摸著石頭過(guò)河

幾年前，在深圳羅馬仕科技有限公司的設(shè)計(jì)室里，總經(jīng)理雷桂斌正在否決研發(fā)人員的設(shè)計(jì)成果：不要金色！不要顏色多樣的設(shè)計(jì)！不要這么復(fù)雜的樣式……在否決了20多種方案以后，最終形成了羅馬仕移動(dòng)電源如今的樣子：純白的外觀、小巧簡(jiǎn)約的造型。最初，醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)出身的雷桂斌在設(shè)計(jì)上也是個(gè)新手，他說(shuō)：“在設(shè)計(jì)方面，因?yàn)樘幵趯W(xué)習(xí)的路上，我們走了一些彎路。但我們鼓勵(lì)大家去創(chuàng)新，去快速試錯(cuò)，大膽假設(shè)，小心求證，我們是摸著石頭過(guò)河。現(xiàn)在，我們的設(shè)計(jì)理念講究極簡(jiǎn)和單純，這也是不斷探索、嘗試后的結(jié)果。”

所有想法都要落地

雷桂斌大學(xué)畢業(yè)后想自己做事，他打算開(kāi)個(gè)二手電腦店。得到家里的支持后，雷桂斌來(lái)到廣州，在中山六路上租了個(gè)店面。自2000年到2003年，雷桂斌將店面不斷擴(kuò)大，生意做得有聲有色。但他想：銷(xiāo)售二手電腦畢竟只是賺取其中有限的差價(jià)而已，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看并無(wú)多少發(fā)展前景，便想到了要進(jìn)軍生產(chǎn)制造業(yè)，并瞄準(zhǔn)了筆記本電腦電池行業(yè)。

于是從2003年開(kāi)始，雷桂斌在深圳建廠生產(chǎn)筆記本電池，主要做代工。當(dāng)時(shí)國(guó)外對(duì)筆記本電腦電池的需求量比較大，隨著市場(chǎng)需求的日益擴(kuò)張，雷桂斌的工廠也從幾十人擴(kuò)展到600人的規(guī)模。但代工受?chē)?guó)際環(huán)境的影響很大，金融風(fēng)暴、美元貶值等突發(fā)情況使雷桂斌叫苦不迭。他說(shuō)：“我們做代工，實(shí)際上還是給別人打工的，沒(méi)有前景，沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有主動(dòng)權(quán)，別人可以隨時(shí)替換你。我們常常跟客戶(hù)談我們對(duì)產(chǎn)品的設(shè)想，談了半天，他們說(shuō)：‘你想法很好，但價(jià)格上要低一點(diǎn)。’這時(shí)我們就會(huì)很無(wú)奈，只能聽(tīng)客戶(hù)的，把自己的想法都收起來(lái)。”熬過(guò)了艱難的關(guān)口之后，雷桂斌思索著未來(lái)到底何去何從。在2010年左右雷桂斌開(kāi)始關(guān)注巨大的內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)，他覺(jué)得自己可以在這里找到更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

有想法就喜歡付諸行動(dòng)的雷桂斌開(kāi)始制定方案，加入到品牌建設(shè)的大軍中。他說(shuō)：“做品牌很有意思，你所有的想法都可以落地。”正如移動(dòng)電源的研制過(guò)程一樣，雷桂斌想法落地的過(guò)程也是經(jīng)歷了重重考驗(yàn)的。剛開(kāi)始打算做移動(dòng)電源時(shí)，他先做了個(gè)詳細(xì)的方案，去尋求投資方的支持。在投資人答復(fù)之前，他已經(jīng)仔細(xì)考慮了各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，想好了如何應(yīng)對(duì)投資人關(guān)注的焦點(diǎn)。充分的準(zhǔn)備讓他在一個(gè)月內(nèi)就得到了投資人的支持，當(dāng)投資方說(shuō)“投！”的那一刻雷桂斌知道自己的事業(yè)已經(jīng)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。

開(kāi)拓新的事業(yè)領(lǐng)域的同時(shí)，雷桂斌也并沒(méi)有放棄以往的事業(yè)。他深知現(xiàn)在PC正走下坡路，PC電池的壽命也長(zhǎng)不到哪里去。但為了給自己的事業(yè)留一個(gè)緩沖期，他的工廠如今仍在繼續(xù)做PC電池的代工生產(chǎn)，其工廠生產(chǎn)的電池占全球筆記本替代電池30%左右的份額。他表示，待到移動(dòng)電源等新的產(chǎn)品線(xiàn)建立起來(lái)后，他會(huì)慢慢把力量都轉(zhuǎn)入到更有前景的產(chǎn)品上去。

從大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在，雷桂斌已嘗試了三大重要領(lǐng)域。初做銷(xiāo)售，與電子產(chǎn)品結(jié)緣；后做制造業(yè)，成為代工中的一個(gè)鏈條；現(xiàn)在轉(zhuǎn)入到品牌及生產(chǎn)線(xiàn)的打造中，懷揣了復(fù)制更多條生產(chǎn)線(xiàn)的夢(mèng)想。每當(dāng)有想法的時(shí)候，他都會(huì)讓其落地。想法不斷實(shí)現(xiàn)，又不斷被自己推翻，在努力的過(guò)程中他終于明白有所為有所不為的界限。

有所為有所不為

雷桂斌當(dāng)初放棄了經(jīng)營(yíng)電腦的生意，轉(zhuǎn)行生產(chǎn)筆記本電腦電池，如今又投入到移動(dòng)電源的生產(chǎn)中來(lái)做品牌，每一個(gè)選擇都是在有所為有所不為的權(quán)衡后做出的，每一項(xiàng)決定背后都伴隨著某種放棄。對(duì)于雷桂斌來(lái)說(shuō)，雖然每一個(gè)轉(zhuǎn)變都經(jīng)歷了痛苦糾結(jié)的思索過(guò)程，但一旦選擇確定下來(lái)后一切都會(huì)變得日益堅(jiān)定。

選擇做品牌之后，雷桂斌帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)潛心研究產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一輪輪的否決，最后定版的羅馬仕移動(dòng)電源受到很多人的喜愛(ài)，致使好多人追過(guò)來(lái)讓雷桂斌給他們坐OEM。雷桂斌做OEM已有10年了，他知道這里面有多少利潤(rùn)，更知道包含著多少痛苦，這一次他堅(jiān)決說(shuō)：“不做，我們的移動(dòng)電源不做OEM。”

回憶起10年間做OEM的往事，雷桂斌說(shuō)：“筆記本電池的壽命平均是兩年，自2003年至2013年間我們產(chǎn)品的型號(hào)共有700多款，有700多套模具，1400多個(gè)模具。當(dāng)時(shí)，我們最有價(jià)值的是這些東西，而現(xiàn)在最沒(méi)價(jià)值的也是這些東西。當(dāng)時(shí)每個(gè)模具平均要3萬(wàn)塊，現(xiàn)在賣(mài)廢鐵大概600塊一個(gè)。做得很累，很痛苦。全世界最痛苦的工廠就在我們那里。”

正因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)做OEM的苦處，如今他在移動(dòng)電源設(shè)計(jì)上特別注重簡(jiǎn)潔。他說(shuō)：“我們把移動(dòng)電源做成家族式，就是出于不斷做減法的考慮。”如今羅馬仕的五款移動(dòng)電源除了大小上的差異，其它方面并無(wú)差別。都是白色，都是相同的模樣，都彰顯著羅馬仕的極簡(jiǎn)風(fēng)格。雷桂斌特別指出：“我們要的是簡(jiǎn)約，不是簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)約的風(fēng)格提供給消費(fèi)者所需要的體驗(yàn)。”

追求簡(jiǎn)約，除了從產(chǎn)品上入手，雷桂斌在營(yíng)銷(xiāo)模式上也只挑了一條路——線(xiàn)上銷(xiāo)售。雷桂斌說(shuō)：“我們只選線(xiàn)上，希望把線(xiàn)上做精，是因?yàn)槲覀兿Ｍ蛟煲粋€(gè)全球品牌。線(xiàn)下已經(jīng)做得很成熟了，我們很難切入進(jìn)去。線(xiàn)上是比較好切入的，并且互聯(lián)網(wǎng)的效益也高。如果選擇線(xiàn)上，我們的產(chǎn)品就很容易走出國(guó)門(mén)。如在亞馬遜上銷(xiāo)售，我們?nèi)嗽趪?guó)內(nèi)，生意卻在國(guó)外。”目前羅馬仕公司的員工正投身于線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的工作，專(zhuān)注也為羅馬仕帶來(lái)了豐厚的回報(bào)，銷(xiāo)售量的不斷攀升顯示出雷桂斌選擇的正確性。

按照自己的想法做事，讓想法落地，讓雷桂斌體會(huì)到樂(lè)趣的同時(shí)也積累了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。想法落地之后，通過(guò)客戶(hù)的反饋他才知道這個(gè)想法到底如何，也就明白了是按照原設(shè)想走下去，還是轉(zhuǎn)換方向。雷桂斌說(shuō)：“雖然有時(shí)覺(jué)得我們的設(shè)計(jì)很好，但可能不被客戶(hù)認(rèn)可。如連接數(shù)碼產(chǎn)品與移動(dòng)電源的線(xiàn)我們?cè)瓉?lái)做得很短，這樣充電效率會(huì)更高。但很多客戶(hù)反映說(shuō)：‘你們?yōu)槭裁匆@么省錢(qián)，把線(xiàn)做得這么短？’實(shí)際上我們用的短線(xiàn)的材料也是很貴的，并不省錢(qián)。但客戶(hù)既然這樣說(shuō)，我們就只好調(diào)整我們的方案，現(xiàn)在做了比較長(zhǎng)的線(xiàn)。再比如，移動(dòng)電源上的燈我們也試驗(yàn)了多種模式，開(kāi)燈的最快速度是連按兩下打開(kāi)，這樣即使你無(wú)意中碰到開(kāi)關(guān)燈也不會(huì)亮。但后來(lái)客戶(hù)卻不認(rèn)可這種方式，我們只好被迫將其改成長(zhǎng)按3秒打開(kāi)的方式。” 雷桂斌之前做OEM時(shí)對(duì)于不能直接收到客戶(hù)反饋深感遺憾，現(xiàn)在終于能收集到這些一手資料，對(duì)于如何采取下一步行動(dòng)有了更大的把握。為與不為之間的轉(zhuǎn)變也有了充分的依據(jù)。

雷桂斌說(shuō)如果做錯(cuò)了什么事情，自己可能不會(huì)明明白白地去認(rèn)錯(cuò)，但一定會(huì)改正錯(cuò)誤。正如工作中有所為與所不為的區(qū)別，在生活中雷桂斌也持有相同的觀念。他說(shuō)：“工作是我的，我是家人的，我不能把屬于他們的東西完全剝奪掉。”近來(lái)，雷桂斌會(huì)有意識(shí)地抽時(shí)間陪伴家人，一個(gè)星期至少抽出一天時(shí)間陪太太與孩子。雷桂斌在家人面前展現(xiàn)出越來(lái)越溫和的一面，在工作上卻仍是雷厲風(fēng)行，他說(shuō)：“事情要么不做，落實(shí)后就要往死里做。”

落實(shí)后往死里做

在選擇自己做品牌和產(chǎn)品線(xiàn)的路上，雷桂斌也受到了一些人的質(zhì)疑。他們說(shuō)他太固執(zhí)，有做OEM那么輕松的賺錢(qián)機(jī)會(huì)不把握，非要自己去辛辛苦苦地一切從零開(kāi)始搭建。雷桂斌說(shuō)：“我有時(shí)也感覺(jué)自己太過(guò)執(zhí)著，在那一瞬間很多人批評(píng)你，說(shuō)不要那么堅(jiān)持，可以做OEM，但我說(shuō)現(xiàn)在還沒(méi)蓋棺定論。等過(guò)一段時(shí)間，事情有了結(jié)果以后，你再看看當(dāng)初我的選擇是對(duì)還是錯(cuò)。我的行事風(fēng)格就是落實(shí)前可以好好考慮，一旦落實(shí)以后就要做到極致。”

從做OEM到做自己的品牌，雷桂斌坦言也承受了很多壓力，他說(shuō)：“完全是從一種思維跳到另一種思維。原來(lái)是人家給你什么就做什么，現(xiàn)在從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到渠道建設(shè)到零售終端，每一步都要投入很多東西。我們知道中國(guó)人口紅利在逐漸消失，做OEM是沒(méi)有未來(lái)的。但我們還有研發(fā)人員的優(yōu)勢(shì)，在研發(fā)上還可以大做文章。”

現(xiàn)在羅馬仕的研發(fā)已有了初步成果。雷桂斌說(shuō)，目前羅馬仕要往死里做的事就是建模，打造出一條生產(chǎn)線(xiàn)、一個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)，由研發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)，到終端銷(xiāo)售等都包括在內(nèi)，并以量取勝。據(jù)雷桂斌介紹，羅馬仕在投入到線(xiàn)上不到一年的時(shí)間里從無(wú)到有，再做到同行業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售前三名，已盡顯其競(jìng)爭(zhēng)力。

談到未來(lái)發(fā)展的具體方案，雷桂斌說(shuō)：“以后，羅馬仕的品牌不僅是移動(dòng)電源，還是一個(gè)應(yīng)用方案。比如我們有車(chē)充，插頭等，是整個(gè)3C的解決方案。以后還會(huì)包括其它3C類(lèi)產(chǎn)品，包括優(yōu)化生活品質(zhì)的產(chǎn)品，比如電動(dòng)滅蚊燈之類(lèi)的商品。電子產(chǎn)品銷(xiāo)得很快，功能指向性是很強(qiáng)的。在我們具有生產(chǎn)、銷(xiāo)售平臺(tái)的前提下，如果能與研發(fā)人員有效合作，就能夠縮短生產(chǎn)周期，更快地推出產(chǎn)品。”

按照雷桂斌的設(shè)想，只要他們堅(jiān)定目標(biāo)走下去，將來(lái)必定充滿(mǎn)希望。他說(shuō)：“我們希望用中國(guó)的成本做出具有世界水準(zhǔn)的產(chǎn)品，同時(shí)以中國(guó)的價(jià)格銷(xiāo)售。”樂(lè)觀預(yù)測(cè)未來(lái)的同時(shí)，雷桂斌對(duì)將來(lái)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)也作了充分預(yù)測(cè)，他說(shuō)：“未來(lái)的困難很多，羅馬仕的產(chǎn)品線(xiàn)是否能成功打造出來(lái)，我們是否能打敗對(duì)手、扎根國(guó)外，是否能實(shí)現(xiàn)與研發(fā)人員的合作模式等等，這些都是未知數(shù)。我們從沒(méi)想過(guò)要放棄，如今已經(jīng)落實(shí)了目標(biāo)，剩下的就是一心一意去做。”