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感染科護理陪護中的預(yù)見性護理管理模式應(yīng)用分析

2013-01-25 02:19:49李安英
中國醫(yī)藥指南 2013年26期
關(guān)鍵詞:滿意度護理

李安英

山東大學(xué)齊魯兒童醫(yī)院感染科,山東 濟南 250022

感染科護理陪護中的預(yù)見性護理管理模式應(yīng)用分析

李安英

山東大學(xué)齊魯兒童醫(yī)院感染科,山東 濟南 250022

目的 分析探討感染科護理陪護中的預(yù)見性護理管理模式應(yīng)用。方法 對2012年2月至2012年8月收治于我院感染科的100例患兒做出了回顧性分析,并將這100例患兒分成觀察組和對照組兩組,對照組50例,行感染科常規(guī)護理,觀察組50例,觀察組患兒在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上采取了預(yù)見性護理管理,分析對比兩組患兒的作息時間、并發(fā)癥、遵醫(yī)囑情況以及患兒家屬滿意度。結(jié)果 觀察組81.2%的患兒遵醫(yī)囑飲食,合理作息率為85.8%,82.3%的患兒無并發(fā)癥發(fā)生,患兒家屬滿意度為89.8%,對照組有62.1%患兒遵醫(yī)囑飲食,合理作息率為63.8%,60.1%的患兒無并發(fā)癥出現(xiàn),且患兒家屬滿意度為74.3%。觀察組的這些指標(biāo)均優(yōu)于對照組,兩組有明顯差異,P<0.05,差異有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論 在感染科護理陪護中運用預(yù)見性護理管理模式,其可以讓傳統(tǒng)的被動的護理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?,從而能夠讓患兒的生活更?guī)律化,能從一定程度上預(yù)防患者出現(xiàn)并發(fā)癥,同時,患兒家屬對這種護理模式的滿意程度更高。

感染科;護理陪護;預(yù)見性護理

就目前的陪護模式中,一直存有諸多的問題,如家屬陪護,由于患兒家屬缺乏相關(guān)專業(yè)知識技能,且很多的家屬難以提供長期的專人陪護。又如護工陪護,在護工陪護的人員選擇上,多是以文化程度不高的人員組成,且護工對患兒的具體情況也缺乏認知,故在陪護中會出現(xiàn)不少問題。而作為陪護這項工作言,在我國目前并沒有相關(guān)的規(guī)定對其限制,也沒有陪護的標(biāo)準(zhǔn)可以參考,陪護質(zhì)量引人堪憂[1-5]。因此,本文對感染科患兒的護理陪護中的預(yù)見性護理管理模式做出了分析,讓預(yù)見性護理管理模式來提高陪護的質(zhì)量,改善患者的生活質(zhì)量,現(xiàn)分析報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2012年2月至2012年8月收治于我院感染科的100例患兒中,有男性患兒68例,女性患兒32例,最小年齡的患兒有6個月,最大年齡的患兒為9歲,患兒的平均年齡為(1.9±1.2)歲。在這些患兒中,有31例患兒為下呼吸道感染,有43例為手足口病患兒,有4例患兒為水痘,有6例患兒為麻疹,有4例患兒金葡菌燙傷樣皮膚綜合征,有6例患兒為流行性腮腺炎,2例患兒為腹瀉病。將這100例患兒分成觀察組和對照組兩組,每組各50例,兩組患兒的性別、年齡和感染性疾病等無明顯差異,P>0.05,差異無統(tǒng)計學(xué)意義,有很好的可比性。

1.2 方法

觀察組在行護理干預(yù)之前,組織所有感染科護理人員對陪護的為題做出分析探討,把陪護的主要問題通過探討而發(fā)掘出來。其次,再展開問卷調(diào)查的方法,調(diào)查的對象有患者、護士和醫(yī)師,通過詢問這三方面人員對陪護的看法、以及需要哪種護理模式的看法,然后由調(diào)查人員在問卷中做記錄,記錄結(jié)果將作為預(yù)見性護理管理的參考依據(jù)。

在觀察組的預(yù)見性護理措施中,其主要包含健康宣傳、陪護管理、病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理、與患者建立良好關(guān)系這幾個方面。在健康宣傳中,主要由護理人員對患兒家屬和患兒做健康宣傳,宣傳內(nèi)容包括飲食注意、了解感染性疾病傳播途徑和明確預(yù)防交叉感染等,并制作了宣傳報和宣傳單做健康宣傳。針對不同陪護人員的文化層次及接受能力,針對性的反復(fù)強調(diào)。在陪護管理中,則對患兒家屬介紹醫(yī)院支持系統(tǒng)的各項功能及探視的相關(guān)制度,并且對陪護人員的食宿等方面做出了合理建議;對陪護的家長進行心理安慰,同時向其提出明確要求,要求了解基本的疾病知識,掌握相關(guān)疾病的觀察方法,與護理人員共同觀察患兒。

在病區(qū)管理中,則主要加強感染預(yù)防管理,比如加強消毒和隔離等措施,對醫(yī)護人員的手部衛(wèi)生做加強,洗手則要按照我院相關(guān)的手衛(wèi)生制度來執(zhí)行。在我院的手衛(wèi)生制度上,要求護理人員運用科學(xué)合理的洗手方法,護理人員應(yīng)用含醇擦手劑進行擦手,其可以避免多次反復(fù)地洗手,也防止了多次洗手造成工作人員手磨損、損傷等情況。在病區(qū)管理中,規(guī)范了探視人員的行為,比如減少人員在患兒病房的進出,禁止陪護人員坐臥在患兒病床,禁止病房內(nèi)吸煙、喧嘩等,同時對病房每日做通風(fēng)、紫外線空氣消毒、酸化水噴灑消毒等工作,讓病房的環(huán)境更利于患兒的病情恢復(fù)。

在加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量中,則要求護理人員每日對患兒的病情狀況進行評估,同時也要對患兒的心理狀態(tài)做評估,通過評估來有效制定不同護理級別的護理方案,其方案的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)也根據(jù)患兒的病情和心理狀態(tài)來制定。對于標(biāo)準(zhǔn)的掌握,則組織了護理人員進行培訓(xùn),要求護理人員對《醫(yī)院感染條例》、《護士條例》等做充分掌握,并組織護理人員對感染科基礎(chǔ)護理內(nèi)容做再培訓(xùn),對基礎(chǔ)護理知識進行鞏固加深,并定期實行筆試考核,對護理人員靜脈采血、無菌操作、鼻導(dǎo)管吸氧、留置針靜脈輸液等操作進行實踐考核,在基礎(chǔ)護理的鞏固上,來提高整體護理質(zhì)量。

1.3 滿意度標(biāo)準(zhǔn)

對于滿意度標(biāo)準(zhǔn)的制定,則是采用詢問調(diào)查來判定患兒或患兒家屬對護理的滿意程度,滿意標(biāo)準(zhǔn)分為非常滿意、較滿意和不滿意三個標(biāo)準(zhǔn),總滿意度則是非常滿意與較滿意的和。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

兩組數(shù)據(jù)采用SPSS13.0軟件進行統(tǒng)計學(xué)分析,組間數(shù)據(jù)資料對比采用t檢驗,計數(shù)資料對比采用卡方檢驗,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

觀察組81.2%的患兒遵醫(yī)囑飲食,合理作息率為85.8%,82.3%的患兒無并發(fā)癥發(fā)生,患兒家屬總滿意度為89.8%,對照組有62.1%患兒遵醫(yī)囑飲食,合理作息率為63.8%,60.1%的患兒無并發(fā)癥出現(xiàn),且患兒家屬總滿意度為74.3%。觀察組的這些指標(biāo)均優(yōu)于對照組,兩組有明顯差異,P<0.05,差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

3 討 論

通過預(yù)見性護理管理模式應(yīng)用到陪護工作從來看,其加強了護理人員的專業(yè)素質(zhì),從而可以有效改善患兒的生活質(zhì)量。作為醫(yī)院護理人員,可以對患兒病情變化做專業(yè)觀察,對各項基礎(chǔ)護理有更專業(yè)的方法,故護理人員和陪護人員結(jié)合運用到患兒陪護過程中,可以為患兒的心理和病情做很大改善。

所謂預(yù)見性護理管理模式,其是為了提高護理人員或陪護人員的護理意識,是為了提高護理人員對患者病情迅速、準(zhǔn)確評估的一種方法,把預(yù)見性護理管理模式應(yīng)用到陪護過程中,可以使患者更遵從醫(yī)囑,能夠合理控制患者的作息時間,同時也是護理質(zhì)量提高的一種表現(xiàn),據(jù)本文觀察組患兒的這些指標(biāo)上來看,觀察組81.2%的患兒遵醫(yī)囑飲食,合理作息率為85.8%,82.3%的患兒無并發(fā)癥發(fā)生,患兒家屬滿意度為89.8%,其合理作息率、有無并發(fā)癥和滿意度等指標(biāo)都優(yōu)于常規(guī)護理的對照組,這說明護理陪護中的預(yù)見性護理管理模式應(yīng)用,可以更有效改善患兒的生活質(zhì)量,能整體提高護理質(zhì)量。

[1] 張穎.預(yù)見性護理在臨床工作中的應(yīng)用[J].天津護理,2011,19(2): 122-123.

[2] 陳立梅,陳立榮.預(yù)見性護理管理在感染科陪護中的應(yīng)用分析[J].中國當(dāng)代醫(yī)藥,2011,18(28):128-129.

[3] 黃馨瑤.預(yù)見性護理管理在感染科陪護中的應(yīng)用效果[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2013,23(12):2952-2954.

[4] 彭剛藝.臨床護理人力資源管理的政策研究與臨床實踐評價[D].廣州:南方醫(yī)科大學(xué),2009.

[5] 孫玫.護理碩士職業(yè)決策自我效能及擇業(yè)觀研究[D].長沙:中南大學(xué),2012.

R473.5

B

1671-8194(2013)26-0275-02

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