移動轉售能否破冰再造新的競爭極？

作者 | 喻偉

民間資本進入領域包括了移動轉售業務、寬帶接入業務以及互聯網等目前通信行業發展的重點、熱點和增長最快的領域，。引入民間資本后，將為電信市場帶來更多活力，也將為民營企業發展帶來更廣闊的空間，誕生于歐洲上世紀末，隨后在全球迅速發展的“虛擬運營商”也即將在中國開始迎來春天。

互聯網運營商可能率先試水

工信部下發虛擬運營商牌照，這是改革的一波。虛擬運營牌照主要獲取者產生于三大類企業，一類是大型互聯網運營商，類似騰訊等互聯網公司參與語音等電信業務；一類是在國內擁有大量客戶群體，且渠道觸角分布廣泛的企業如銀行金融業企業、能源企業等，符合條件的外企也可以獲得牌照，譬如思科、微軟等也可以在中國經營語音業務；三是在某一領域內擁有某種比較優勢（如技術能力、設備供應能力、市場能力等）、能夠擁有黏性較強用戶群、創新能力強、市場渠道豐富的民營企業將大顯身手，與電信運營商在某項業務或者某幾項業務上形成合作關系的合作伙伴。

虛擬運營是當代通信創業發展的一種必然趨勢，不同于增值服務商的最大區別是，它以自有品牌面向最終用戶提供服務。以Virgin為例，擁有自己的計費系統、客服號、營銷和管理體系，能夠向用戶提供自己品牌的SIM卡、資費套餐、定期發送賬單，可以說除了沒有物理網絡，虛擬運營商具備運營商的全部功能，目前在中國香港也有虛擬運營商的存在。

筆者認為：在業務層面首先引入民營資本，是中國通信行業改革試水的第一波，而以騰訊為代表的互聯網運營商最有可能成為新勢力的代表。互聯網企業在深度洞察客戶需求，快速推動業務融合與創新，與傳統運營商形成互補性和共生性，在交互中產生新的增長空間方面，有著自身的優勢。如果能夠開放虛擬運營商，并且騰訊成為虛擬運營商，除了QQ 和微信外，整個騰訊都可能更加依賴電信運營商的基礎網絡。不管哪家企業成為虛擬運營商，都不會僅僅依靠單純的移動通信轉售業務，一定會將自己現有的優勢資源加以整合附加其上，在深度加工過程中將創新服務打包向消費者提供，這樣的產業格局對于提升中國電信市場整體競爭力，有很大的好處。

寬帶接入市場蘊藏巨大機會

雖說三大運營商都號稱自己是全業務運營商，但是在寬帶市場上的地位仍然有顯著的差異，尤其是中國移動的發展歷程和背景決定了其弱勢地位。在筆者看來：在三方力量不夠均衡的背景下，一旦政策開放，這也是第三方勢力最有可能接入的領域，這些業務對民間資本來說，技術難度和成本投入都相對更容易接受。

寬帶接入市場仍然蘊藏著巨大的商機，接入網規模龐大、分布廣泛，普遍估計接入網的投資規模在信息網中占50%左右，是信息技術產業化極其重要的部分。接入網行業帶動性大，不僅涉及系統設備、光纖／光纜／電纜、信息終端的生產制造和網絡的工程施工建設，還涉及信息服務業的發展，關系信息網的長遠發展，是在信息領域中需要重點發展的部分。工業和信息化部已經出臺了包括《住宅區和住宅建筑內光纖到戶通信設施工程設計規范》等強制性國家標準，其中規定，“住宅區和住宅建筑內光纖到戶通信設施工程設計必須滿足多家電信業務經營者平等接入、用戶可自由選擇電信業務經營者的要求”，已為此奠定了基礎。

十年之前，寬帶接入曾是民營企業的天下，資本市場的低迷以及主導電信運營商的狙擊，都限制了民營資本的發展。三家通信運營商雖然在移動通信業務領域展開了激烈的競爭，但是在寬帶接入領域，歷史形成的南電信、北網通格局延續至今，相互介入不多。

因此，對于競爭激烈的移動通信業務而言，寬帶接入業務的收益更為穩定，也最能吸引資本介入，星移斗轉，風水輪回，一切又回到起點。民營資本不僅可以在寬帶接入上施展拳腳，更重要的是可以借助寬帶接入進一步拓展客戶觸電和客戶服務邊界，而為其原有的業務體系帶來新的潛在價值增值空間，這一點是真正值得投資的地方。

企業級應用領域是另一金礦

有效介入企業移動數據應用的需求是運營商一直努力的方向，移動數據業務在行業市場的廣闊前景令任何一家運營商都不敢怠慢。雖然起步晚于大眾市場，但是移動數據業務在行業的應用方面已有了令人興奮的進展。據悉，目前保險、醫藥、公共服務事業等領域都已經出現了移動數據業務的應用案例。由于企業用戶的初期投入很大，轉網將面臨巨額的轉換成本，因此最先吸引并為企業提供移動數據服務的運營商將不得不尋求廣泛的合作，形成具有留住客戶并逐步增加服務種類的優勢。不難預見，運營商們在行業移動數據業務市場的爭奪必將更加激烈。而隨著3G的到來，通信網絡服務能力提升，市場競爭主體增加，這一領域潛在的價值空間將進一步釋放，民營資本將獲得與運營商合作，共同分享市場發展的成果的機會。