中小企業創業勝任力的素質與能力雙維度冰山模型

潘建林

(義烏工商職業技術學院 經濟管理分院，浙江 義烏322000)

0 引言

本文基于素質與能力基本原理，嘗試將麥克利蘭所提出的素質冰山模型基本原理與國內外學者所提出的創業勝任力能力模型相結合，嘗試構建中小企業創業勝任力的素質與能力雙維度冰山模型，以進一步推進本領域的研究開展。正因如此，本研究也對創業勝任力概念做了修正，它是指能夠勝任企業創業活動的創業者所具備的性格、品質、認知、知識、技能等內在素質與創業行動等外顯能力的多維特質的總和。

1 研究設計

本研究量表項目設計主要參考了兩個方面：一是張文輝、胡蓓所提出的創業者核心創業力五維度25量表項目；二是傳統素質冰山模型的六維度，即知識、技能、社會角色、自我概念、特質、動機。在此基礎上，本研究依據創業者內在特質到外在行動延伸的研究思路來具體細化量表。在量表設計過程中，本研究參考了已有文獻研究，并在浙江義烏、金華、杭州三地選擇了10家中小企業創業者進行了半結構化訪談，共修正了10個量表題項，初步擬定了包含素質與能力的創業勝任力綜合量表。

1.1 問卷設計

1.1.1 預試問卷量表設計

本研究預試量表共包含30個測量題項。在問卷編制中，采用李克特5級量表形式。其中“1表示很不符合；2表示不符合；3表示不清楚；4表示比較符合；5表示非常符合”。考慮到問卷題量已較多，所以沒有設計反向題。具體量表內容如下：

表1 中小企業創業勝任力預試問卷量表題項

1.1.2 量表項目相關性分析

為得到更為科學的探索性因子分析結果，本研究進行了問卷預試，樣本數為80（N=80）。采用方法為SPSS17.0中的同質性檢驗，即檢驗單個題項與總分的相關度。檢測結果為30個題項中29個測試題與總分的相關系數都為0.4以上，只有編號為10的題項呈現低度相關。該題項與總分之間的雙側顯著性檢驗p＜0.05，表示兩變量的積差相關達到顯著，但是由于兩變量的相關系數僅為0.263，與最低的相關系數0.4相差較遠，刪除該題項。這使得量表由30項降到29項。之后再次進行了同質性檢驗，結果全部題項相關系數都為0.4以上且雙側顯著性達到顯著。

1.1.3 總量表的信度檢驗

在之前相關度檢驗之后，本研究對剩下的29個題項進行了信度（可靠性檢驗）檢驗，結果顯示：該量表的內部一致性a系數值為0.904。而一份理想量表，其總量表的內部一致性a系數至少要達到0.800以上。這說明本量表內部一致性極佳，測量誤差較少，29個題項構成的量表可以作為正式問卷進行調查統計。

1.2 正式問卷調查的樣本分析

本研究以正在創業的中小企業創業者為研究對象，對浙江義烏、杭州、寧波、溫州等地區的300位創業者進行了問卷調查，回收問卷245份，其中有效問卷為230份，問卷有效率約為94%。同時，題項與受試者的比例超過了1∶5，符合因子分析的基本樣本數量要求。

2 數據分析

本研究采用SPSS17.0統計軟件的主成分因子分析、最大變異法（正交轉軸法之一）對數據進行科學分析，以提取中小企業創業勝任力的核心因子，構建雙維度冰山模型。

2.1 量表題項的適切性分析

在因子分析之前，本研究對題項進行了取樣適切性量數(KMO)及Bartlett球形檢驗。

根據Kaiser（1974）觀點，當KMO的統計量值達到0.8以上就說明因素分析適切性是良好的。本研究的KMO統計量值為0.819，說明適合進行因子分析。與此同時，本量表題項的球形檢驗的p=0.000，達到了0.05的顯著水平，說明總體的相關矩陣有共同因素存在，適合進行因素分析。

表2 因子負荷量表

2.2 因子負荷量

本研究各因素負荷量選取標準值定在0.450。各指標因素負荷量如表2。

從表2可以看出，本研究的29個題項中28個都超過了0.450，說明能測量到的共同因素特質較多。其中只有一項“擁有專利或發明”因子負荷量為0.401。雖然不是很符合0.45的標準，但超過了0.350的最低限，因子保留。

2.3 公因子構面剖析及信度檢驗

本研究運用主成份分析、最大方差法，提取了特征值＞1的因子，并選擇了按系數大小排列。其結果摘要如表3。

（1）解釋總異變量分析

從表3可以看出，軟件共提取了5個公因子，5個公因子轉軸前與轉軸后的累計方差貢獻率都為67.808%，即解釋總變異量也為67.808%。這說明這5個公因子能較好解釋總變量絕大多數信息。

（2）公因子構面剖析及信度檢驗

從上表可以看出，“具有將想法轉為實踐能力”等9項內容構成了因子1，并且因子負荷量最大；“清楚自己的目標”等6項內容構成了因子2；“擁有商業經驗”等6項內容構成了因子3；“對周邊事物經常保持關注”構成了因子4；“勤奮”等3項內容構成了因子5。為了檢驗每個公因子內部一致性，本研究進行了信度檢驗。結果顯示：五個公因子內部的一致性都超過了0.800，信度較高，誤差較少。

3 中小企業創業勝任力的素質與能力雙維度冰山模型

本研究基于素質冰山模型及能力結構雙維度分析框架，結合數據分析，構建了中小企業創業勝任力的素質與能力雙維度冰山模型。

圖1 中小企業創業勝任力的素質與能力雙維度冰山模型

從上圖可以看出，中小企業創業勝任力的素質與能力雙維度冰山模型包含“一個分界點、兩個維度、五個構面、29個指標”四層次內容。

（1）一個分界點。該模型結合了傳統素質冰山模型基本原理，將創業勝任力劃分為較為表面的“冰山以上部分”與深藏的“冰山以下部分”。冰山以上部分包括創業者行動力及創業者資本兩個因子，冰山以下包括創業者認知、品質及認知三個因子。創業者性格處于整個冰山最底端，最為“內凝”；而創業者行為力處于頂端，最為外顯。

（2）兩個維度。本模型是在原有素質冰山模型基礎上融入了能力維度。從上圖看出，越往“冰山底部”延伸，其素質導向突出；而越往“冰山頂部”延伸，其能力導向突出。其中，創業者性格、品質及認知屬于素質維度，創業者資本則屬于素質與能力相互交錯的雙層構面，創業者行動力屬于能力維度。

（3）五個構面。根據上文數據分析，以解釋變異量的大小依序編號5個因子分別是因子1創業者行動力、因子2創業者性格、因子3創業者資本、因子4創業者認知、因子5創業者品質五個構面。創業者行動力是從創業者實踐行為角度分析其能力構成；創業者性格側重于創業者態度與行為中最為穩定的綜合個性特質，是創業者個性的集中體現；創業者資本側重于創業者所具備的內外條件；創業者認知側重于創業者對客觀事物及其內在聯系的識別、綜合理解、思維等心理要素；創業者品質側重于創業者所具備的道德素質。其中，創業者行動力的貢獻力最大，在整個創業活動者起著最為核心作用，創業者性格的貢獻力次之。

（4）29個指標。因子1創業者行動力包含了戰略決策等9項指標，其涉及創業活動中的戰略、計劃、組織、領導、控制等各個領域；因子2創業者性格則從性格分析四大維度即態度、情緒、意志、理智延伸出6個指標；因子3創業者資本則從知識、技能、專利、商業經驗等內在資本與資金、社會關系等外在資本兩大維度創建6個指標；因子4創業者認知包含感覺（機會識別和判斷能力）、知覺（較強理解能力）、注意（對周邊事物保持關注）、思維（善于分析與總結）、想象（較強的想象能力）等5個指標；因子5創業者品質則包含勤奮、正義感及誠信3個指標。

4 研究結論

（1）中小企業創業勝任力是素質與能力維度構成的總合。小企業創業勝任力包含較為“內隱”的創業者性格、品質、認知三項內容及外顯的創業者資本、行動力兩項內容。它是一個包含素質與能力的復雜綜合體，不僅體現著創業者性格的鮮明個性，也包含著創業者行動的動態特質。因此，中小企業創業活動的績效是既受到創業者自身性格、商業經營品質、創業者認知水平等素質影響，又受到創業者所擁有的創業資本、實踐行動力的影響。

（2）創業者行動力及性格是中小企業創業勝任力最為核心要素。分析可以發現在戰略決策、領導、交際、語言表達、權變、想法轉現實的實踐力、模仿、創新、組織管理等方面表現較為優秀的創業者其創業力更佳；更為自信、有較強冒險精神且能承擔責任、有較好的情緒自控、具有清晰目標且堅持不懈且較為理性的創業者在中小企業創業活動表現往往更好。

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