職場“元芳”

2012年底火了兩個人，一個是莫言，一個是元芳。作為古裝電視劇中虛擬出的角色，能和中國首位諾貝爾文學獎得主平分視線，元芳必有值得關注之處。

有人說，元芳的回答暗藏職場智慧。元芳的“此事必有蹊蹺”似乎成了萬能句式，但事實真是如此么？想想職場中是不是常有這樣的現象：領導問話時，第一次采用萬能句式時，領導覺得你懂分寸、有尺度，是個可塑之才；第二次這樣回答，領導或許只是簡單地點點頭，覺得這個年輕人還算比較老實；而每次都按照這一個套路，領導心里很有可能產生厭煩之情。加之心理學上的近因效應，在一開始表現得很智慧的員工，如果在后期逐漸失去亮點，在領導心目中的印象，甚至會不及一開始就顯得比較木訥的“菜鳥”。

“你怎么看”的玄機

與領導隨隨便便說的一句“你怎么看”所不相稱的，是下屬為了給出一個無可挑剔的答案而損傷的腦細胞。因為領導這句問話的目的存在著多種可能。

口頭禪式

小孟是一家旅游公司的會展策劃項目助理，他的經理是有著五六年從業經驗的職業女性。每次為客戶做策劃方案的過程中，經理都會用很平和的語氣問他：“你覺得呢？”小孟常常感到很糾結，有時暫時沒什么靈感，卻怕直說讓領導覺得自己沒能力；有時有一些獨特的設想，又怕自己的方案過于異想天開讓領導覺得幼稚；還有時感覺領導也沒什么想法，自己有一些比較常規的思路說出來意義也不大……后來，終于有一次機會，經理看到小孟一臉苦相，問及原因，小孟才期期艾艾地說出自己的迷茫。經理大笑，說：“其實我只是簡單問問，你能有新穎的思路更好，沒有的話咱們就按照規矩去做嘛。”小孟這才如釋重負。

其實很多時候，領導的“你怎么看”“你覺得呢”“你的意見呢”只是一句口頭禪，不過是想表達一下對下屬的尊重。他們的最初想法是能收獲來自下屬的意外驚喜當然好，沒有也無妨，至少這種方式可以讓他們以一個平易近人的姿態獲得下屬的好感與信任。久而久之，這種問話就成了一種下意識，無論是關于工作，還是關于生活，他們都有可能先問問員工的意見。

測試題式

小陸大學畢業后，在一家規模比較大的企業做招聘助理。剛開始，主管會經常帶他一起面試一些中低端職位的求職者，并在面試結束后專門問小陸“你對這人怎么看”，后來，小陸逐漸參與到一些高端職位的招聘中，主管依然會詢問小陸的意見，甚至要求他寫一個簡要的面試評定報告電郵給自己。不過，大半年后，小陸發現主管漸漸不再特意詢問他的意見了，只偶爾隨口問問。一次重要面試結束后，小陸試探地問部門的老同事：“最近面試完主管怎么都不讓我交評定了？”同事一笑，拍拍他的肩膀說道：“恭喜你，這說明他覺得你已經可以出師了！”

許多有意無意地采取導師制帶新人的領導，當然希望知道下屬對工作的看法是否成熟，以便及時予以指導和糾正。這個時候就需要新人將自己的真實想法和困惑表達出來，以便獲得更多的幫助。當然，如果你真的具備對工作的敏感度并且能理解領導的意圖，那也不妨在回答之前多動動腦筋，尋找一種最符合領導心意的答案，從而使每次精彩的回答都成為自己職場晉升的砝碼。

雙刃劍式

網站策劃出身的張鳴業務能力強，頭腦也靈活。一次討論公司發展方向的會議上，善于揣度領導心思的張鳴幾句話就說到了老板的心坎上，從此便獲得老板的青睞。漸漸地，老板平時做決策前，總是習慣地問：“張鳴，你怎么看？” 張鳴也因此成為老板身邊的紅人。然而，一次出差回來后，張鳴發現老板對自己的態度發生了一百八十度大轉彎。原來，他外出期間的一次討論會上，老板順口問了句“張鳴，你怎么看？”卻發現張鳴不在身邊，而在場的幾個同事開始竊竊私語，說：“你看老板張鳴長張鳴短的，張鳴不在時還這么惦記，以后干脆聽張鳴的算了。”雖然聲音低，但這話還是清清楚楚地被送進老板的耳朵，老板當場臉色變得很難看，很快結束了會議。聽同事訴說了原委的張鳴知道自己在這個公司的生涯結束了，很快辭職去了新的網站，做人也變得低調起來。

領導都要面子。作為下屬，重要的不是你的想法有多好，而是你要能幫助領導實現他的想法。有些領導需要通過你的愚鈍來顯出他的高明，也有的領導希望你提出觀點以便他加以發揮，還有的領導善于空想，卻沒有具體落實方案，那么就需要你說出一個符合他的想法，并且具有可行性的方案。張鳴一開始之所以能夠成功，就是把握住了老板每次問話時的具體心理；而他之所以受挫，則是因為一次次的小成功，讓他忘記了老板最本質的心理，一旦老板意識到自己丟了面子和權威，之前的努力也就適得其反。

到底應該怎么看

其實，除了知道老板問話的目的外，元芳作為經常被問到的對象，理解好自己的身份地位也很重要。在《神探狄仁杰》劇中，李元芳的身份是狄仁杰的衛隊長，武藝過人、性情忠烈，也就是說，其實李元芳的最本職工作應當是保護領導的安全，同時完成領導交辦的一些需要武力和體力的事情。我們不妨可以這樣理解，李元芳最初應當是現代職場中靠技術吃飯的“理工科男”，先是由于業務素質最過硬被提升為技術組的主管，后來又因為思維縝密、邏輯能力強而逐漸參與到公司的管理事務中，最終很有可能以此完成從技術崗到管理崗的華麗轉身，最后成為公司高管。

正如有網友所說，其實每個“元芳”都夢想成為“狄仁杰”。但實際上，從越來越多的職場指導、職業規劃案例中，我們不難看出，職場的幸福有很多種，升職并不是職場成功的唯一定義。管理者畢竟是少數，大部分人都處于金字塔的中下層，如果從事一線工作的職場人都被定義為失敗，那么這個世界80%的人都是悲劇的。

所以，對于元芳而言，其實有很多種選擇。首先，如果對于案情分析絲毫不感興趣，元芳大可以坦誠地告訴領導，自己是個粗人，想不了這些細密的事情，相信狄仁杰也不會再為難他，畢竟作為保鏢而言，他的能力與忠誠度都是足夠的。

再者，如果元芳已經有了一定的積累，想要在職場上得到質的提升，就可以考慮只說自己比較成熟的想法，寧可不說，也不說錯。這樣給人的感覺是成熟穩重，會讓領導覺得非常放心，一個連欠妥想法都不輕易提出來的人，自然也做不出出格的事，是個合格的守業者。當領導退休、晉升、離職后，會很希望他成為自己的繼任人選，這樣自己的理念或許可得以延續。但是這樣做的前提有兩個，第一是元芳確實要有見地，第二是元芳要讓領導相信自己無論從能力還是從忠誠度上，只會追隨他，不會顛覆他，領導才會以居高臨下的心態提攜你、依靠你。

元芳另一句備受熱議的臺詞是“大人真乃神人也”，其實這句話也不能僅僅當成經典馬屁看待。比如對于純技術型元芳，所有人都清楚他的直白干脆，沒有人會苛求他有恭維意識，因為這是他完全不懂的領域，人對未知事物總是抱有神秘感，能破解其中奧秘的人自然是“神人”；第二種元芳對領導表示崇拜是非常必要的，因為這時領導收獲的不僅僅是“破案”的喜悅，更有成為下屬榜樣的成就感，下次點撥時也會更加盡心；而對領導進行恭維時就要謹慎了，因為雙方都已經比較高端，誰也不會太傻，如果平時表現得沉穩淡定，夸耀領導時卻大說空話，未免讓人覺得口是心非，因此要適可而止。

職場千姿百態，職場人形形色色。職場元芳必定不止三種，但有一點可以肯定，職場元芳們并不需要千篇一律地“此事必有蹊蹺”，也并不一定都要在事后加上一句“大人真乃神人也”，根據自己的特點和職業目標考量對策，不要為任何事情搞得絞盡腦汁。適合自己的，努力之后自然水到渠成；刻意追求的，精疲力竭也未必功成圓滿。

（摘自《決策》 ）