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我國網(wǎng)絡(luò)文庫集約化經(jīng)營研究*

2013-01-30 16:12:11劉一鳴賀文華
中國出版 2013年2期
關(guān)鍵詞:百度用戶

文/劉一鳴 賀文華

近年來,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,數(shù)字閱讀日益普及。據(jù)第九次全國國民閱讀調(diào)查顯示,國民數(shù)字閱讀方式的接觸率比2010年上升了5.8個(gè)百分點(diǎn),增幅為17.7%。[1]隨著數(shù)字閱讀的大力普及,數(shù)字化文獻(xiàn)資源數(shù)量激增,網(wǎng)絡(luò)用戶逐漸從信息的接受者轉(zhuǎn)變成信息的制造者和傳播者,用戶創(chuàng)造內(nèi)容(UGC)已成為Web2.0的核心價(jià)值。在廣大網(wǎng)民分享交流的需求之下,作為專業(yè)分享平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)文庫應(yīng)運(yùn)而生。

網(wǎng)絡(luò)文庫對數(shù)字時(shí)代人們的生活正產(chǎn)生著深刻的影響,因此,其長遠(yuǎn)的發(fā)展道路應(yīng)得到應(yīng)有的關(guān)注。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)文庫也必將走上一條集約化的經(jīng)營道路。筆者認(rèn)為,隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,所謂集約化的經(jīng)營模式,其內(nèi)涵應(yīng)該更加豐富,而不僅僅是規(guī)?;?、高效率、低成本。集約化經(jīng)營的概念至少應(yīng)包含以下內(nèi)涵:一是質(zhì)量經(jīng)營的原則;二是準(zhǔn)確的市場定位;三是資源的優(yōu)化配置;四是注重人才的創(chuàng)造力;五是立足長遠(yuǎn)的發(fā)展;六是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙收。

依此考察,我國網(wǎng)絡(luò)文庫走的還是一條粗放式發(fā)展道路。隨著市場飽和及行業(yè)競爭的加劇,粗放式經(jīng)營必將阻礙其長遠(yuǎn)發(fā)展,而集約化經(jīng)營正是必由之路。

一、 網(wǎng)絡(luò)文庫概述

網(wǎng)絡(luò)文庫是一種基于Web2.0理念的在線文檔分享平臺(tái),它免費(fèi)為用戶提供信息存取空間,并以自動(dòng)存取的方式為用戶提供信息的存取服務(wù),從法律角度講,它對用戶存取的信息內(nèi)容負(fù)有審查過濾和事后刪除的責(zé)任。從本質(zhì)上來看,網(wǎng)絡(luò)文庫是一個(gè)致力于隱性信息資源發(fā)現(xiàn)與共享的服務(wù)平臺(tái)。

1.網(wǎng)絡(luò)文庫的發(fā)展現(xiàn)狀

國內(nèi)主流的文檔分享平臺(tái)約在2007年前后勃興,如今已形成了頗具規(guī)模的五大文庫:百度文庫、新浪愛問、豆丁網(wǎng)、360圖書館、道客巴巴,其中以百度文庫發(fā)展最為迅速。百度文庫是一個(gè)以教育類文檔資源為主的在線分享文檔開放平臺(tái)。截止到2012年年初,百度文庫內(nèi)文檔已突破2億份,資料擁有量在文庫網(wǎng)站中首屈一指,每天的下載量達(dá)數(shù)百萬份;豆丁(DocIn)致力于構(gòu)建全球領(lǐng)先的文檔發(fā)布與銷售平臺(tái);360圖書館(360doc)是一個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)好文收藏和分享平臺(tái);新浪愛問(iAsk)共享資料中的免費(fèi)文檔可供非注冊用戶直接下載;道客巴巴(doc88.com)不但可以自由交換文檔,還可以分享最新的行業(yè)資訊。此外知名的還有MBA智庫、幻客網(wǎng)、65V文庫、香當(dāng)網(wǎng)等文檔分享平臺(tái)。

2.網(wǎng)絡(luò)文庫的運(yùn)行機(jī)制

從文檔的收集、歸類、呈現(xiàn)、傳播、分享這一流程出發(fā)來考察,網(wǎng)絡(luò)文庫的運(yùn)行機(jī)制主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:內(nèi)容聚合、信息推送、技術(shù)保障。

內(nèi)容聚合機(jī)制。從內(nèi)容聚合層面看,網(wǎng)絡(luò)文庫中的文檔大多來自用戶的貢獻(xiàn)。分享是以貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)的,所以網(wǎng)絡(luò)文庫采用了積分獎(jiǎng)勵(lì)制度以激勵(lì)用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容。此外,各大文庫能夠和各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、出版社、雜志社、圖書館等優(yōu)質(zhì)資源所有者合作,吸收相當(dāng)數(shù)量的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)文檔。如百度文庫和法邦網(wǎng)、跨研教育、華圖教育等機(jī)構(gòu)合作,向用戶提供司法考試、研究生入學(xué)考試、公務(wù)員考試等相關(guān)資源。

信息推送機(jī)制。從信息推送層面看,網(wǎng)絡(luò)文庫都能夠提供人性化的檢索服務(wù)。文庫提供以文檔標(biāo)題、內(nèi)容、說明等為關(guān)鍵詞的全文檢索和文檔分類目錄,方便用戶檢索。多數(shù)文庫添加了頁面導(dǎo)航、內(nèi)容推薦、閱讀排行榜、熱門搜索關(guān)鍵詞等功能,讓用戶體驗(yàn)更加人性化的檢索。另外,文庫網(wǎng)站還為注冊用戶提供了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù),用戶之間可以相互交流。

技術(shù)保障機(jī)制。從技術(shù)保障層面看,網(wǎng)絡(luò)文庫能夠充分利用各種技術(shù)手段。首先,網(wǎng)絡(luò)文庫播放器支持各種常見的文檔格式,用戶無需在電腦上安裝相應(yīng)的軟件;其次,文庫網(wǎng)站推出了相應(yīng)的桌面程序和手機(jī)終端,如“豆丁桌面”、“豆丁書房”、手機(jī)版百度文庫等;最后,網(wǎng)絡(luò)文庫都支持API應(yīng)用程序編程接口,方便其他站點(diǎn)將開放API提供的服務(wù)整合到自己的應(yīng)用之中。

二、我國網(wǎng)絡(luò)文庫發(fā)展中的粗放問題

與國外網(wǎng)絡(luò)文庫發(fā)展相比,我國網(wǎng)絡(luò)文庫在快速成長中仍存在著一些粗放問題,制約著我國網(wǎng)絡(luò)文庫的健康發(fā)展。

1.簡單的規(guī)模擴(kuò)張

如今,“內(nèi)容為王”已經(jīng)是傳媒界最為人熟知的從業(yè)理念之一,文庫網(wǎng)站也都深諳此理。在基于UGC理念的成功運(yùn)用之下,文庫網(wǎng)站紛紛聚合著海量的內(nèi)容。目前的情況似乎成了誰的文檔數(shù)量多、規(guī)模大、品種全,誰就在文庫行業(yè)中立于領(lǐng)頭羊的地位。筆者分析,隨著網(wǎng)絡(luò)文庫的發(fā)展,這種簡單的規(guī)模擴(kuò)張必將導(dǎo)致以下弊端。

一是文檔質(zhì)量參差不齊。文庫網(wǎng)站將重點(diǎn)放在了吸納文檔上,采取各種機(jī)制鼓勵(lì)用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容,但由于用戶群體信息素養(yǎng)、知識(shí)水平的差異以及獲取積分的心態(tài),其上傳到文庫中的信息根本沒有質(zhì)量保證。文庫中難免會(huì)充斥著廣告、色情、重復(fù)、無意義等類型的文檔,而網(wǎng)站在信息過濾方面又難以達(dá)到充分的把關(guān)效果。

二是文庫網(wǎng)站特色缺失。這種大規(guī)模、多數(shù)量、全品種的路子,勢必會(huì)讓文庫網(wǎng)站毫無自身特色,無法形成核心競爭力。文庫網(wǎng)站一擁而上擠在“大、多、全”的路上,也會(huì)加強(qiáng)不必要的行業(yè)競爭。集約化的經(jīng)營模式應(yīng)該追求競爭的差異化,以滿足多樣的需求。如網(wǎng)絡(luò)百科中的MBA智庫,它致力于“全球最大的中文經(jīng)管百科”,做到人有我優(yōu),這就是差異化的競爭策略。

三是集團(tuán)化整合滯后。將文庫網(wǎng)站整合在一個(gè)平臺(tái)上,主要基于兩個(gè)方面的考慮:一是獲得規(guī)模效應(yīng),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文庫的發(fā)展壯大;二是方便用戶使用,更好地服務(wù)用戶。在文庫網(wǎng)站形成自身特色和差異化競爭之前,整合無異于空談。但是集團(tuán)化作為長久之策,還是急需探索實(shí)踐的。

2.淡薄的版權(quán)意識(shí)

2011年3月15日,賈平凹、劉心武、郭敬明等近50名作家聯(lián)名發(fā)表了《“3·15”中國作家討百度書》,指責(zé)百度文庫存有大量未經(jīng)作家授權(quán)的文學(xué)作品供網(wǎng)友免費(fèi)下載,侵犯了作家的知識(shí)產(chǎn)權(quán),掀起了百度“侵權(quán)門”事件。“侵權(quán)門”事件再一次將網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題提上公眾議程。版權(quán)問題已經(jīng)成為制約文庫網(wǎng)站發(fā)展的瓶頸,在集約化經(jīng)營的道路上,版權(quán)問題無疑是一個(gè)隱患。

版權(quán)問題的形成,主要是由于文庫網(wǎng)站版權(quán)保護(hù)意識(shí)薄弱。由于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法滯后,文庫網(wǎng)站有了鉆法律空子的僥幸心理,版權(quán)保護(hù)淪為一句空話。此次侵權(quán)事件中,“避風(fēng)港原則”[2]成了百度最可手的一塊盾牌,該原則中“有合理的理由應(yīng)當(dāng)知道”等字眼讓百度覺得有了擺脫嫌疑的可能。另外,旨在制約“避風(fēng)港原則”濫用的 “紅旗原則”[3]同樣適用于百度,而法律在兩個(gè)原則之間搖擺不定。在這里,著作權(quán)保護(hù)法律明顯的顯示出其“曖昧”的一面,“有合理的理由應(yīng)當(dāng)知道”到底應(yīng)該如何鑒定,到底是“避風(fēng)港原則”還是“紅旗原則”?與此相類似的還有“作品授權(quán)”問題,在作品被付費(fèi)下載之后,用戶是否有權(quán)利分享自己購買的這些作品?這些問題都亟待法律的明確。

3.粗放的產(chǎn)業(yè)鏈條

就目前發(fā)展情形看,網(wǎng)絡(luò)文庫基本上處在一條粗放型的產(chǎn)業(yè)鏈條之上。這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一是產(chǎn)業(yè)利益分配不均。網(wǎng)絡(luò)文庫的發(fā)展主要涉及文庫網(wǎng)站、廣大用戶以及版權(quán)方三方的利益關(guān)系。從實(shí)際來看,利益的天平完全傾向了文庫網(wǎng)站和廣大用戶,而作者們難以分到一杯羹。在這場版權(quán)的博弈中,文庫網(wǎng)站如其所稱沒有獲得“直接經(jīng)濟(jì)利益”,但文庫中的版權(quán)作品確實(shí)為網(wǎng)站引來了巨大的流量。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中,流量就意味著網(wǎng)站的規(guī)模和影響力,而規(guī)模和影響力也就意味著廣告額和股價(jià)的上揚(yáng)。對于版權(quán)方,尤其是數(shù)字版權(quán)所有者,免費(fèi)的分享卻可能使他們辛苦所得一下子化為烏有。這種對立關(guān)系,使得雙方很難以心平氣和的心態(tài)尋求和探討合作方式,反而使本該良好共贏的平臺(tái)渠道成為了雙方矛盾的根源。

其二是文庫網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)鏈不夠完善,未能充分利用網(wǎng)站資源。網(wǎng)絡(luò)文庫自稱“不對用戶上傳的資料編輯加工”,恐怕也是出于版權(quán)忌諱。其實(shí),換個(gè)角度來看,這勢必影響產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,造成資源的浪費(fèi)。文庫網(wǎng)站坐擁海量的文檔資源,但其中許多是“初級產(chǎn)品”,內(nèi)容參差不齊,質(zhì)量差別較大。如果嘗試可行的商業(yè)模式,對這些內(nèi)容進(jìn)行“深加工”,或許可以拓展行業(yè)的贏利空間。

三、我國網(wǎng)絡(luò)文庫集約化經(jīng)營的幾種途徑

要想提升我國網(wǎng)絡(luò)文庫的影響,就必須走集約化經(jīng)營道路。從粗放式發(fā)展向集約化經(jīng)營轉(zhuǎn)變,我國網(wǎng)絡(luò)文庫的發(fā)展可以有質(zhì)量經(jīng)營、特色化經(jīng)營、集團(tuán)化經(jīng)營、版權(quán)管理、商業(yè)模式構(gòu)建和產(chǎn)業(yè)鏈延伸等策略選擇。

1.特色化經(jīng)營

文庫網(wǎng)站想要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,打造自身特色,并將自身特色轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵母偁幜?。特色化的方法很多,必由之路是滿足用戶的個(gè)性化需求。在具體操作上,可以走專業(yè)化、精品化的道路,將某個(gè)科目下的文檔精品化;也可以走特色化應(yīng)用的路子,提供特色化服務(wù);還可以在搜索技術(shù)上做文章,讓用戶能夠找到最有用的文檔信息等。

文檔質(zhì)量是文庫網(wǎng)站立身之本,要保證質(zhì)量就必須在文檔過濾技術(shù)上狠下工夫。對于侵權(quán)文檔的過濾,需要積極開發(fā)數(shù)字版權(quán)識(shí)別技術(shù)。如百度文庫正在研究的“版權(quán)作品DNA比對識(shí)別”系統(tǒng),就是通過后臺(tái)識(shí)別技術(shù),對用戶上傳的文檔與正版資源進(jìn)行對比審核, 阻止侵權(quán)作品流入網(wǎng)絡(luò)。對于劣質(zhì)文檔的過濾,則是要制定可行的“合格文檔標(biāo)準(zhǔn)”,從標(biāo)題、內(nèi)容、附件等各個(gè)部分入手,嚴(yán)格把關(guān)。認(rèn)真總結(jié)劣質(zhì)文檔的字符特征,建立劣質(zhì)文檔字符特征數(shù)據(jù)庫并及時(shí)更新。對被過濾掉的文檔,可以再次進(jìn)行人工審核,保證文檔審核的“人性化”。此外,還可以建立方便可行的用戶舉報(bào)系統(tǒng),調(diào)動(dòng)廣大用戶的力量對文庫進(jìn)行清理。

2.集團(tuán)化經(jīng)營

集團(tuán)化的前提是特色化的道路能夠走好。只要文庫網(wǎng)站具備自身特色,那么就可以由淺入深對其進(jìn)行整合。從淺層次說,可以將所有文庫網(wǎng)站整合到一個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)以提高用戶的檢索效率,同時(shí)形成規(guī)模效應(yīng)。從深層次說,可以在前一個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,對用戶的搜索結(jié)果進(jìn)行多文庫整合呈現(xiàn)。簡言之,用戶在網(wǎng)站平臺(tái)的搜索引擎上鍵入關(guān)鍵詞之后,網(wǎng)站平臺(tái)將根據(jù)關(guān)鍵詞直接從各大文庫的文檔內(nèi)容中獲取最有價(jià)值的信息呈獻(xiàn)給用戶,用戶再根據(jù)這些信息“片段”選擇自己感興趣的文檔。關(guān)于集團(tuán)化的經(jīng)營平臺(tái),我們只能提供一個(gè)模糊的設(shè)想,這方面的具體實(shí)踐,還有待文庫網(wǎng)站自身的探索。

3.加強(qiáng)版權(quán)管理

首先,要立足國情,細(xì)化相關(guān)法律規(guī)定。我國網(wǎng)絡(luò)傳播的立法相對滯后,許多規(guī)則基本移植西方國家的相關(guān)規(guī)定,制約了我國網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,我們必須在考慮中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上對相關(guān)法律法規(guī)作出明確界定,如對“應(yīng)當(dāng)知道”可以根據(jù)點(diǎn)擊率、下載次數(shù)等指標(biāo)作出量化規(guī)定,使法律法規(guī)具有更強(qiáng)的可操作性,防止避風(fēng)港成為“盜版的避風(fēng)港”。

其次,促進(jìn)版權(quán)集體管理機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變。在文庫網(wǎng)站中,涉嫌侵權(quán)的何止百度文庫,其實(shí)大大小小的文庫網(wǎng)站都有版權(quán)糾紛,但最終都不了了之。其原因就在于個(gè)人或者小企業(yè)在面對大型網(wǎng)站時(shí),往往沒有話語權(quán)力。因此,維權(quán)的重任就只能依靠版權(quán)集中管理機(jī)構(gòu)。國內(nèi)唯一的文字著作權(quán)集體管理機(jī)構(gòu)是中國文字著作權(quán)協(xié)會(huì),它曾代表部分作家與谷歌、百度文庫進(jìn)行談判,維護(hù)了作家們的權(quán)益。但關(guān)鍵是,我們不能等到侵權(quán)案件發(fā)生后,才去找一個(gè)代理人“打官司”,文著協(xié)的主要工作應(yīng)該是“中介”,而非“善后”。所以,文著協(xié)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變職能,發(fā)揮溝通作家和網(wǎng)站之間的橋梁作用。

最后,要進(jìn)行版權(quán)普及教育,提高公民版權(quán)意識(shí)。版權(quán)意識(shí)薄弱必然阻礙數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,因此,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)自律建設(shè),讓尊重版權(quán)成為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和廣大網(wǎng)民的自覺追求,是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的重要舉措。具體而言,可以在用戶上傳文檔時(shí)進(jìn)行版權(quán)提示;用戶上傳的作品有版權(quán)嫌疑的,可以不予刪除,但也不對外公開,如果用戶要進(jìn)行申訴,則要提交真實(shí)的個(gè)人信息;如果用戶惡意上傳侵權(quán)文檔,可給予注銷賬號(hào)等處罰。另外,文庫網(wǎng)站還可以在網(wǎng)站上開辟版權(quán)專欄,公示一些版權(quán)作品信息和版權(quán)普及知識(shí),加大版權(quán)保護(hù)的宣傳力度。

4.商業(yè)模式的構(gòu)建

要盡快建立起一種兼顧創(chuàng)作者、網(wǎng)絡(luò)用戶及網(wǎng)站三方利益的商業(yè)合作模式。目前比較成熟的合作模式是廣告分成、付費(fèi)分成、宣傳營銷三種。這其實(shí)是在延續(xù)傳統(tǒng)出版的合作模式,而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的版權(quán)授予有其新的要求。面對海量的文檔作品,要實(shí)現(xiàn)每一部作品在網(wǎng)絡(luò)上傳播都事先獲得授權(quán)是不現(xiàn)實(shí)的,文庫網(wǎng)站與版權(quán)方的合作很難采取傳統(tǒng)的逐一授權(quán)模式。此時(shí),版權(quán)自助協(xié)議顯示出其獨(dú)特的優(yōu)勢,它構(gòu)建了多種可供選擇的新型數(shù)字版權(quán)授權(quán)模式,旨在為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的版權(quán)保護(hù)和版權(quán)交易提供范本。其基本理念在于互聯(lián)網(wǎng)使用作品不需要對作品一對一直接付費(fèi),可通過月租費(fèi)、讀書卡、設(shè)備費(fèi)等間接付費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商從內(nèi)容服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告收入中支付版權(quán)使用費(fèi),權(quán)利人可以要求按照作品點(diǎn)擊率準(zhǔn)確收費(fèi),國家給出付費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn),集體管理機(jī)構(gòu)依然負(fù)責(zé)會(huì)員權(quán)利的維護(hù)。[4]版權(quán)自助協(xié)議方便易行,對其合理運(yùn)用,必然能夠?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)文庫獲得版權(quán)提供便利。

5.產(chǎn)業(yè)鏈的延伸

產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)琴Y源加工深度的表達(dá),延長產(chǎn)業(yè)鏈代表產(chǎn)品深度開發(fā),增加附加值。合理利用網(wǎng)站資源,延長數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈,對文庫網(wǎng)站來說,是發(fā)揮自身優(yōu)勢,拓寬贏利渠道的必由之路。網(wǎng)絡(luò)文庫中的文檔其實(shí)是一些信息“碎片”,而互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的方法就是直達(dá)信息“碎片”,滿足最直接的閱讀需求。長篇累牘的“塊狀”閱讀已經(jīng)讓人覺得乏味,這就是碎片出版得以提出的原因。碎片出版是在第三方提供審核、把關(guān)、加工、供銷的責(zé)任和義務(wù)下,基于讀者的自動(dòng)上傳和自愿下載的一種互聯(lián)網(wǎng)的出版方式。[5]走碎片出版的路,文庫網(wǎng)站需要做的,一是同用戶簽訂數(shù)字版權(quán)授權(quán)協(xié)議;二是聘用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行文檔篩選和深加工;三是開發(fā)后臺(tái)技術(shù),將文檔轉(zhuǎn)化成精美的電子書。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)文庫要實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營,就要以質(zhì)量經(jīng)營為基礎(chǔ),以特色化為依托,同時(shí)積極探索集團(tuán)化平臺(tái)的構(gòu)建。要提高資源的利用效率,同時(shí)還要兼顧各方的利益平衡,解決好制約網(wǎng)絡(luò)文庫長遠(yuǎn)發(fā)展的瓶頸問題,將網(wǎng)絡(luò)文庫變成實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙收的有效平臺(tái)。

注釋:

[1]中國新聞網(wǎng). 第九次全國國民閱讀調(diào)查[EB/OL].http://www.chinanews.com/cul/2012/04-19/3832813.shtml

[2]所謂“避風(fēng)港規(guī)則”,指《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第二十二條:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為服務(wù)對象提供信息存儲(chǔ)空間, 供服務(wù)對象通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾提供作品, 未改變服務(wù)對象所提供的作品,不知道也沒有合理的理由應(yīng)當(dāng)知道服務(wù)對象提供的作品侵權(quán), 且未從中直接獲得經(jīng)濟(jì)利益, 在接到權(quán)利人的通知書后刪除權(quán)利人認(rèn)為侵權(quán)的作品, 不承擔(dān)賠償責(zé)任。

[3]“紅旗原則”是指即使網(wǎng)站上一些內(nèi)容不是由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商自己上傳的, 但當(dāng)侵權(quán)行為明顯到如同鮮艷的紅旗一樣, 連普通人也一眼能夠看出時(shí), 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商就不能夠再視而不見, 應(yīng)該主動(dòng)負(fù)起監(jiān)測、刪除、排除的義務(wù), 而不能因?yàn)闆]有收到版權(quán)人的通知而拒絕承擔(dān)責(zé)任。

[4]戴佳.“版權(quán)自助協(xié)議”能解網(wǎng)絡(luò)版權(quán)紛爭嗎?[EB/OL].http://www.jcrb.com/wenhua/whtp/201104/t20110415_529994.html,2011-04-15

[5]趙英著.碎片出版的經(jīng)營模式[J].出版廣角,2011,(7):42-43

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