老年人熱衷網購專家支招避免“陷阱”

網購方便快捷、價格便宜，省去了老年人來回奔波之苦。同時網購商品價格優惠，對于崇尚生活節儉的老年人來說能節約不少開支。網絡購物憑借其方便、快捷、多重選擇等特點，迅速地發展起來，但是，在其發展的同時，一些陷阱也悄悄地出現了！消費者被虛假低價信息蒙蔽，進入釣魚網站被“偷錢”的事情也時有發生。專家揭露四大“陷阱”，支招避免老年人上當受騙。

隨著消費理念的改變、支付方式的創新，網購已不僅僅是宅男宅女、時尚年輕人的專屬，越來越多的中老年人也加入了網購“大軍”。網購方便快捷、價格便宜，省去了老年人來回奔波之苦。同時網購商品價格優惠，對于崇尚生活節儉的老年人來說能節約不少開支。此外，網上購物是一種新型生活方式，對于老年人來說也是一種全新的生活體驗。網絡購物憑借其方便、快捷、多重選擇等特點，迅速地發展起來，但是，在其發展的同時，一些陷阱也悄悄地出現了！消費者被虛假低價信息蒙蔽，進入釣魚網站被“偷錢”的事情也時有發生。

人們越來越熱衷網購

買衣服、買家具、訂火車票、買蔬菜……如今的網購內容越來越多，也得到了越來越多人的喜愛。市民曲女士工作閑暇最喜歡在網上逛，看到自己喜歡的商品就下單，然后等著貨物“自動上門”。

曲女士告訴記者：“平常工作比較忙，沒有時間逛街，下班又要回家帶孩子，網上購物就成了最好的選擇。”有曲女士這樣想法的年輕上班族還真不少。豐和北大道某單位門衛告訴記者：“現在的人都喜歡網購，我每天都要代收很多這樣的快件，少則30多件，多的時候80多件。”

購物方便、節約時間只是市民熱衷網購的原因之一，價格實惠更是網購最大的吸引力。婚期定在12月初的市民小張剛剛裝修好新房，正在購置家電。他的省錢秘訣是：先在實體店看好貨，然后在網上選擇同款的產品下單。“這樣既充分了解了產品性能，又能得到更加實惠的價位，一套家電下來，省了5000多元錢。”小張高興地說。

中老年人也加入網購“大軍”

盡管越來越多的人習慣網購這一消費模式，但是對于許多年齡偏大，或者沒有網上銀行的市民來說，網絡支付手段單一始終是制約他們網購的因素之一。然而，近日發現，以拉卡拉為代表的新支付方式——刷卡，讓市民能夠享受與商場刷卡消費“無差別”的網絡購物體驗，讓越來越多的中老年人也喜歡上了網購。

劉大媽年前摔斷了腿，不能再像以前那樣上街買菜了。春節里女兒教會了她網上購物，現在她每天在家只要打開網站點擊鼠標，超市很快就會把新鮮的蔬菜送上門。她還經常到淘寶網上淘衣服、鞋帽，甭提有多高興了。

沈阿姨退休在家，經常得替女兒收包裹。起初還有些抱怨，后來發現網上許多商品比商場更便宜，自己也動了心，要女兒教她。可是女兒教了多次她也沒學會，因為網購雖好，可付錢麻煩，又要輸密碼，又要驗證短信，折騰不過來，只好每次都找女兒幫忙。后來，女兒幫她安裝了一個拉卡拉手機刷卡器。沈阿姨笑著說：“現在，我只要拿張有銀聯標記的借記卡、信用卡，刷一下卡、輸下密碼，就能輕松完成網購，再也不用找人幫忙了！”

根據統計部門發布的數據顯示，網上購物逐漸成為消費的潮流和趨勢，今年上半年全國網上銷售量占社會消費品零售總額的比重由去年同期的4%上升到9%左右。

避免網購騙局

家住江北洪塘的張阿姨剛剛加入網購行列，前幾天在網上發現一款呢子大衣換季甩賣，價格很便宜，立刻按照網站所留客服電話與賣家聯系，對方讓她往指定賬戶轉賬，并承諾錢一到賬，馬上發貨。可讓張阿姨沒想到的是，錢匯過去3天也沒有見衣服送到。她趕緊上網查詢，發現已沒有這家網店的影子，這才知道被騙了。

在目前網購管理不健全的情況下，一些網店將行騙目標瞄向了老年群體。有的網店利用老年人喜歡便宜商品的心理，打著低價的幌子兜售質量差的商品；有的利用老年人金融知識不多的缺陷，通過網絡支付騙老年人的錢。

根據工商部門統計，近年來網購申訴比例呈上升趨勢。有關負責人分析說，網購這種無店鋪的特殊營銷形式，往往因虛假宣傳而誤導消費者。此外，一些不法分子常利用釣魚網站，騙取消費者的錢財。

在網購時，如何避免網購騙局？業內人士建議，最好選擇那些大型的、知名的、有信用制度和安全保障的購物網站，然后在其中挑選信譽好、評價高、有退款保證的網店進行購物。千萬別只看對方有幾顆“星鉆”和幾個“皇冠”，最主要的是多看買家在物品使用后的評語，這個才最有說服力。

工商部門提醒消費者，一分價錢一分貨，那些“跳樓降價”、“吐血賤賣”之類的促銷廣告根本不可信。網購時遇到賣家出售的商品價格遠低于實體店價格時，千萬別“鬼迷心竅”，不要因貪圖小利而損失大筆錢財。

招商銀行有關人士提醒說，持卡人平時要提高警惕性，在網購交易時，對于賣家，包括朋友通過QQ、電郵等方式發送過來的網址和文件，不要急于點開，以免進入釣魚網站，被騙取錢財。最好將常去的電商網站添加到瀏覽器收藏夾，避免從論壇、貼吧、博客、QQ消息中點擊有關鏈接，這些地方往往是騙子最活躍的地方。四大陷阱

1.低價

根據一項網絡調查，人們選擇網上購物的原因主要有三個：（1）便宜（2）異地購物（3）足不出戶購天下物。在這三個原因中，低價怕是最為普遍的原因了。但是，很多不良賣家就是通過“低價”設置陷阱。常用的幌子是走私貨、海關查沒品甚至是盜竊的贓物。價錢倒是便宜，但日后可能惹來不必要的麻煩，萬不可購買。

2.信用

一般，大家網上購物時都會查看賣家的信用，一些不良賣家抓住賣家過分信賴“信用評價”的心理，會在此方面作假。對店家的好評連連，甚至短時間內就賣出海量的產品，給人營造一種信譽好、生意興隆的感覺，實則可能只是炒作的結果，大家一定要提高辨別力，別被表象所迷惑。

3.產品

有些店家在賣東西時對于一些較為關鍵的信息做模棱兩可的陳述，或者就是刻意隱瞞，圖文與實物嚴重不相符。所以在買東西時，一定注意與店家進行充分的交流，而且保留聊天記錄作證據。

4.支付

一般大家都會選擇第三方支付的形式，但是有些賣家會許以優惠而鼓動消費者直接匯款，這樣很容易出問題，大家千萬因為一點點的優惠而大意了。