論企業環境系統的文化建設

丁樂攀

企業環境文化就是指影響、制約企業經營活動的各種內、外部環境中所滲透的文化因素。本文對企業環境文化建設的探討，主要指文化因素對企業硬環境（人工環境）的注入和滲透。

一、關于對企業環境文化建設重要性和必要性的理解

主要概括三個方面。

（一）加強企業環境文化建設是建立和諧社會的應有之義。黨中央提出構建和諧社會的執政理念，體現了中央在新的歷史條件下，直面現實，放眼未來的智慧和勇氣，指明了中國社會發展的走向和目標。和諧社會應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、安定有序、人與自然和諧相處的社會。實現人與自然的和諧是構建和諧社會的重要組成部分，構建和諧社會必須堅持全面、協調、可持續和以人為本的科學發展觀，不僅體現在人與人關系的和諧，而且體現在人與自然的和諧。

（二）加強企業環境文化建設是國有企業理應擔負的社會責任。企業價值觀在經營宗旨上的表現，是經濟效益和社會效益孰先孰后的問題。企業作為一個經濟細胞，是社會大經濟的組成部分，一個責無旁貸的義務，是為社會發展作貢獻。企業在追求經濟效益的同時，必須做到以社會效益為中心，以保持生態平衡、經濟的可持續發展。

（三）加強企業環境文化建設是企業自身發展的客觀需求。環境文化建設是企業形象的直接體現。企業形象是社會公眾對企業的綜合認識和總體評價。它是個組合的系統，影響的要素也是多方面的，而環境尤其是物理環境，是最直觀、最明顯的影響因素，有先入為主的作用。企業的內部環境作為企業的“臉面”最先“映入眼簾”，形成難以抹去的“第一印象”。一個有經驗的企業人，只消在廠內外瀏覽一下，就可以對該企業的經營狀況估計個八九不離十。企業良好、統一的外觀形象是吸引市場注意力的最佳手段。國外專家早就指出：“形象己是當今社會核心概念之一，人們對形象的依賴已成為一種生存狀態。”形象不一定總是精確，但它確實影響著人們的選擇。有市場調查表明，人們感受外界刺激中有83%來自視覺。

二、加強企業環境文化建設需要正確處理的幾個關系

（一）環境與文化的關系。環境是影響文化發育的重要因素，決定著企業文化的類型。文化可以改善環境，環境同樣在影響著文化，企業不能離開環境而生存，文化也不能脫離環境而構造，兩者具有相互制約的關系。企業的發展需要良好的市場環境、投資環境、人文環境，也需要良好的自然環境和人工環境。好的環境質量可以吸引市場，好的環境質量代表著企業的管理水平和產品質量。企業的發展既要用宏偉的事業激勵員工、用深厚的感情去凝聚員工、用良好的效益去回報員工，也同樣要用優美的環境去陶冶員工。環境文化建設是以人為本的企業價值觀的體現，是生產一流產品的基礎，在一定程度上決定人的行為取向。如果員工的工作環境臟、亂、差，生產者的質量意識就淡薄，反之則會謹慎從事、精益求精。所以，積極為員工創造清潔舒適的生產工作環境，不僅有利于員工養成良好的職業行為，提高文明程度，而且也有利于員工專心致志工作，提高工作質量。

（二）領導重視與全員參與的關系。毋庸置疑，企業環境文化建設是“一把手工程”，企業黨政各級主要領導是“第一責任人”。實踐己經多次證明，一個單位的環境文化建設如何，關鍵取決于那個單位領導者的重視程度。大連機車在制定企業發展戰略時，首先考慮環境影響，編制企業的短期和中長期發展規劃，把環保指標作為先決條件，確定了以防止大氣污染，降低能源消耗，美化廠區環境為主攻方向的環保工作目標。制定了4個環境目標和21項指標，堅持生產經營和環境保護并行發展。

但是，這還遠遠不夠。領導重視是前提，全員參與是根本。如何做到“全員參與、人人履責”，是企業環境文化建設不可回避、認真對待的問題。大連機車推行人性化的管理模式，將崗位和環境因素有機結合，不同崗位執行不同的文件，每個員工既是執行者也是監督者，員工之間互相監督、互相改進的良性管理，變被動執行為自覺履行。

（三）宣傳認同與依法治理的關系。加強環境意識靠宣傳，落到實處靠執法。環境文化建設是一個系統工程，而不是哪一個部門的事，更不能只做一些表面文章。最重要的是加強部門間的工作溝通、合作、協調，主動、自覺地把文化與管理相互融為一體，變成份內的工作，共同的事業。多年來，大連機車一方面加強環保宣傳力度，針對公司存在的環保問題編制成錄像片在員工中播放，起到警示作用;每年的“六五”環保日，組織圖片展、板報展、征文等多種形式宣傳，提高環境意識。公司環保管理部門還專門成立宣傳教育室，做好環境建設的日常宣教、培訓工作。另一方面，加強執法力度，把依法治企作為落實環保各項工作的根本，堅持以ISO14000標準為框架，以環境保護法律法規為準繩，以現行環境管理制度為基礎，以公司實際情況為立足點，建立具有自身特色的環境管理體系;加大現場監察工作力度，規范員工環境行為;對污染源實行動態管理，確保污染源管理處于受控狀態;全面貫徹落實國家有關法律法規，實施循環經濟，促進環境保護與經濟同步發展等等。

（四）眼前利益與長遠利益的關系。加強企業環境文化建設離不開物質基礎的支撐，對企業環境的改善要舍得投入，企業不能只顧眼前而不考慮長遠，這對保持企業的持續發展極具戰略意義。多年來，大連機車每年都拿出專項資金用于環境建設，主要用在兩個方面。一是治理污染。企業要快速發展，必須消滅環境污染這個“減速器”。為此，大連機車在污染治理過程中，編制污染治理計劃，統籌規劃，合理安排。由大至小，由重至輕，由面至點，有計劃有步驟地消滅污染源，從根本上改善了企業環境質量，創造了顯著的經濟效益、環境效益和社會效益。二是綠化美化廠區環境。現在廠區綠化面積己占可綠化面積的98%以上，人均綠化面積達15.5平方米，廠區“天藍、樹碧、景美”。正是因為大連機車能夠正確處理好眼前利益與長遠利益的關系，舍得投巨資消除污染、改善環境，全力打造綠色企業，才使得公司不僅成為目前全市少數繼續保留在市區內的工業企業之一，成為大連城市形象的代表之一而且給企業自己創造出較好的經營環境，在激烈的市場競爭中不斷獲得通向國內外市場的“綠卡”。對此，值得所有企業深思和借鑒。