通過IEC標準窺探老外的生活

張亞晨

對于家電行業當前處境的典型特征，新的規模化發展的后勁似乎有些不足了，新的產品開發方向似乎模糊了，表現更多的還是原有模式的復制和在原有產品范圍內的小改小革，

家電行業的發展需要新的動力，新的方向，新的理念和新的方式，以期脫離現在的困境，窺探老外的生活或許是一條捷徑。

窺探什么呢？當然不是滿足人們的“偷窺欲”，而是了解他們的生活內容和生活方式，以及在他們的生活空間還有那些值得我們關注的東西—對于家電行業的人來說，需要了解的自然是他們生活空間里的我們還不熟知或還沒有普及的家電產品了。

雖然我們現在已經是全球家電生產大國，但我們熟悉的家電產品的技術和應用，有多少不是源自國外的發明和引入？雖然我們現在是全球家電消費大國，但我們因此發生的改變有多少不是緣于國外的生活方式？

再延展開來看，自改革發放以來，個人出行方式的改變（因為有了私家車）、飲食習慣的改變（因為有了西餐和快餐）、娛樂休閑方式的改變（因為有了“大片”、KTV、酒吧）等等，大多都是因為國外的技術、產品、生活理念和生活方式等的輸入形成的。

因此，對窺探來的信息，重在發現其中使我們現有生活方式改變的啟迪，挑選其（他們的）國粹傳遞給我們的消費者、提煉出精華輸入到我們的企業，進而為家電行業的發展注入新的動力、新的方向、新的理念和新的方式。

窺探老外的渠道很多，既然我們是做標準的，那就不妨利用好IEC標準這一窺探渠道。因為歷史上乃至今天，IEC 標準的設立及其內容，主要由歐洲發達國家主導，所涉及的產品類別多首先在歐洲出現和普及，所涉及的技術內容，多來自于歐洲家庭環境下的日常需求。因此，我們研讀IEC標準，并從中發現一些需要的線索，是十分直接和便利的。

比如，我們從IEC60335-2-71《家用和類似用途電器的安全動物繁殖和飼養用電加熱器的特殊要求》中獲得的提示，就是養殖和關愛動物已經成為發達國家人們的一種生活方式，并且借助電氣化設備提升了養殖和關愛動物的水平和情趣。

比如，我們從IEC60335-2-92《家用和類似用途電器的安全 步行控制的電動草坪松土機和松砂機的特殊要求》中獲得的提示，就是擁有自己的家庭庭院并自行打理已經成為發達國家人們的日常生活內容，并利用電氣化的設備減輕勞動強度和提高工作效率。

比如，我們從IEC60335-2-27《家用和類似用途電器的安全 紫外線和紅外線輻射皮膚器具的特殊要求》中獲得的提示，擁有強壯的體質和健康的膚色，已經成為發達國家人們的基本需求，并充分利用了電氣化設備達到這種目的。

IEC335系列標準已經發展到近200項，后期制定的標準（如編號100左右及之后的標準），涉及的產品大多不在我國消費者生活范圍之內，因此大多不被我們的消費者所熟知。對于逐步進入小康社會的中國家電市場，這是不是一塊還未開墾的處女地？至少還是一塊違背充分開發的閑置地！這是不是一個商業機會？

新品類家電市場的培育肯定是艱難的，也是有風險的，但沒有風險的機會還能不能輪到自己？

從上面幾例標準可以看出，這些我們還不普及的家電新類別，多瞄準了富人群體。中國富人數量已經很大，他們完全有能力享受到發達國家的人們同樣的物質生活，他們完全有條件擁有自己的花園庭院等新的生活空間；中國小康家庭也已不少，他們完全有能力追求自身的健康和高品質生活，他們完全有條件消費一些能帶來新奇感受的新類別家電產品。

家電企業能不能賺到他們的錢？關鍵還不在于有形的產品技術和創意，而在于他們的生活理念和生活方式的改變，這種改變是可以由產品制造商引導和促進的。