企業項目管理人員應具備的幾點能力

趙旭峰，王建華，王永紅

（晉西集團江陽公司經營計劃部，山西 太原 030041）

0 引 言

隨著社會的進步和科技的發展，項目管理已成為全球的發展趨勢和熱門業務。近年來，企業的項目管理也在逐步提升熱度，但是，要做好企業的項目管理，需要專項的項目管理人員，在普通管理人員的基礎上，應當具備更加高層次的學習能力、溝通能力、組織協調能力，具有團隊協作精神。

項目管理對于企業來說，是新鮮事物。21世紀初期，工程咨詢業務在我國升溫，形成了專門的工程咨詢機構，在企業的管理機制下，工程咨詢演變為項目管理工作，基于企業的管理模式，企業的項目管理有自身的特色，不同于工程咨詢業的管理模式，因此，對項目管理人員的要求就會有所不同。

1 學習能力

學習能力是首要能力。作為一名企業項目管理人員，應具備如下學習能力：

首先，要學習的是專業知識。項目管理對于企業管理人員來說，是一個新鮮事物，需要認知，全方位的認識、熟悉、掌握其特點和精髓，并且學會應用，才能對企業項目進行管理實施，做好項目管理工作。

其次，要學習的是先進的新文化、新理念，做到與時俱進。現代科學技術飛速發展，需要企業項目管理人員持續學習，繼續教育，不能閉門造車。尤其要學習一些新型的工程技術知識，能夠快速地接收新型的原材料和制作、安裝技術，使得企業的項目建設能夠真正和國際接軌，達到環保、節能和高效的目標，符合世界發展的主題。

最后，要學習的是經驗教訓，做到“吃一塹，長一智”。企業項目建設處于摸著石頭過河的階段，要求項目管理人員在項目建設過程中汲取別家的經驗，吸取自家的教訓，避免發生同樣的錯誤，從而推動項目順利進展。

2 溝通能力

溝通能力說的是人與人交流的能力，可以借助書面、口頭的方式進行。在企業項目建設中，信息搜集的主要方式就是溝通。書面溝通主要指合同、協議、規定、通知等，是正式的、準確的，具有權威性，可作為資料來存檔；口頭溝通主要指談話、討論、電話等，是親切的、靈活的、快速的獲取信息的方式。

企業項目管理人員要具備溝通能力指的是：口頭溝通中，言辭得體，目的明確，最短時間能達到最好效果；書面溝通中，要清楚、簡捷、準確、正式，不失權威，能夠作為資料存檔，方便后續工作進行，從而推動項目進展。

3 組織協調能力和團隊協作精神

企業項目建設中，主要采用的是團隊工作方式，管理人員要具備組織協調能力和團隊協作精神。項目實施過程中，項目管理人員采用相應的組織形式、手段和方法，以業務工作系統化原則為指導，進行合理的分工，和諧協作，對項目管理過程中產生的各種關系進行疏導，對產生的干擾和障礙予以排除，以便理順各種關系，這就需要管理人員具備組織協調能力。組織協調包括：人際關系的協調、組織關系的協調、供求關系的協調和配合關系的協調。

人際協調指項目組織內部關系的協調及項目組織與關聯單位的人際關系協調，主要解決人員工作之間的聯系和矛盾；組織關系協調主要解決項目組織內部的分工與配合問題；供求關系的協調包括項目實施過程中所需的設備、材料等的需求及供應，主要解決供求平衡問題；配合關系協調主要協調業主單位、施工單位、設計單位、供應單位和監理單位之間的配合關系，以保證項目能順利進展[1]。其中，企業項目管理人員組織協調工作最難的協調是對施工現場進行的協調，最可能出現的情況是計劃拖期和多專業現場交叉施工。

在團隊中，個自有各自的工作職能，各個工作職能組成一個有機的整體，是一環扣一環的，這就需要個體有團隊協作的能力，不能為所欲為，自成一體，不受約束。個自之間互相信任、互相幫助和互相依賴，及時溝通，合作意識明顯，工作效率高，項目進展則順利。

4 結束語

在企業項目管理日益活躍的今天，做好一名企業項目管理人員不僅對企業項目發展具有深遠意義，還對企業未來的發展起著推動作用。

[1]烏云娜.工程建設全過程項目管理[M].鄭州:中國工程咨詢雜志有限公司出版，2007.