臨床護(hù)理教學(xué)滿意度分析及對(duì)策

汪小瑩

臨床護(hù)理教學(xué)滿意度分析及對(duì)策

汪小瑩

目的 探討分析目前臨床護(hù)理教學(xué)的滿意程度和對(duì)策。方法 針對(duì)實(shí)習(xí)生的護(hù)理教學(xué)滿意度進(jìn)行不記名的填表打分式隨機(jī)調(diào)查。結(jié)果 大部分的實(shí)習(xí)生對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)的評(píng)價(jià)較高，有很高的滿意度，但實(shí)習(xí)生對(duì)院中不同科室的滿意度還存在差異。結(jié)論 臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的提高可以從教室資格認(rèn)證、教學(xué)環(huán)境等方面進(jìn)行改善，最終提高實(shí)習(xí)生對(duì)護(hù)理教學(xué)的滿意程度。

臨床護(hù)理教學(xué)；滿意度；數(shù)據(jù)收集

臨床護(hù)理教學(xué)在醫(yī)院中各個(gè)科室都起到非同一般的作用，是護(hù)理實(shí)習(xí)生從認(rèn)識(shí)到認(rèn)知的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程，是充分掌握知識(shí)和實(shí)踐的一個(gè)重要的方式，是培養(yǎng)高能力、高水平人才的重要階段。臨床護(hù)理教學(xué)的滿意程度取決于教學(xué)的質(zhì)量、教師的專業(yè)水平、學(xué)習(xí)的氛圍和教學(xué)環(huán)境等。目前大多數(shù)醫(yī)院為了充分了解護(hù)理教學(xué)中的不足，從整體上進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容等各方面質(zhì)量的改良。通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)生對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)的滿意度存在著差異，具體總結(jié)如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 從2005年1月～2008年5月本院共有護(hù)理實(shí)習(xí)生30名，全部為護(hù)理學(xué)院畢業(yè)的女生，年齡在20歲左右。實(shí)習(xí)生分配到各個(gè)科室中，平均實(shí)習(xí)的時(shí)間為6～10個(gè)月。

1.2 方法 臨床護(hù)理教學(xué)滿意程度的表格是由專業(yè)學(xué)術(shù)研究者自行設(shè)計(jì)的，其中內(nèi)容包括：教學(xué)的內(nèi)容、方法、教師的能力等，每個(gè)項(xiàng)目的分值不同，分?jǐn)?shù)的高低代表對(duì)教學(xué)內(nèi)容滿意程度的高低。滿意程度分為及格、良好和優(yōu)秀三種，分?jǐn)?shù)達(dá)到60分，滿意程度及格；60～80分，滿意程度良好；80分之上，滿意程度優(yōu)秀。采用表格式的方式進(jìn)行不記名抽查，并把表及時(shí)的收回進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS 11.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2 結(jié)果

科室的不同對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)的滿意度存在不同，無(wú)論是從師生間的合作關(guān)系、教師的專業(yè)技術(shù)水平、教室的學(xué)習(xí)環(huán)境氛圍等項(xiàng)目的滿意度的比較，都具有明顯的差異(P<0.05)，如果進(jìn)一步的比較顯示，婦產(chǎn)科和兒科的滿意度要低于其他科室；耳鼻喉科低于內(nèi)科、外科。不同科室臨床護(hù)理教學(xué)滿意度有差異的項(xiàng)目評(píng)分及總分是不同的，一般耳鼻喉科的總分是低于內(nèi)科和外科的；婦科和兒科的滿意程度也低于內(nèi)科和外科；而急診室和手術(shù)室的總分一般高于內(nèi)科和外科，調(diào)查顯示，實(shí)習(xí)生對(duì)各個(gè)科室的滿意度是不一樣的，內(nèi)科和外科中師生的合作關(guān)系和教師的專業(yè)水平學(xué)生都給了很高的分?jǐn)?shù)，總分是在70分左右，滿意度良好；婦科和兒科實(shí)習(xí)生對(duì)環(huán)境和學(xué)習(xí)的氛圍給出的分?jǐn)?shù)不是很高，這樣總分沒(méi)有達(dá)到及格，滿意度相對(duì)較差；而急診室和手術(shù)室整體各個(gè)項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)都幾乎滿分，總的分?jǐn)?shù)達(dá)到80分，滿意度達(dá)到了優(yōu)秀。

3 討論

3.1 臨床護(hù)理教學(xué)的滿意度,滿意程度越高體現(xiàn)了在教學(xué)中各方面都滿足的實(shí)習(xí)生的需求，高質(zhì)量的臨床教學(xué)滿意度可以幫助實(shí)習(xí)生成為一名出色的護(hù)士。所以在調(diào)查滿意度時(shí)，通過(guò)實(shí)習(xí)生對(duì)各個(gè)科室教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行打分可了解到，臨床護(hù)理教學(xué)存在不足，需要充分的改良和進(jìn)步，為了提高教學(xué)的臨床效果，要在全面的教學(xué)內(nèi)容中找出原因。

3.2 現(xiàn)在我國(guó)并沒(méi)有臨床護(hù)理教學(xué)專業(yè)的高校，也沒(méi)有專業(yè)的教學(xué)方式和教學(xué)理念，導(dǎo)致了各個(gè)醫(yī)院中的臨床教師從沒(méi)有受過(guò)任何的專業(yè)知識(shí)的技術(shù)培訓(xùn)，這樣很多醫(yī)院都自己制定臨床護(hù)理教室資格的體系認(rèn)證，然后進(jìn)行各方面的考試和考核，考試考核通過(guò)者，可進(jìn)行臨床護(hù)理教學(xué)的相關(guān)工作。與此同時(shí)，進(jìn)行臨床護(hù)理教學(xué)的教師要不斷的為自己充電，采用創(chuàng)新的教課方式和方法，讓學(xué)生充分的掌握臨床護(hù)理知識(shí)。改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)形式，調(diào)整學(xué)習(xí)方案，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，滿足實(shí)習(xí)生的需要。組織各科室的交流，不同科室滿意的程度也不相同，為了提高臨床護(hù)理教學(xué)的質(zhì)量，醫(yī)院會(huì)不定時(shí)的舉辦溝通交流會(huì)，從交流中采納各科室中優(yōu)秀的教學(xué)方法，在教學(xué)管理上提高教學(xué)的水平。還要評(píng)選出優(yōu)秀的教師，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)帶動(dòng)臨床護(hù)理教學(xué)的激情，努力的研究和分析，找出最好的教學(xué)方法。同樣采取不記名的形式選出優(yōu)秀的教師，進(jìn)行表?yè)P(yáng)和表彰，通過(guò)這種獎(jiǎng)懲的辦法，對(duì)臨床護(hù)理的授課教師和實(shí)習(xí)生都產(chǎn)生了積極的作用。臨床護(hù)理教學(xué)的質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)有著密不可分的關(guān)系，通過(guò)調(diào)查所知，實(shí)習(xí)生對(duì)護(hù)士長(zhǎng)教學(xué)的管理有很大的不滿意，主要是因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)對(duì)這項(xiàng)工作不夠重視，所以院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)必須定時(shí)對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)的工作進(jìn)行檢查，然后將各個(gè)科室的的考核成績(jī)公布，提升臨床護(hù)理教學(xué)的滿意度。

[1] 董紅艷,梁麗麗,高煥新.高職護(hù)生臨床實(shí)習(xí)的量化管理.護(hù)理學(xué)雜志,2011(16):142.

[2] 黃中英,辛明珠.臨床護(hù)理帶教評(píng)估結(jié)果分析及對(duì)策.護(hù)理學(xué)報(bào),2010(22):209.

[3] 李虹彥,趙勇,楊柳.外籍護(hù)生臨床帶教管理與體會(huì).吉林醫(yī)學(xué),2010(20):116.

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