石妍
摘 要 作為常見速食品的方便面,因其便利性、及時性、大眾性等特點擁有廣泛消費群體。從目前市場上各廠家新產品的推廣力度和推出速度來看,未來方便面市場的競爭優勢將集中表現在產品升級,市場細分與產品細分的規模與程度會越來越高。因而打造產品新概念,尋找新的產品訴求,引導市場消費潮流,將成為方便面各廠家的工作重心。
關鍵詞 市場環境分析 市場細分 品牌策劃 產品定位
一、市場營銷環境分析
1、市場概況
在中國市場上,方便面是競爭最激烈的行業之一。隨著健康飲食等概念的興起,消費者更加注重合理膳食,對方便面的需求量趨于理性化。中國方便面行業中品牌的集中程度高,卻同質化現象嚴重,缺乏創新與針對性,難以滿足現有消費者消費需求。所以針對不同的消費人群,進行口味與形式創新,定能受到消費者青睞。
2、宏觀市場分析
(1)政策環境。政策對農業的優惠,會降低方便面市場的整體成本,便于拉動產業發展。
(2)經濟環境。消費者消費檔次普遍提高,方便面市場面臨著產品改革的問題。產品定位在中高端,具有較小的市場風險性,且容易擴大市場,市場潛力大,發展迅速。
(3)競爭環境和行業格局。目前的方便面市場份額主要被諸如康師傅統一等大的企業占領,而且他們有自己較固定的消費群體。這部分消費者具有較高的品牌忠誠度。行業競爭激烈。
(4)技術環境。方便面市場上,技術創新較慢,同質化現象嚴重。
3、營銷環境分析與總結
企業營銷環境的制約因素是人們營養飲食觀念的更新,使方便面的需求趨于理性化。行業競爭激烈,品牌集中程度高,同質化現象嚴重,難以打響品牌。其有利因素為政策對農業的優惠,會降低方便面市場的整體成本,便于拉動產業發展。行業競爭激烈,品牌集中度高,同質化現象嚴重的方便面行業占有一席之地,必須進行市場細分和產品細分,進行創新。必須滿足消費者們的需求,打造產品新概念,尋找新的產品訴求,引導市場消費潮流。企業商家發揮自身優勢,突出核心競爭力,尋找訴求點。
二、消費者分析
1、消費者的總體消費態勢:
一方面,作為常見的速食食品的方便面,因其便利性,及時性,大眾性擁有廣泛的消費群體。但在中國市場上,方便面是競爭最激烈的行業之一。在十年產量快步增長的同時,價格和利潤卻在一路下跌。因為隨著健康飲食等概念的興起,消費者更加注重合理膳食,對方便面的需求量趨于理性化。另一方面,中國方便面行業品牌的集中程度高,同質化現象嚴重,缺乏創新與針對性,難以滿足現有消費者消費需求。所以針對不同的消費人群,進行口味與形式的創新。
2、消費者分析:
根據“新生代”調查公司針對我國20個大城市的調查數據顯示:
(1)購買者中男性、年輕人居多。
每月消費11袋者,占消費者總數的19%。如果我們把食用方便面的消費者分為輕度消費者(每月消費2袋碗桶或以下)、中度消費者(每月消費3~10袋碗桶)和重度消費者(每月消費11袋碗桶或以上),那么,20城市重度消費者占消費者總人數的19%,輕度消費者占總數的22%,中度消費者占總數的55%。雖然重度消費者僅占全部消費者的19%,但其消費量卻占總消費量的45%,可見重度消費者的重要性。
(2)男性略多于女性,年輕人多于年老者。
食用方便面的消費者是怎樣的一群?新生代調查結果顯示,單身上班族及青年學生是方便面的忠實消費群,特別是男性群體,重度消費者占53.3%,比調查總體男性51.5%略高。另外,與此相對應的是女性重度消費者占46.7%,低于男性6.6個百分點。從重度消費者的年齡分布來看,重度消費者的分布從年輕到年老逐步降低;與調查總體相比,在15~24歲年齡段,重度消費者的比例達到29.2%,遠高過調查總體23.4%的水平;在55~64歲年齡段,則正好相反,調查總體在此年齡段的比例為11.4%,而重度消費者的比例為7.5%。可見,對于方便面產品而言,年輕群體更偏好,而老年群體則對此類產品不是很感興趣。
(3)單身和學生群體消費欲望最高。
從重度消費者的婚姻狀況來看,以已婚人士為多數,但與調查總體相比,單身者的比例高出調查總體5個百分點,可見單身人士消費方便面的熱情更高。從重度消費者的工作狀況來看,在人數上還是以全時性固定工作占了46%;此外,學生群體占了總消費群的17%,此比例高出其在調查總體比例中的5%,可見,方便面更符合學生群體的快節奏的生活方式、圖方便的心理特點,因而更容易贏得他們的喜愛。
3、消費者分析的總結:
由市場調查可得知,方便面的主要消費群體為年紀18~25歲之間的學生上班族為主。消費者的生活態度是喜歡流行和時尚的年輕人。結果顯示,方便面的重度消費者是追求流行和時尚一族,他們在實用和流行之間較多地選擇了流行,如果東西壞了,他們寧愿扔掉,而不是拿去修理。他們更注重休閑和消遣,他們會花較多的錢用于休閑活動,他們更愿意與朋友出去吃飯,而不是在家里與家人吃飯。由此可見:在進行品牌包裝時,應定位于流行,時尚,個性鮮明,強調品牌的視覺符號和形象,利用色彩和氣氛吸引此類消費者。也可利用此類消費人群所傾慕和向往的榜樣群體。喜歡流行,時尚的年輕人追求享受,情調,可利用他們對電影名星,搖滾樂隊等實現訴求。80、90后的年輕人對于飲食營養上注意不周全,所以營養面的推出也是一個新增加的訴求點。
(作者單位:華東理工大學藝術設計與傳媒學院)