關于高校館藏數字資源復合分類導航體系的思考

宋愛林 （南京森林警察學院圖書館，江蘇 南京210046）

進入21世紀，高校圖書館對數字資源建設的熱情不減，提高其使用率從而降低單位使用成本成為共識。但同時也存在如下問題：一方面，資源導航服務被邊緣化，據2008年的一項調查，CALIS重點學科網絡資源導航庫中有8大學科訪問次數為0［1］；另一方面，由于技術因素導致異構庫元數據的不完全查詢，因而無法實時覆蓋所有館藏，使部分館藏資源的長期閑置［2］。因此，有必要為高校館藏書目數據庫、文獻數據庫、引文數據庫、多媒體數據庫、購買的網絡文獻數據庫等狹義數字資源創建一個復合分類導航體系 （以下簡稱導航體系），這樣既能表達管理者的意愿，又能滿足普通讀者的需求。

1 高校館藏數字資源導航服務的現狀

一般而言，偏重學科資源服務的導航體系有英國的INTUTE、德國的SSG－FI、美國的INFOMINE、LII和國內的中科院國家科學數字圖書館CSDL學科信息門戶等［3］。2007年，美國的Lib－Guides引領了知識導引技術潮流，短短幾年間美國、加拿大的用戶迅速增加，但國內高校館藏資源導航服務開展得并不樂觀，如2011年重慶55所高校圖書館調查顯示僅有5所高校提供資源導航服務［4］。2013年1～2月，筆者對江蘇省的51所高校圖書館網站進行調查，其結果顯示：除6個網站有獨立的導航體系外，其他均以欄目或簡單列表的形式體現，系統化程度偏低；資源介紹方面普遍缺乏規范統一性，使用參考方面的服務缺失較多。此外，筆者還對江蘇省的51所高校圖書館的集成檢索情況進行了統計，有32所高校使用了集成檢索，由此不難看出高校圖書館為此作出了大量努力。

2 高校館藏數字資源復合分類導航體系的特點

2．1 利用門戶集成導航系統提高使用的便捷性

高校圖書館網站不僅為師生提供一個獲取信息的平臺和交流的窗口，也是圖書館向用戶提供數字化、網絡化文獻信息服務的橋梁和紐帶［5］。因此，將導航體系直接整合到圖書館門戶網站中，更能體現其高度集成性和使用便捷性，具體做法如下：①打破傳統欄目分類或簡單列表形式，允許文獻、學科、語種等傳統分類類型與管理員自定義推薦類型共存，同時引入流行于論壇、博客的TAG標簽，支持用戶添加前臺Tag和管理員審核創建后臺Tag，使得該系統的分類能綜合考慮多方的需求。②將導航入口設計在整個網站的欄目導航欄最左側，由于出現在圖書館網站所有的頁面頂端，這樣符合人們自左而右、自上而下的閱讀習慣。③各種分類導航、熱點排序、名稱查詢入口并不采用鼠標點擊彈出頁面的形式，而是采用鼠標滑過時彈出菜單的方式，并在導航的主體表現部分設計嵌套框架來裝載分類導航內容，通過滾動條上下翻動查看內容，這樣省去了傳統的打開鏈接過程，能為用戶節省大量時間，從而提高了使用的便捷性。

2．2 通過統一設計提高表現形式規范性

俞兵等［5］認為 “高校圖書館學術信息資源導航系統的網絡結構、技術標準、書目格式和信息交換碼等，都應嚴格按照有關部門的軟件制作、著錄標準等技術要求執行，采用統一的國際國內通行標準來進行設計和建設，以保證資源系統的標準化和規范化。”基于上述思想，開發該體系時采取了以下措施：①利用基于門戶網站的內容管理系統ArtCMS2008 4．5版本進行開發時［6］，所有頁面都事先設計模板，所有輸出均由標簽調用，這樣可以保證表現風格的統一性。②在數字產品管理功能中，從產品名稱到說明，應為每一個數字資源產品設置若干個描述字段以統一介紹方式，且所有分類都允許復選，從而更有利于表達復雜的學科交叉、類型交叉、主題交叉等關系，避免了傳統內容簡介的隨意性與片面性。③分類名稱、詳細介紹都要經過嚴格推敲，避免隨意的、主觀的命名以消除邏輯錯誤或產生的歧義。

2．3 以豐富的互動提高內容決策性

在通常情況下，數字資源產品介紹屬于導航體系中的表現內容環節，對用戶是否選擇使用、如何使用起著至關重要的引導作用。為此，在數字資源產品介紹的設計中，除了以統一的格式展現出后臺添加的描述字段，同時還允許普通讀者對當前產品展開評論、投票、添加TAG （評論必須經過審核才能顯示，并設置了每用戶1個、每產品最多5個的規則以防止TAG的數量無限膨脹），這些互動渠道既能幫助用戶快速掌握資源評價情況以決定使用策略，又能幫助圖書館進一步完善導航體系。

2．4 展開制度建設增進工作配套性

制度建設包含制定制度和執行制度，二者在實踐中是一個檢驗與完善的動態過程，其目的是降低風險、減少成本。為此，在導航體系的制度建設中應做到如下幾點：①確定管理機構組成，明確工作分工并建立獎懲機制。②制定系統運行管理辦法，對運行流程、更新維護、監督檢查、突發情況處理等做出相應規定。③制定工作細則以提供指導工作人員具體操作和管理的方法。

3 結 語

構建一個照顧多方需求、規范和互動的導航體系對高校師生充分利用數字資源是十分重要的，需要研究者不斷進行探討，以便使其更加完善并在網絡信息時代發揮應有的作用。

［1］陳蕾 ．試析高校數字圖書館資源導航的發展趨勢 ［J］．浙江高校圖書情報工作，2010（6）：26－29，49．

［2］畢忠東，周敬治 ．高校圖書館數字資源建設與整合現狀調查與分析 ［J］．情報資料工作，2009，29（5）：54－56．

［3］張西亞，肖小勃，張惠君 ．從中外網絡資源學科導航比較看CALIS導航庫的完善與發展 ［J］．大學圖書館學報，2008，25（6）：98－103．

［4］熊欣欣，何 鈞，周曉麗，等 ．圖書館知識導引系統Lib Guides應用研究 ［J］．圖書館理論與實踐，2012，32（4）：92－95．

［5］俞兵，李斌 ．重點學科信息導航系統的建設及啟示 ［J］．河南工業大學學報 （社會科學版），2010，5（3）：131－132．

［6］宋愛林 ．基于CMS快速開發高校圖書館門戶 ［J］．湖北廣播電視大學學報，2011，30（12）：153－154．