構建設備管理文化 促進實驗室發展

周 麗

(遵義醫學院國有資產管理處，貴州遵義563000)

0 引言

近幾年，隨著國家加大對高校的經費投入，高校設備投入得以長足的發展，但設備管理已經跟不上形勢發展的需要，使用效益不高［1］。設備管理是一個大的管理系統，包括人、財、物以及文化等系統，本文從構建設備管理文化方面來談談通過設備管理文化的建設來達到促進設備管理的科學發展，以期促進實驗室的發展。設備管理文化是由實驗室全體工作人員、教師和學生在設備管理和使用等方面共同塑造所形成的目標追求、價值取向、群體意識、團結協作和融洽和諧的文化氛圍，具有激勵全體人員的高度責任感以及工作的積極性、主動性、創造性的提高。設備管理文化是提高設備使用效益的靈魂［2］。因而必須深刻認識設備管理文化的內涵和作用，大力加強設備管理文化的建設，加強宣傳，并不斷探索設備管理文化建設的新思路、新方法，創新高校設備管理服務，才能把設備管理工作做得更好。

1 設備管理文化的內涵及重要性

1．1 設備管理文化的內涵

設備管理文化包括精神風貌、工作人員隊伍、規章制度、行為規范以及設備管理氛圍等要素，是設備管理和使用人員這個群體在實驗室環境中形成的價值觀念、思想理念和心理傾向，它包括一般文化和核心文化兩個層面。首先，一般文化包括實物文化、制度文化和意識文化等方面。實物文化包括實物購置、使用和日常管理等方面體現出來的文化。制度文化體現為遵守設備管理制度的行為風范和制度本身內含的精神文化。意識文化主要指師生在利用設備從事實驗教學與科學研究活動中所表現的工作態度、道德行為、思想情操、理想信念等內容［3］。其次，核心文化是全體人員對設備管理所達成的核心共識，注重人與物在實驗中的相互作用，使人能以更好的職業化工作技能、工作態度和工作道德利用實驗設備，是以全體人員共同的價值觀為根本，激發全體成員的潛能，促進設備管理積極和諧地向前發展。

1．2 設備管理文化的重要性

設備管理文化是設備管理精神風貌的集中反映，是對設備進行有效管理，以保證其高效運作的必然要求。設備管理文化具有目標導向、軟約束功能、凝聚功能和激勵功能。

設備管理文化是實驗室文化建設的一項重要任務，是實驗室文化建設成敗的一項關鍵因素，能切實推動應用型人才的培養，有利于構建和諧的實驗室文化，提升實驗室的內涵與功能。只有構建和諧的設備管理文化，才能對各實驗室設備進行集中管理，統一調配、統一規劃和統一建設，將已建立的各項管理制度進行細化、強化，并健全設備維護、使用制度，做到實驗室設備管理有章可循［4］。

2 目前設備管理文化的現狀

2．1 購 置

長期以來由于對各部門的劃分細而全，并各自為政，因而造成在設備購置方面各部門設備購置計劃僅從本部門角度出發，這容易造成了設備的重復和低水平建設，因而無法把學科建設和研究水平推上高層次［5］。此外，由于缺乏長遠規劃，導致有限的設備經費投入分散，重點不突出，勢必將影響優勢學科的發展和學校整體科研能力的提高。

2．2 使用和日常管理

設備使用和管理包括對人、財、物的全面管理和對設備購置初始計劃到最終的功能結束這一整個壽命周期的全過程管理。但事實上目前的設備管理只是停留在對“物”的管理階段，忽略了對設備的全面管理和全過程管理［6］。自設備購置階段完成后，設備由使用部門終身使用直到功能結束，設備管理部門對設備的使用率等方面信息掌握不夠，這種無監督、激勵和考評的設備管理模式容易導致設備管理一系列問題的產生，如設備長期閑置、調劑和共享困難等問題［7］。

2．3 意識文化現狀

(1)管理意識弱。設備管理的最終目的是為教學和科研提供良好的物質技術平臺，為使用人員提供全程的最佳的服務，包括對從計劃、采購、發放、維修、報損和報廢等整個過程提供全程的服務［8］。服務的提供者是設備管理人員，服務對象是設備使用人員。因而管理者應該具備服務意識。

(2)缺乏共享和合作意識。由于各學科的實驗室缺乏溝通和交流，長期處于自我封閉的狀態之中，實驗儀器設備購置后使用權長期由一個部門所擁有，因而各實驗室都不愿對外提供協作和服務，沒有一個共享的機制，造成儀器使用效率不高。自我封閉、各自為政不利于儀器設備使用和管理方面的統籌安排，極易造成人力、物力和資金的浪費，亟需在設備配置格局和設備利用方式等方面進行改革［9］。

(3)忽視對人、財的管理。由于缺乏有效的激勵和獎懲機制，設備使用人員，缺乏主人翁意識，在使用設備的過程中不能自覺遵守操作規范和流程，容易縮短設備的使用壽命;其次缺乏經濟意識，對設備使用不計成本，設備從購置投入使用后就開始產生一系列費用，包括水電、設備維修、檢測、培訓、試劑消耗等費用［10］。長期以來這種不計成本不計投入的管理文化使得使用人員對設備使用缺乏成本意識，節約意識和效益意識。

3 設備管理文化的構建

3．1 加強實物管理文化的構建

實物管理文化是設備管理文化建設的基礎。實物文化包括實物購置、使用和日常管理等方面體現出來的文化。設備的最終效益體現是通過設備的使用后體現出來的，因而在構建實物管理文化中，主要目的是使使用和管理人員的積極性和主動性得以充發揮，設備能最大限度地得以利用。這需要打破部門和學科專業的限制，使設備在不同部門不同使用人員之間得以充分利用。要將全過程管理和全面管理貫穿于整個設備管理過程中［11］。

3．2 加強制度文化的構建

制度文化是設備管理文化建設的保障。隨著高校又好又快地發展，高校設備投入大大提高，建設節約型儀器設備管理制度的呼聲越來越高，建設節約型管理制度主要目的是為了提高設備的利用率，杜絕浪費［7］。因而其他一切設備管理制度都應該達到節約這一目標。針對獎懲制度和監督評價制度進行分析，以達到建設節約型設備管理制度建設的目的。

獎懲制度應該適用于所有與設備使用管理相關人員，不應該僅局限于設備使用人員，設備管理人員應該做好自己的本職工作，其工作也應該接受群眾的評價，這需要設立一套獎懲標準以使其規范化和科學化［12］。

監督評價制度應該貫穿于整個設備使用和管理過程中，為了落實該項制度，應該定期組織對整個設備管理和使用過程的監督和評價，由設備主管部門負責組織實施。對設備管理方面的監督評價應著重于服務態度、維修響應時間等方面，調查對象為設備使用人員;對設備使用方面的監督評價要著重于設備利用率、閑置率、共享率等方面8〕。

3．3 加強意識文化的構建

意識文化是設備管理文化建設的動力。

(1)樹立共享意識。轉變設備小集體所有的觀念，樹立資源共享、協作共用的意識，集中經費，提高學校儀器設備建設的整體水平，發揮儀器設備整合優勢。

(2)樹立成本意識。雖然高校設備使用不可能同企業那樣進行嚴格的成本核算，但設備使用也應樹立成本意識，對于設備建設各項開支投入應考慮其投入產出效益，應充分利用學校現有的設備條件，努力做到以最小的投入獲得最大的效益［13］。

(3)樹立開放共享意識。只要是學校購置的儀器設備不管其購置經費來源如何，都是國有資產，都應按照規范要求納入統一管理。所有的儀器設備都應能夠對外提供服務，這是合理配置資源的關鍵。

(4)樹立創“新”意識。設備建設應由數量多、規模大向質量高、功能新轉變。到目前為止，我校儀器設備的建設水平已具備了一定規模。因而在購置設備時不應一味追求數量多，而應控制在科學、適用且合理的范圍內，要在提高儀器設備質量、增添新功能上下工夫。尤其要防止不必要的重復建設，節省有限的資金用于發展新儀器和新技術［14］。

(5)樹立服務意識。設備管理工作不僅要重視“物”的管理，更要重視“人”的管理，因而樹立服務意識，讓所有使用者能感受到滿意的服務是設備管理得以順利進行的必然要求。通過為設備使用人員提供全方位的服務，將大大提高設備的管理效益［15］。

3．4 加強核心文化的構建

核心文化是設備管理文化建設的關鍵。核心文化建設要求管理人員和使用人員能從提高設備管理和使用效益這一目標出發，充分發揮自己的能力，通過全體人員相互配合，共同為這一目標的實現而努力［16］。

4 結語

只有通過構建良好的設備管理文化，并對設備管理進行文化創新，才能做好設備管理工作，也是提高設備管理和使用效益的必由之路。加強設備管理文化的宣傳工作，并將設備管理文化滲透到設備管理工作中來，才能使設備使用和管理人員自覺主動的利用并管好設備，從而從根本上改變設備管理被動的局面，最終達到為教學科研服務的目的。

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