因為不懂拒絕，所以身不由己

曉波是個熱心人，只要別人找他幫忙，他一般都不會拒絕，因為他覺得自己說不出拒絕別人的話。曉波認為，要做個好人，就不能拒絕別人的求助。因此，就算耽誤自己的事情，他也不會跟人家說個“不”字。

但自己能力也有限，不可能幫到每個人，當面對求助自己做不到，又不知如何拒絕時，這類事情就成了曉波的心理包袱。

的確，對許多人而言，拒絕別人的要求說出“不”字，比登天還難！

曉波被迫同意朋友的每個請求，寧愿竭盡全力幫忙也不愿拒絕，即使自己也沒有時間或能力。這是因為他形成了心理定勢，認為拒絕別人就表示漠不關心，甚至自私，不僅會令提出要求的朋友灰心，還會被他們討厭、批評，從而損害友情。其實學會委婉地拒絕同樣可以贏得周圍人的尊敬。

有趣的是，拒絕的能力與自信緊密聯系。缺乏自信和自尊的人常常會因拒絕別人而感到不安，而且有認為別人的需求比自己的更重要的傾向。從心理層面可判斷，曉波缺乏自信。

從心理學原理上講，幫助別人而不替別人做決定，也不讓被幫助的人對自己形成依賴，這才符合健康心理的原則。

因此，對曉波而言，首先要自信并改變心理定勢，做回自己。要明確和坦白什么是自己真正想要的，更好地認識自己，找出什么是在工作、學習和生活中必需的，拋棄“面子”心理，并充分認識到在人際交往中學會說“不”的重要性。

其次是學會拒絕的一些技巧。以下幾種方法值得學習和參考：

婉拒法：哦，是這樣，可是我還沒有想好，考慮一下再說吧。

幽默法：啊！對不起，今天我還有事，只好當逃兵了。

沉默法：運用擺手、搖頭、聳肩、皺眉、轉身等身體語言和否定的表情來表示自己拒絕的態度。

回避法：今天咱們先不談這個，還是說說你關心的另一件事吧……

補償法：真對不起，這件事我實在愛莫能助了，不過，我可幫你做另一件事！