基于大數據技術的智慧養老云平臺設計要點

王彪

摘 要：文章針對基于大數據技術的智慧養老云平臺設計問題，采取實例分析的方法，展開具體的論述，提出智慧養老平臺設計的策略，共享給相關人員參考借鑒。經實踐檢驗，引入大數據技術，結合智慧養老的需求，搭建智慧化養老平臺，圍繞老人的衣食住行和醫療等方面，提供優質的智慧化服務，可提高服務質量，降低人力成本，具有推廣應用的價值。

關鍵詞：大數據技術;智慧;養老;云平臺

1? ? 智慧養老的基本概述

智慧養老采用云計算和物聯網以及大數據等各類技術手段，解決急迫的養老問題。基于智慧產業平臺以及各類智能化設備，通過萬物互聯和互為傳感，圍繞衣食住行與老有所樂以及醫療安保等，為老人提供全方位的關愛，提高老人晚年生活質量，促使老人年生活質量得到全面提升，有效減輕社會以及子女的養老負擔。目前來說，智慧養老的主要方向為養老服、養老硬件。在智慧化看護角度，主要是利用養老硬件，比如智能手環等，實現信息技術與養老服務的結合，更好地服務于老年人，成為24 h的私人健康管理醫生。

2? ? 大數據技術的智慧養老云平臺設計實例分析

2.1? 案例概述

以某城市的智慧養老云平臺為例，進行平臺設計的分析。該市超過60歲以上戶籍老年人總計721萬人，占據總人口的21%;65歲以上常駐老年人口老齡化程度為全國第四。為破解養老難的問題，彌補養老人力資源不足的問題，民政局探索采用智能化和智慧化養老模式。從當前其智慧養老信息服務平臺的建設情況來說，已經完成構架搭建與部分數據信息的采集，預計2021年正式推廣應用。

2.2? 云平臺的設計需求

面向全市老年人服務的智慧養老服務平臺，若能夠成功應用將會破解養老難的問題，成為城市大數據智能化重點工程之一。在進行智慧養老探索時，為了規范全市范圍內的養老機構內部管理，開發了針對性的養老服務機構管理信息系統，采取云服務方式交付各家服務機構使用。對于養老難和養老需求，開發智慧化養老云平臺，搭建一網覆蓋、全市域貫通的智慧化養老信息系統，能夠為決策部門提供各類服務，例如信息收集以及推動養老設施布局等，實現對養老服務開展情況的監管。云平臺應用場景分析：（1）助浴助餐備受該城市老人的歡迎，不過哪些社區和村的老人、獨居老人多，目前是沒有大數據支撐的，主要是依靠經驗判斷。當云平臺上線后，實現一網覆蓋，這些服務的供給將會更加的精準化。（2）云平臺的構建方面，在每個機構公共區域配置了攝像頭，能夠實時化監測養老服務機構的工作情況，例如是否按時進行巡查。云平臺投入運行后，將會促進養老服務的規范化發展，促使行業服務質量水平得到提高。部分機構還支持視頻實景與VR實景，使得老人和家人能夠云體驗，進而選擇適宜自己情況的養老機構。云平臺會實時發布助餐助浴等信息，使得老人可以按照距離和好評度等來搜索，或者利用平臺的自動化匹配功能，獲得智能化推薦服務。整個服務實現了全過程跟蹤以及實時化監督，老人獲得了服務之后可以進行評價。

2.3? 云平臺的架構與功能模塊

2.3.1? 總架構

從搭建的云平臺系統分析，集成了物聯網和云計算以及大數據等各類技術手段，構建了老年人信息數據庫，實現對社會服務資源的各類整合，形成三層云計算架構。整個平臺建設配置的軟硬件基礎設施，同時面向智慧收集與網站訪問等多樣化需求，開發了位置服務和地圖管理等功能[1]。

2.3.2? 前端應用系統

觸摸屏查詢。從應用的角度分析，在社區公共地方布置觸摸屏，可實現無線上網和五合一卡的功能。對于老人而言，可在觸摸屏上刷卡查詢相應的信息，獲得最新的養老服務通知與咨詢，觸摸屏作為老人手機APP的補充，實現了對養老醫療康復的服務創新[2]。

老人端APP。助餐的需求下，在系統上有專門的營養師負責科學配餐，可以為老人提供助餐服務，同時還可以預約游泳服務和洗浴服務等，根據公告資源和設施情況，為老人合理安排，促使人員工作效率以及使用率得到提高，以免服務不到位。當老人與遇到意外或危險時，可以使用APP的急救功能呼叫醫護人員，后臺監控中心能夠精準定位報警用戶，實現對用戶數據信息的完整收集，促使急救時間得到有效縮減，促使救助效率得到提高。除此之外，還支持老人與家人以及朋友等進行視頻聊天和對話[3]。

家屬端。利用云平臺，支持與家屬之間的信息互動以及交流，使得社區能夠提供優質的服務，向家屬告知老人的現狀，包括健康情況和生活情況等，使得患者和家屬的時間差可以得到有效緩解。此功能模塊主要氛圍數據查看以及互動交流部分。通過APP能夠清晰地掌握老人在社區內的信息，例如消費和娛樂等，并且和老人進行實時視頻通話。

醫護端。服務人員利用APP設置報警，可保障老人的安全。利用此功能模塊，可掌握老人的健康情況，同時能夠掌握老人的康復情況以及治療、診斷等信息。在系統的用藥管理模塊，可實現統一管理老人預防疾病以及免疫接種等各類信息的刪除、修改以及登記等。在信息查詢模塊，可為醫護工作人員提供相應的查詢服務，依據患者姓名和房間號等屬性對老人信息的查詢。利用語音對講系統，可實現實時化溝通[4]。

2.4? 智能傳感器的應用

從基于大數據技術的智慧養老服務平臺分析，在服務終端配置了智能床墊，根據老人每日生活產生的數據信息，分析老人的需求和狀態。借鑒上海養老服務的探索經驗，此城市引入科技手段賦能智慧老人。以A養老服務中心為例，中心住著失能、半失能的臥床老人，在床上配置了智能床墊。監測中根據傳輸的體動狀態信息，發現老人出現異常體動，經過檢查發現老人出現發燒的情況，隨即送往醫院救治[5]。在中心的監控大屏上顯示了老人的各種信息，例如呼吸頻率和心跳次數等，使得護理人員能夠立即檢查，提供相應的服務。除此之外，部分城市還推廣使用智能水表，根據老人的用水情況進行分析，當出現用水不足的情況，智慧化養護平臺將會快速接收信息，并且立即通知社區，社區會配置專門的人員負責看管。智能門磁和煙感報警器以及紅外監測器等，實現對老人的全方位看護[6]。

3? ? 大數據技術的智慧養老云平臺設計的策略

3.1? 做好智慧化養老需求的調查

從智慧養老云平臺設計的角度來說，必須要面向老人的需求，做好全面的調查，為其提供醫療服務與支持，使其生活得到有效照顧。在進行設計時，結合本地區老人人口數量和老人生活現狀的調查分析，分析養老服務存在的不足與難題，提出解決措施。引入大數據技術手段，配置各類現代化傳感器，滿足智慧化養老服務需求。

3.2? 做好物聯模塊的設計

基于大數據技術的智慧養老云平臺設計，積極推廣應用傳感技術，為家具設備和可穿戴設備以及視頻設備等應用，提供有力的技術支持與保障。面向智慧化養老服務需求，將智能家居技術以及視頻訪問技術等，融入家庭護理實踐中，可有效降低服務成本。利用各類傳感器，實現對老人生存環境數據和日常活動數據等的全面化收集和處理，為養老服務的提供提供支持。依托無線通信和光纖線路等設施，實現對數據信息安全精準的傳輸到云平臺。利用云儲存以及云計算等進行分析，可形成服務質量報告和健康分子報告以及智能啟動應急資源等。深度挖掘大數據信息的價值，面向老人提供多樣化的服務，促使老人的服務需求得到滿足。

4? ? 結語

綜上所述，大數據技術的智慧養老云平臺設計，要面向養老服務需求，做好相應功能的開發與設計，切實保障服務高質量落實。文中結合實例，分析了云平臺的整體架構與功能模塊的設計，同時提出做好智慧化養老需求的調查以及做好物聯模塊的設計等建議。面向智慧養老云平臺的應用場景難題，積極推廣應用現代化技術，完善系統功能，實現平臺的價值。

[參考文獻]

[1]翟悅，曾維佳.基于大數據技術的智慧養老云平臺設計[J].科學技術創新，2020（10）：55-56.

[2]楊秋黎，周娜.大數據養老平臺下的海南智慧養老平臺實現[J].電腦編程技巧與維護，2020（12）：109-110，136.

[3]韋靈，胡艷華.基于大數據背景下的智慧養老平臺設計[J].產業創新研究，2020（22）：49-50，55.

[4]王素娟，李會，王淑君，等.大數據背景下居家養老云服務平臺構建研究[J].合作經濟與科技，2020（13）：188-190.

[5]陳玉婷，梅洪元.基于IOT技術的智慧養老建筑體系研究—以日本為例[J].建筑學報，2020（S2）：50-56.

[6]陳曉東，韓玉葉，侯勇.智慧居家養老模式下失能老人養老服務探討[J].社會與公益，2020（3）：67-71.

（編輯 傅金睿）

Design points of smart pension cloud platform based on Big Data technology

Wang Biao1，2

（1. Correspondence College of Computer of China， Hefei 230000， China;

2. Anhui Jianshi Education Development Co.， Ltd.， Hefei 230000， China）

Abstract：In view of the design problem of smart pension cloud platform based on Big Data technology， this paper adopts the method of case analysis to launch a specific discussion， and puts forward the design strategy of smart pension platform， which can be shared with relevant personnel for reference. It has been proved by practice that the introduction of Big Data technology， combined with the needs of smart pension， builds a smart pension platform， and provides high-quality intelligent services around the elderlys clothing， food， housing， transportation and medical care， which can improve the service quality， reduce the labor cost， and has the value of popularization and application.

Key words：Big Data technology; smart pension; cloud platform