環境監測質量監督的現狀分析及措施

奚海明 李 霞

（江陰市環境監測站 江蘇江陰 214400）

質量監督是為了確保滿足規定的要求，對實體的狀況進行連續的監視和驗證并對記錄進行分析。環境監測質量監督主要是針對環境監測在培人員和新上崗人員的技術監督，是保證環境監測工作質量的重要環節。

1 環境監測質量監督現狀分析

環境監測站自實驗室認可、計量認證以來，均在科室內任命了質量監督員，并對如何做好質量監督工作不斷進行探索和實踐，取得了一定的成效。總體來說，質量監督員都是最高管理層任命，并由技術負責人對其資格進行確認；質量監督員都是科室的骨干，具備足夠的能力和權力；質量監督計劃越來越完善；質量監督記錄越來越完整等等。盡管如此，環境監測質量監督工作仍然存在一些不足。一是質量監督的認識不夠。一些質量監督員認為監測質量應該由監測分析人員自己負責，因此質量監督員在監督工作中存在應付現象。二是質量監督員時間不充裕。三是質量監督員反映問題不明確。質量監督是針對科室的人員進行監督，質量監督員本身是科室的負責人或者骨干，發現了問題怕對科室影響不好，不愿意反映出來。四是質量監督員業務還不夠精。質量監督員要提高自身素質，特別是三級站，由于人員流動較大，質量監督員對于監督的時機、內容和方式都不夠了解，發現問題也不知道如何處理。

2 環境監測質量監督的內容

環境監測質量監督內容應包括環境監測的所有環節。監督可以對人員上崗資格進行監督，查看是否持證上崗，是否存在無證人員單獨簽名；對人員執行情況進行監督，監督其是否對作業指導書熟悉，對監測方案、監測任務的了解，操作的規范性，方案的執行性是否有偏離；對儀器設備情況進行監督，監督其儀器的校準與檢定、儀器維護和期間核查是否按計劃執行；對環境和設施情況進行監督，查看是否能滿足監測工作要求，是否進行監控和記錄；對樣品標識情況進行監督，查看標識是否完整、唯一、清晰、準確；對樣品保存和制備情況進行監督，查看樣品保存、運輸、制備是否規范，樣品有無損壞或沾污；對試劑或耗材情況進行監督，查看是否按要求貯存，標識是否符合要求，有無失效；對質控情況進行監督，查看全程序空白、平行和加標是否符合采集、分析控制要求，質控樣是否合格；對原始記錄及數據情況進行監督，查看記錄是否完整、規范，數據計算是否準確無誤，是否現場記錄；對制定方案情況進行監督，方案是否偏離，重大項目方案是否評審；對結果報告進行監督，監督其數據及評價的準確性，是否執行三級審核等等。

3 環境監測質量監督作用

環境監測質量監督是質量管理體系的重要組成部分。質量監督員可以根據年度計劃進行質量監督，也可以不定期對本科室進行監督，防微杜漸，從源頭杜絕不符合項的發生，從而根本上提高環境監測質量。

4 提高環境監測質量監督的措施和建議

4.1 增強質量監督認識

環境監測人員都應提高質量監督的認識，管理層可通過定期組織監測人員的質量監督宣貫，讓所有監測人員明白質量監督的內容和作用。質量監督員則可以通過相互的溝通交流、外出培訓、外請相關專家來站講座以及質量監督考核等方式來提高質量監督的技巧。同時，質量監督員應加強思考，分析收集的信息，敢于探索工作中出現問題，坦誠交流質量監督的經驗，使監督工作更有效地開展。

4.2 完善質量監督制度

環境監測站基本都有質量監督程序,規定了質量監督的相關內容。環境監測站還應建立質量監督獎罰制度，同時，站管理層也要任命數量足夠的、能力突出的、有利于開展監督的質量監督員，并且優化質量監督的計劃，使之能夠按照質量監督計劃、有足夠時間、覆蓋各專業領域不折不扣的執行。

4.3 樹立正確的質量監督價值觀

環境監測人員都應提高心理素質，克服心理的障礙，改變監督是找茬、揭短的觀念。一方面，監測人員應自覺接收監督，而不是抵制監督。另一方面，質量監督員也要進行實實在在的監督，并敢于如實反映正常的監督情況。

4.4 提高質量監督員素質

質量監督員應有明確問題和解決問題的能力。環境監測技術在不斷的更新，質量監督員應不斷加強學習，提高自身素質，從而更好的開展質量監督工作。外出技術培訓的時候，應對質量監督所涉及的專業有所側重。同時，由于質量監督員關注重點不同，相關領域的質量監督員還應該互相進行監督，提高相關的技術能力。

5 結語

在環境監測中，質量監督是一項重要基礎性工作，實施質量監督工作中明確質量監督員的職責，規范質量監督工作的開展，確保質量監督工作的充分性和有效性，是環境監測站的監測工作質量的重要保證。

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