會展英語教學存在的問題與對策

耿京京

摘要：通過分析會展英語課程特征，指出會展英語教學應實現的目標，剖析了當今會展英語課程教學中存在的問題，建議從教師、教材、教法等方面改進會展英語課程教學的途徑。

關鍵詞：會展英語；課程；教師；教材

引言

會展業是會議業和展覽業的總稱，即通過舉辦各種形式的會議和展覽，吸引大量客商（包括游客），開拓產品的國內外市場、促進技術和信息交流、旅游觀光，并以此帶動交通、住宿、商業、餐飲、購物等多項相關產業的發展。會展業低物耗、無污染，因此被稱為“無煙工業”。經過一個多世紀的發展，會展業的形式、內容、功能和舉辦方式都發生了巨大變化。作為高收入、高贏利的產業，會展業成為許多國家經濟發展的重要構成部分。會展業近年來在中國有了突飛猛進的發展。

會展業迅猛發展致使市場對會展人才需求激增，因而大量白發的會展人才教育和培訓機構也如雨后春筍般涌現，包括大專院校的專本科會展專業、各類會展項目培訓班、地方政府設立的會展職業培訓班等等。但必須指出，有很大部分的專業教育和培訓課程質量參差不齊，效果褒貶不一。有些學校雖已經招收了數量可觀的學生，但會展英語等專業課程的教育模式尚處于探索階段，還存在頗多問題。所以，對會展英語教學中存在的問題加以分析研究，無疑對培養本專業人才，對我國會展經濟的發展都具有重要意義。

1 會展英語課程任務分析

會展英語課程是會展專業的一門重要的技能課程，目的是培養適應現代社會經濟建設和會展業發展需要、人文底蘊深厚、學科功底扎實、綜合素質高、實踐與溝通能力強，具有較強服務意識，能在會展企業、旅游企業、會展行政管理機關、行業協會和高等院校等企事業單位從事會展策劃、營銷、設計、管理和會展教育研究工作的應用型專門人才。會展英語的教學任務應針對三個目標：一、繼續提高學生的綜合英語水平和能力；二、教授和會展相關的專業知識；三、培養應用專業知識進行實際操作的能力，幫助學生最終實現用英語進行展務活動的實際工作能力。

2 當前會展英語教學面臨的問題

經對部分開設會展英語課程的院校進行調查分析，發現當前會展英語教學普遍存在以下問題。這些問題形成了制約會展英語課程教學水平提高的瓶頸。

2.1缺乏勝任的專業英語教師

首先，會展英語是一種圍繞展事活動而使用的特殊用途英語，會展英語教師應具備三方面的素質：一般英語教師的英語知識和技能、會展行業相關知識（包括會展專業詞匯和術語）以及會展從業人員的實踐操作技能。然而，目前國內既擁有英語教學經驗又具會展從業經驗的教師非常短缺。有些教師缺乏會展專業知識，難以透徹解釋其專業內容。有些教師雖具有良好的英語語言能力，熟悉會展專業知識，但他們缺少語言教師應有的教學技能和方法，這也同樣限制和影響了學生專業英語水平與能力的提高。

2.2缺乏統一的課程教學大綱和和具有權威性的教材

目前市面上的教材一般可以分為偏專業類和偏語言類兩種。偏專業類教材的選材保持原版教材的原汁原味，照顧專業的系統性、專業性和知識性。但此類教材一般忽略學生的現有的知識水平和英語基礎，忽略教學大綱關照下的教學時數和課堂教學的客觀要求，缺乏有針對性的語言技能練習；偏語言類教材考慮課堂教學的客觀需要，精心安排課文內容，有針對性的語言訓練，但忽略會展專業的系統性、全面性、時效性，輕視會展專業的操作實踐需求，大部分注釋和訓練內容都是圍繞語言展開。除此之外，市場上也缺乏有關會展英語教學輔助材料。特別是課外學習的參考資料和供自學與練習使用的音像資料，也沒有供自我學習與訓練的教學軟件可供學生課堂練習和課后鞏固提高所用。

2.3教學活動偏離實際問題

就會展英語教學方法而言，當前最主要的問題是：由于許多會展英語教師是由原有的英語教師擔任，所以在會展課上常常會習慣性承襲語言課程的教學模式，一味強調英語的語法知識，以致將會展專業英語課講成一門普通英語課或英語翻譯課、詞匯課，讓學生感覺不到英語在實際應用中的專業性和實踐性。

3 應對措施

3.1硬件建設

3.1.1加強師資隊伍建設

目前許多學校對專業類教師業務進修比較重視，但對從事會展類專業英語教學的教師的培訓與進修還未真正引起重視。因此，需加強對從事會展英語教學的師資隊伍規劃和培養。同時加強各院校間會展英語教師的學術交流，積極開展會展英語教學法的研討、改革與交流，認真解決會展英語教師實習與業務培訓等方面的實際問題，充分調動他們的積極性，提高他們的教學能力。只有這樣，才能大力提高會展英語教學質量，更好地適應新形勢下我國會展業的發展對會展人才的需要。

3.1.2抓緊編寫會展專業英語教材

會展英語實際需要的系列教材是目前會展英語課程教學的當務之急。會展專業英語教材的組織編寫應考慮以下幾個因素：第一、內容要具有專業性、時效性、實踐性和針對性，內容覆蓋面要能反映會展及相關學科的基本內容；材料的選取應具有知識性，又有很強現代感，以拓寬學生視野，使學習者可以獲取新的信息。

第二、教材形式要具有靈活性、多樣性和可操作性：教材設計應采用以學生為中心的主題教學模式，堅持以學生語言交際能力培養為重點，融技能訓練與語言和文化知識的傳授為一體，突出培養學生運用英語的綜合能力，特別是用英語處理展務的能力。

3.1.3加大對現代化教學設備的投入

為了使會展英語的教學更加直觀有效，除了采用適當的教學方法外，還應提供必要的現代化教學條件，包括影像視聽、互聯網、多媒體教學平臺、會展活動模擬實訓室等教學設備，并積極引進和鼓勵教師自行編制的多媒體教學課件，全面開展計算機輔助教學工作。

3.2軟件建設

3.2.1采用強調任務型教學模式的會展專業英語教學方法

教師應根據會展業的實際，設計出以章節為依托的形式多樣的實訓活動內容，這些內容的形式最好是需要解決的問題。在完成任務的過程中，學生積極使用語言進行交際活動，教師不斷對其進行幫助或改進提高。教師在經過一段時期的教學實踐后，不斷改進和更新教學方法，力求使教學過程交際化，使學生課堂里學到的知識能在實際工作中得到運用。

3.2.2增加實踐教學環節作為質量保障措施

在展覽活動舉辦過程中，參展商和觀眾都有不同程度的旅游、娛樂和購物需求，他們在展覽會期間的其他消費情況構成了展覽業間接收入的基礎，因此，如果能讓學生參與會展業的延伸消費服務環節可對他們外語學習、對外國文化的感知及口語交際能力的提高都會有很大的促進。這應該是課堂教學的必不可少的延伸。親身社會實踐既能使學生對會展行業有直觀體驗和更深的了解，提高他們的學習興趣。

4 結語

會展業的蓬勃發展要求會展專業迅速有效地培養出具有會展專業相關知識、在英語環境下的展事活動實際操作能力的實踐型人才。要實現這個目標，就必須從師資、教材、教法、教學設施等方面人手，克服當今會展英語教學的瓶頸，以適應這個新興的“無煙”產業的發展的需要。