十八大報道中新媒體的角色探析

文｜曾瑤 陳玲玲

舉世矚目的黨的十八大勝利落下帷幕。在此次十八大報道中，新媒體的表現可圈可點。除傳統的網絡媒體外，視頻媒體、社交媒體等充分發揮自身在技術、網絡方面的優勢，紛紛開辟專欄、專版、專題聚焦十八大。新媒體不僅成為第一手的十八大資訊窗口，也為廣大人民群眾了解和走進十八大搭建了更加方便快捷的平臺，在十八大報道過程中，新媒體正以其快捷性、互動性的特點扮演著重要的推手角色。新媒體加速了信息傳播的深度和廣度，而網絡空間擴大了人民行使權力的自由，也考驗了人民篩選有效信息的能力，同時對于政府的監管能力也有著威懾作用。清華大學媒介調查實驗室主任趙曙光博士表示，十八大在黨的歷史上是互聯網應用程度最高、參與網民最多、互動性最強的一次黨代會。在十八大的媒體報道中不僅體現了技術力量的變革，也充分展示了新媒體的能動作用。

一、信息發布的加速器：新媒體加快信息傳播

十八大召開前，各大主流網站分別開辟專題，并充分應用微博、微信等新媒體工具，為廣大網友解讀政策、分析形勢。十八大召開期間，會議的直播、記者招待會、新聞發布會、各類專訪等的網絡發布，為網友全方位地了解、觀察、解讀十八大精神提供“直通車”，同時也推動中國特色社會主義民主政治向縱深發展，進一步增添我黨開放、民主、包容的底氣。

值得一提的是，在黨的十八大召開之際，為更及時的報道本次大會的各項議程，讓廣大群眾可以通過移動互聯網隨時隨地隨身的獲取十八大權威資訊，工信部電信研究院信息名址服務管理中心聯合新華網共同推出了手機版十八大專題報道平臺。該平臺囊括了十八大滾動新聞報道、大會授權報道、十八大代表訪談、圖說十八大、會議直播、與十八大代表互動等欄目，為移動互聯網用戶提供了第一手的會議資訊。

新華社十八大報道團把新媒體報道作為重要的突破方向和推進戰略轉型的重要契機。在十八大報道特別是十八大閉幕會“兩委”選舉和十八屆一中全會選舉中央委員會總書記、政治局常委、委員，決定軍委主席、副主席，批準中紀委書記，決定中央書記處人選時， “新華視點”微博、“中國網事”微博等新媒體終端充分發揮我社權威發布優勢，精心準備、反復核準，第一時間實現首發，被成千上萬的粉絲轉發，相關報道還被擁有2000多萬粉絲的新浪網頭條新聞微博、擁有近300萬粉絲的人民日報微博以標明“新華社快訊”或“新華社消息”的方式轉發，在新媒體傳播中產生倍增效應，充分彰顯了新華社十八大程序性報道的權威性和不可替代性。“新華視點”微博針對十八大報告亮點、受眾關注熱點推出“關注十八大系列微評”，被廣泛轉發評論。

另外，像百度百科、維基百科這類由網民編輯的自由、免費、內容開放的百科全書，也在第一時間迅速更新了新一屆常委成員姓名詞條的內容。

二、信息反饋的接收器：新媒體提供話語平臺

技術層面上，“新媒體十八大”的傳播途徑已不僅僅包括衛星電視，而擴散至新興的網絡媒體、互聯網及手機網絡等。新媒體的核心技術“RSS”可以在網頁上對所寫作內容和所包含鏈接進行自動實時更新，通過文本的超鏈接，能夠迅速使各種關于十八大的信息在網絡媒體中呈現。網絡媒體的運營成本低，傳播速度快，又具有極強的互動性，可實現跨境傳播。作為一種傳播民主思想的利器，新媒體在十八大的報道中始終都起到了至關重要的作用。

清華大學媒介調查實驗室主任趙曙光博士表示，網民圍繞十八大的報告內容進行討論，直接表達自己的政治觀點和意見建議，網絡已經成為距離十八大會場最近的窗口。舉什么旗、走什么路、以什么樣的精神狀態、朝著什么樣的目標不僅是黨中央和黨代表關注的重要議題，也吸引了無數網民參加討論，十八大的會場和網絡空間形成了積極的、良性的互動。他認為，網絡空間的互動和討論超出了象征性意義，在黨代會的重要時刻，已經進入了深層次的、實質性的討論，體現了網民的理性精神和對重大議題的政治熱情，需要謹慎保護網民的政治熱情，使之成為推動改革與發展的重要動力。

從這個角度而言，毫無疑問，網絡輿情雖然很大程度上成為社情民意的重要體現，但是還不等同于社情民意，需要將網絡輿情放在合適的位置以正確的態度去觀察和理解，既以嚴肅的態度對待網絡輿情，不簡單粗暴的視之為“鍵盤黨”的產物，也不能跟隨網絡輿情的議題起舞。

新華網圖文、音視頻并茂，直播氣氛熱烈。新華網在第一時間圖文、視頻全程直播了新一屆中央政治局常委同中外記者見面會情況。除了及時發布預告、重要板塊標紅之外，還刊登多篇深度評論文章，在宣傳中營造了很好的輿論氛圍。“微直播”欄目從上午10時開始，聚焦現場動態，系統而全面地實時更新。有對現場場景、記者準備情況的描繪，還有“新一屆中央政治局常委同中外記者見面”具體內容的實時動態播報，直播摘要將見面會上的主要觀點進行了高度提煉，具有網絡直播的新意。

新華社直接面向西方社會的推特法人賬號、“移動新華”多文種客戶端以及數字雜志《閱讀中國》等新媒體報道引起西方主流媒體和新媒體用戶關注。《今日美國報》和英國天空電視網以“新華社用推特報道中國”為題作了詳細報道，BBC對西、法、俄文“移動新華”客戶端和英文電子雜志《閱讀中國》及阿文數字雜志《全景中國》所進行的十八大新媒體報道進行詳細介紹。法國國際廣播電臺網站在“十八大：第一個微博時代黨代會”報道中說，“新華社依托微博、移動互聯網等新媒體搭建的十八大專用播報平臺，讓網民真正走近中共十八大”。

圖1：十七大與十八大網民數量比較

三、信息傳播的擴音器：新媒體成為擴散渠道

新媒體的特點之一就在于其傳播的方式是自下而上的，更多的民眾參與使得傳播的話語權始終掌握在大多數人手里，“草根民眾”占據了絕對的話語權。因此在傳播過程當中，以往自上而下的過濾性傳播失去了市場。公民的媒體賦權實際上是一個參與式的傳播過程，而公民行為的意識與能力正是從這個過程中了解、培養、集中與延續，有效地協助達成社區行動和資源動員，且在社會層面上構成了另類公共空間。與傳統媒體的線性傳播不同，網絡媒體是一種非線性的網狀傳播，受眾既是信息的接受者，同時也是信息的傳播者。

圖2： 騰訊微博“聚焦十八大”話題數量 （截止到11月8日晚19時）

圖3：網絡媒體十八大專題頭條區新聞互動數據（截止到11月8日晚19時）

圖4：bShare獨家提供數據 關鍵詞“十八大”某時段分享量大幅增長

網民數量特別是移動互聯網用戶數量以及視頻和微博用戶的增加，為公眾隨時隨地多媒體的形式接觸十八大信息，開展互動討論提供了普及化的渠道，創造了會場外的十八大網絡空間。

互聯網為每個民眾直接、平等的獲悉資訊、展開討論提供了便捷、低門檻的渠道，為每個民眾創造了置身十八大的現場感，將“廟堂之高”與“草根社會”的互動融合推到了新的高度（如圖1所示）。

目前，中國手機網民數量達到3.88億，超過臺式電腦上網網民數，成為第一大上網終端。使用手機收看視頻的用戶已經超過1億人，在手機網民中的占比達到27.7%，微博在手機網民中的使用率也超過40%。

十八大既是黨的盛會，也是網民的盛會。截止到11月8日晚19時，網絡媒體十八大專題頭條區的新聞跟帖數、分享微博、轉發數、評論數反映了網民互動的熱烈。騰訊微博“聚焦十八大”的微博廣播共36，143，977條。

百度指數顯示11月5日以來，公眾關注度指數直線上升。中國專業社會化分享服務商bShare獨家提供的數據顯示，與十八大相關的關鍵詞新聞分享量與回流量，持續呈現成倍增長態勢。

擁有10個語種的中國外宣門戶網站中國網的中文、英文、法文、西班牙文等各種語言的瀏覽量和用戶數迅速攀升，其中，中文專題的瀏覽量和用戶數分別增加了253%和198%（如圖2、3、4所示）。

與十八大專題瀏覽量和用戶數的上升相比，更引人關注的是網民圍繞胡錦濤同志的報告進行了持續深入的互動和討論，展現了網民的政治熱情和對未來中國改革發展的深切關注。報告中提到的“不走老路”、“不走邪路”、“收入分配”、“美麗中國”、“海洋權益”等關鍵詞成為網民互動空間的熱點。

根據清華大學媒介調查實驗室的輿情監測，“人民利益第一”、“不走老路”、“不走邪路”、“公開透明”、“反腐敗”、“政治體制改革”、“收入分配”、“海洋權益”、“美麗中國”、“生態文明”成為網民關注度最高的TOP10關鍵詞。

新華社在本次十八大報道中充分啟用各種新媒體信息發布渠道，在新一屆政治局常委記者見面會的報道中，“新華視點”“中國網事”等微博文圖結合，增強了見面會的現場感，讓網民及時了解習近平總書記的重要講話內容，展現新一屆常委的精神風貌。 “新華視點”滾動播發現場實況，文圖結合，及時準確地向網民傳遞見面會現場的重要動態。同時，對習近平總書記的發言做了圖文直播，讓網民及時準確地了解習近平總書記的重要講話內容，展現了我國新一屆中央領導同志的精神風貌。

網民“小麗的地盤”說，新一屆中央政治局常委與中外記者見面會令人關注，“新華視點”“中國網事”微博連續播發了多條快訊，滿足了網民關注十八大一中全會的關注需求。“新華社十八大快訊：黨的十八屆一中全會選舉習近平、李克強、張德江、俞正聲、劉云山、王岐山、張高麗為中央政治局常委。”微博轉發量達七千多次，并被多家媒體法人微博賬戶轉發。

綜上所述，新媒體在報道十八大這次勝利的大會中作為信息發布的加速器、信息反饋的接收器和信息傳播的擴音器發揮著至關重要的作用，體現了新媒體技術變革對社會政治產生的積極影響，同時還意味著新媒體正在，也必將長期影響著媒體報道格局。新華社在十八大報道中既展現了傳統文字、圖片報道的權威性和不可替代性，在新媒體報道的形式和技術手段上也敢于創新，并取得了超出預期的良好效果，走在了傳統媒體的前列，為實現戰略轉型和全媒體建設目標取得了突破性的進展。■