淺談如何成為一名優秀的企業經理人

摘 要： 領導者若是一頭獅子，即便它領導的是一群羊，它的團隊速度也一定比別的羊群快很多。拿破侖有句名言：“一頭獅子帶領的一群羊，能打敗一頭羊帶領的一群獅子。”一個企業能否成功，與管理這個企業的“掌門人”有著密切的關系。

關鍵詞 ：成為 優秀 企業 經理人

一個能力強的企業經理人可以使困境中的企業轉危為安，使普通的企業脫穎而出；而一個糟糕的經理人則碌碌無為，甚至很可能葬送一個企業的前途。即使同一個企業，由不同的經理人來經營，其效果也大相徑庭。一個企業能否成功，與管理這個企業的“掌門人”有著密切的關系。那么，如何成為一名優秀的企業經理人呢？

1做決勝千里的決策的高手

決策是做任何事情的第一步，同時也是最關鍵、最能檢驗經理人素質與能力的核心工作。要做一名卓越經理人的你首先要把自己修煉成一位制定決策的高手。經理人應該做的事：掌握與決策相關的最新信息；明確的目標，當機立斷，抓住機遇；謹慎決策但決不保守；拍板之前多聽聽不同的聲音；根據實際情況調整原有方案。經理人不應該做的事：戰略規劃脫離實際；不經過調查就做決定；墨守成規，太相信經驗；使自己陷入別無選擇的境地；不懂得抓大放小；找不到問題的關鍵所在。

2做馳騁商場的常勝將軍

只有在商場中立于常勝之地，才能為企業生存發展提供堅實的保障。經理人應該做的事：開發出比現在更好的產品；根據顧客心理制訂合適的營銷方案；時刻意識到危機的存在；以誠信經營為根本；謀求共贏，擺脫惡性競爭的怪圈。經理人不應該做的事：忽略市場大環境變化；憑感覺盲目創新；生搬硬套，盲目跟風；因一時的失敗而一蹶不振；貪圖眼前利益而不顧長遠發展。盲目貪大，想一口吃成胖子。

3做號令千軍的指揮家

一個經理人要努力鍛煉自己的指揮能力，使公司的每一個人高效地運轉起來。經理人應該做的事：對不同人采用不同的命令方式；令出如山，決不含糊；下命令的口氣嚴肅但不生硬；確認下屬已經聽懂了命令；建立有效的命令反饋系統；善于安排自己的工作；理智對待與下屬的矛盾。經理人不應該做的事：命令內容不明確；不了解實際情況瞎指揮；隨意發號施令；不善于分派任務；用權威嚇員工；不通人情，要求過于苛刻。

4既是領跑的獅子也是端起獵槍的推手

拿破侖有句名言：“一頭獅子帶領的一群羊，能打敗一頭羊帶領的一群獅子。”優秀的經理人應成為下屬學習的榜樣，具備振臂一呼就能得到響應的能力。建立一個成功的團隊，推動團隊成員共同進步，讓團隊成員跑起來也是經理人的核心職能。經理人應該做的事：以身作則，樹立威信；激勵員工士氣，解決員工的問題，能令員工折服；寬嚴相濟，紅臉白臉都要唱；與員工共同分享成果；要讓“有能力、有意愿”的人，死心塌地跟著經理人打拼，并且激勵“有能力、沒意愿”的成員，提升“有意愿、沒能力”的成員；與下屬保持適當的距離。經理人不應該做的事：使用粗暴的管理手段；犯一次錯誤就把人打入“冷宮”；把培訓當做不必要的投資。

5做慧眼識才的伯樂

善于識別人才是一個成功的經理人應該具備的素質。經理人如果能夠擁有一雙識才的慧眼，那么他的事業就已經成功了一半。經理人應該做的事：挑選人才既重能力也看品德；依據崗位需要尋找真正適合的人；為人才提供一個長遠發展的空間；用人不摻雜個人恩怨；善于駕馭比自己強的人；看學歷，更要看能力。經理人不應該做的事：只用跟自己對脾氣的人；用人不會揚長避短；任人唯親；用人過于追求完美；看不到下屬表現導致人才流失；不懂提拔人才的技巧。

6做順暢溝通體系的架構者

一個善于與員工溝通的經理人，其工作效果和人際關系都會得到顯著的提升。經理人應該做的事：找準溝通的切入點；與下屬進行適當的情感交流；重視尊重、傾聽、幽默的功能；建立溝通反饋機制，掌握說服、拒絕他人的技巧。經理人不應該做的事：僅僅把溝通停留在形式上；不了解溝通對象就盲目溝通；忽視面對面的溝通；不給員工講話的機會；不能與員工分享信息；不注意和同級之間的溝通；忽略與下屬談話的技巧；會前準備不充分，浪費溝通機會。

7做靈活用權的控制者

經理人要掌控公司的全局，就要做一個懂得如何用權的人。經理人應該做的事：收放自如地控制權力；不必事必躬親；把握授權的方法，防止責權分離；把信任作為授權的基礎；把權力分配給有能力的人；充分發揮員工的自主性。經理人不應該做的事：不善于分配工作，事事親為；權力下放之后又過分干涉；權力下放就了事；越過中層管理直接指揮。

8做擁有良好形象的楷模

經理人應該知道形象的重要性，采取更好的辦法展示個人魅力，優化自我形象。經理人應該做的事：塑造形象、樹立領導權威；從品質中展示魅力；養成良好的職業素養，樹立干練形象；保持優雅的儀表儀態。經理人不應該做的事：穿著打扮太隨意；因細節而損害形象；總擺出一副領導的架子；脾氣暴躁；隨口許諾。

9做良好工作氛圍的營造者

建立積極、良好的工作氣氛是成優秀理人的一個必備能力。經理人應該做的事：掌握創造良好工作氛圍的技巧，學會使員工快樂起來，提高員工工作激情；營造一個相互幫助、理解、激勵、關心的工作氛圍，激發工作熱情，形成一個共同的工作價值觀，進而產生合力。經理人不應該做的事：使員工長期都在不快樂的狀態下工作，缺乏活力、創造力、革新能力。

10做事業與生活雙豐收的成功者

經理人兼顧領導角色和生活角色于一體，應處理好事業與個人生活之間的關系。經理人應該做的事：始終保持自省的心態；注意自己的嗜好不被人利用；富而不奢，勤儉節約；潔身自律。經理人不應該做的事：私欲太盛，貪圖享受；公私不分，假公濟私；為了事業不顧身體健康；與異性下屬交往過密。

參考文獻：

〔1〕葛楚華現代企業管理〔M〕北京：機械工業出版社20123