讓每個(gè)成員把時(shí)間和精力花在為企業(yè)帶來(lái)額外價(jià)值的活動(dòng)中。另外從組織的角度來(lái)講，首先要杜絕官僚，簡(jiǎn)化企業(yè)，讓運(yùn)作更簡(jiǎn)單流暢。

領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效氛圍的影響是毋庸置疑的。我要舉的例子就是關(guān)于蘋(píng)果公司的喬布斯。喬布斯在世時(shí)的蘋(píng)果公司要比他去世后運(yùn)作更為協(xié)調(diào)統(tǒng)一 。因?yàn)閱滩妓沟墓芾砝砟钍巧瞄L(zhǎng)對(duì)那些看起來(lái)還不錯(cuò)的主意說(shuō)“不”，他認(rèn)為這就是自己扮演的管理角色。這也正是我們所說(shuō)的戰(zhàn)略清晰度。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果做產(chǎn)品是十分專一的，它的產(chǎn)品線的精簡(jiǎn)度非常高。蘋(píng)果公司在考慮問(wèn)題時(shí)把問(wèn)題分成三個(gè)層面：首先是往自己的專業(yè)所在領(lǐng)域放置更多資源，然后是與專業(yè)相關(guān)的問(wèn)題他們也會(huì)去涉獵去討論，還有一些東西是與自己的核心戰(zhàn)略完全無(wú)關(guān)的，這些是他們永遠(yuǎn)不會(huì)去碰的。

比如說(shuō)還有英國(guó)的零售企業(yè)Tesco，它們公司有一句著名的口號(hào)是“更好，更簡(jiǎn)單，更便宜”。這正好分別代表了Tesco是否能為顧客提供更好的服務(wù)，員工在這里工作是否會(huì)覺(jué)得程序更簡(jiǎn)單—也就是說(shuō)公司能否簡(jiǎn)化內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，更便宜是說(shuō)這樣做能不能幫公司節(jié)約更多資源，降低成本。

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的形成一部分是取決于先天的性格因素，另一部分則來(lái)自于后天能力的培養(yǎng)與鞏固。究竟要打造一個(gè)什么樣的管理行為，這取決于目前你處于怎樣的一家企業(yè)，這家企業(yè)目前需要什么樣的管理風(fēng) 格。

改變領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格不是一件容易的事情。尤其是對(duì)于越資深越年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，這是尤為困難的。所以他們需要去做這幾件事情：第一是要有自我意識(shí)，你是如何去管理，為什么要去做這些事情，所做的事情會(huì)對(duì)自己以及自己領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)造成什么樣的影響；第二是去實(shí)戰(zhàn)，要不斷去做一些事情。有時(shí)候一件事情做得不是很完善，那么是不是要去思考下一次要嘗試一個(gè)新的方法。這應(yīng)該是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過(guò)程。（采訪整理/本刊記者 侯佳）