垃圾是放錯(cuò)地方的資源。美國(guó)加利福尼亞州有人用自己的行動(dòng)證實(shí)了這個(gè)命題。
2002年8月的一天,營(yíng)銷員丹尼爾打開電子郵箱時(shí)很生氣。幾天沒有清理的郵箱,竟被垃圾郵件塞得滿滿的。更可氣的是,這些垃圾郵件都是些亂七八糟的虛假?gòu)V告。過(guò)去見到垃圾郵件,丹尼爾都是隨手刪除了事。可這次垃圾郵件實(shí)在太多了,刪掉十幾條后,丹尼爾突然停住了手,他覺得這些可惡的郵件不僅影響了自己的情緒,更浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,就這樣草草刪掉太便宜那些垃圾制造者了,以后肯定還會(huì)被騷擾,得向他們討個(gè)說(shuō)法!
丹尼爾仔細(xì)瀏覽那些還沒有刪掉的郵件,發(fā)現(xiàn)一則豐胸廣告出現(xiàn)的次數(shù)最多,他決定就從這則廣告人手。丹尼爾復(fù)制了廣告,并記下發(fā)送者庫(kù)柏公司的基本信息和電子郵箱。然后,他仔細(xì)查閱了《加利福尼亞州反垃圾郵件法》,條文規(guī)定:任何企業(yè)不得發(fā)送帶有誤導(dǎo)性標(biāo)題的郵件和在郵件中提及虛假免費(fèi)產(chǎn)品。看到這,丹尼爾胸有成竹,迅速向法院起訴了庫(kù)柏公司,索賠1000美元。
庫(kù)柏公司是加州以外的公司,作為被告,他們覺得如果到加州來(lái)應(yīng)訴的話很麻煩,有可能損失更多的錢。經(jīng)商量,庫(kù)柏公司最終支付800美元,同丹尼爾庭外和解,并表示以后將有選擇性地發(fā)送產(chǎn)品信息。
初戰(zhàn)告捷的丹尼爾異常興奮,決定做一個(gè)全職的“網(wǎng)絡(luò)清道夫”,他曾看過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全球每天發(fā)送的垃圾郵件約為2000億封,占全部電子郵件的90%。他辭掉了營(yíng)銷員的工作,注冊(cè)了自己的網(wǎng)站Danhatesspam.com,站名的意思是“丹憎恨垃圾電郵”。為了獲得起訴證據(jù),丹尼爾又申請(qǐng)了100多個(gè)電子郵箱,就像撒漁網(wǎng)一樣捕捉那些垃圾郵件。硬件方面做好了充分準(zhǔn)備,接著,丹尼爾又著手提升自己的軟實(shí)力,進(jìn)入加利福尼亞大學(xué)黑斯廷斯法學(xué)院學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。
一切就緒,接下來(lái),丹尼爾向那些發(fā)送垃圾郵件者進(jìn)行了全面反擊,并取得了顯著成效。他曾起訴一家名為沃銳辛斯的公司。因?yàn)椋つ釥査膫€(gè)不同的郵箱都收到了這家公司的垃圾郵件,標(biāo)題同為“你好,我叫瑞貝卡,我愛你”。最終丹尼爾勝訴,并獲賠4000美元。2010年3月,丹尼爾起訴了從事營(yíng)銷的群克斯公司,指控他們發(fā)送用戶無(wú)法攔截的垃圾郵件,同樣勝訴,獲賠7000美元。從2002年的庫(kù)柏案到2010年的群克斯案,八年間,丹尼爾共贏得40多起小官司和數(shù)起大官司,獲賠金額超過(guò)100萬(wàn)美元。丹尼爾自豪地說(shuō):“我是在幫網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大掃除。”
把垃圾郵件變成美元,這也許是一個(gè)傳奇特例,但也有普適性的東西,那就是:成功的機(jī)會(huì)就在你身邊,關(guān)鍵看你有沒有足夠靈敏的反應(yīng)。