關于提高我國印刷機械制造業核心競爭力的幾點思考

1992年以后，鄧小平同志明確提出了發展中國特色的社會主義，必須搞社會主義市場經濟。

什么是市場經濟？簡而言之，即是市場對資源的配置起基礎作用。這是與計劃經濟相比最顯著的差別。

在市場經濟下，企業之間的競爭是不可避免的正常現象。在市場競爭中沒有溫情，完全是公開、公正、公平的。但這種競爭又是有序的，即有規則的，不允許不正當的手段，更不能惡性競爭。否則，不僅違規，甚至違法。社會主義的市場經濟也是如此。

正當的競爭靠什么？要靠實力。對于印刷機械制造業，企業的實力可分為硬實力與軟實力兩大類。硬實力主要包括廠房的大小、設備的多少，其中數控以上設備占多少等。可以顯示出該企業生產能力的大小。軟實力則包括技術創新能力、市場營銷能力、品牌影響力、融資能力、系統集成能力、公司治理能力、人力資源配備能力等諸多方面。企業要有競爭力，必須是軟實力與硬實力匹配，形成綜合競爭力，忽視任何一方面都很危險。從筆者了解的我國印刷機械制造企業來看，最近5年他們的硬實力、軟實力都有明顯增長，其中民營企業增長得更快。 “十一五”期間，印刷機械制造企業資產總值增長前8名全是民營企業。但是，要論企業的核心競爭力，與世界印刷機制造一流企業相比，還有不小的差距。所以，本文重點圍繞我國印機械制造企業核心競爭力談幾點意見。

開發市場需求產品的能力

如果企業開發的產品沒有市場需求，那將造成積壓，不但不能為企業帶來效益，反而帶來沉重的包袱。這個道理聽起來簡單，可在一些企業中，特別是國有企業中嚴重存在，如積壓產品等都屬于此類問題。

當然，這里有個對市場需求預測的準確度問題。如果對市場需求預測不準，那么開發的產品給企業帶來的不是效益，而是浪費。所以，企業的負責人必須親自抓市場預測，要親自了解市場，做市場調研。根據大量的市場信息，進行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的科學分析，得出正確結論，從而作出正確的決策。一般來說，只要進行了市場調研，又掌握了正確的分析方法，那么對確定市場當前需求的產品就沒什么問題了。但對于中、長期產品需求的預測，仍有較大風險。正如某位成功的企業家所說，如果上個項目有50%的風險，那么這個項目一旦成功則將有較好的利潤；如果這個項目有20%的風險，那么這個項目即使成功也不會有什么利潤：如果這個項目有100%的把握成功，那么這個項目成功后也是虧損的。這種說法很適用于我國印機制造業。可見，選擇印刷機產品項目，必須承擔一定的風險，才有可能在成功后帶來利潤。所以，在市場預測和決策中有風險是正常現象，關鍵是產品選擇是否準確，在實施中能否規避風險。特別是企業負責人是否具備勇于承擔風險并駕馭市場的能力。在印刷機制造業中，凡是成功的企業都是在風險決策中取勝的。這樣的企業即使受到2008年和2009年全球性金融危機的影響，經濟效益仍然呈現較高增長態勢，并表現出很強的抗風險能力。

當然，開發市場需要的產品，也有兩種不同的方法。一種是在借鑒別人的產品中有自己的創新，另一種是完全自己創新。當前，印機制造業還是前一種多些。

創造獨特營銷模式的能力

中國有句老話：“酒香不怕巷子深。”但是，在當今“好酒”頻出的時代，誰有好的營銷模式，誰才能使自己獲得更多的市場份額。

在百舸爭流的家電企業中，為什么“海爾”能獨占鰲頭？主要是因為海爾獨特創新的營銷模式起了十分關鍵的作用。盡管所有人都知道海爾是靠服務來支撐品牌，但依然沒有人能在服務上超過海爾。其實不是不能效仿，而是承受不了效仿的成本，知識，技能與經驗的一系列組合能力構成了其獨特的營銷模式，這正是海爾的核心競爭力所在。

客觀地講，印刷機械的售后服務遠比家電的售后服務復雜，所以誰能在這方面做得更多，則對產品營銷能力有更大提升。我們行業中也有一些成功案例，如有的制造企業會按用戶要求培訓一批會使用本企業產品的操作工并派到客戶那里邊安裝、邊培訓、邊生產，既能為客戶帶來效益。又達到了售后服務的目的。凡是這樣做的企業，都使營銷上了一個新臺階。另外，還有協助客戶融資租賃以解決客戶資金需求等方法，都使自己企業的銷售工作擴大了戰果。有的企業還明確提出，要把用戶當朋友，讓用戶對他們的產品“買得起、用得好、能賺錢”，有了這種理念才會有創新的營銷模式，才能提升企業的核心競爭力。

發明專有技術的能力

印機制造還有一個鮮明的特點：零件精度要求高，傳動復雜；影響印刷機使用的因素多，如印機制造的綜合性技術涉及機械、光學、電子、聲學，氣動、液壓等各類學科。可以說，每個成功的印機制造企業都有多項制造技術方面的”訣竅”，正是靠這些獨特的專有技術才使這些企業具備了核心競爭力。

印機制造方面的專有技術大體可分為兩類：一類是工藝技術，另一類是實際操作技術。這兩類技術既有區別，又緊密聯系。在印機制造業中已基本形成共識：借鑒某一新產品的結構設計并不難，但是耍將這個產品每個零件的制造工藝編出來就會出現很大差距。如膠印機的核心零件墻板、滾筒、偏心套等，我國的企業對以上零件這些編制的加工工藝都在20道工序以上，但日本三菱對以上零件的加工工序都在4道以下。有資料表明：中國的機械零件平均加工效率僅相當于美國的1/27，上述舉例的膠印機關鍵件墻板、滾筒、偏心套加工效率僅相當于日本三菱的1/20（這里包括工藝水平與加工技術水平的雙重差距）。如此看來，中國制造的低效率必然造成高成本，企業的核心競爭力何在？

究其原因，近20年來，我國膠印機制造企業對工藝技術、加工操作技術的重視遠不如對開發設計的重視，有的企業負責人根本不了解加工技術，導致工藝人員素質下降。而且操作工的工資收入低于社會平均工資，又怎能出現加工技術方面的人才呢？

據了解，首鋼機電公司機械廠對機械加工十分重視，還出現了一個叫“衛建平”的“數控大師”。2009年，北京市總工會和北京市科委授予首批職工創新工作室，以個人名字命名的“衛建平工作室”在首鋼機電公司機械廠掛牌，衛建平和他的工作室給企業帶來的最直接變化是，把“傻瓜”相機式的操作方式引進了加工制造業，推進了“高效切削”，把操作技術與刀具革命結合起來，把信息化手段、數據化手段綜合運用到生產加工中，給企業帶來了明顯成效。從經濟效益指標上可以看出，勞動生產率提高了3.26倍；工人收入翻了一番，但勞動強度卻下降了：加工制造量增加了3倍；廢品率大大下降，只相當于原來的1/6；銷售收入提高了8倍；利潤增長了11.3倍。

對比國內外制造技術的高速發展，我國印機制造企業如不下真功夫重視專有技術創新能力，必將大大降低自己的核心競爭力，很難在激烈的市場競爭中生存。

以上3個方面的能力，可以綜合表現出企業的核心競爭力，這種競爭力的取得最終要靠人來完成，所以一個企業的領導人十分關鍵。這也是市場經濟國家企業發展的一條共性規律：凡是核心競爭力強的企業，必然有一個出色的領軍人物。

那么這個領軍人物怎樣產生呢？在民營企業很簡單，誰是企業的大股東誰來選擇企業的經營管理者。比較復雜的是國有及國有控股企業，這些企業的大股東通常是由各地的國資委或國資委授權的國企來選，而他們的選用標準往往又與政府官員的選擇標準類似。但我國改革開放30多年的實踐已經證明，政府官員與企業家是兩類特點不同的人物。政府官員強調如何執行好國家政策，側重于執行型人才；企業則重視結合實際去創新，需要創造型人才。兼有這兩類不同特點的人物很難找，尤其是在高度競爭性的行業中選擇領導人更難。筆者在前面已經講過，企業要發展就要不斷創新，而創新又意味著要進行較大的風險經營且必須得到你上級主管的批準。事實上，由于責任問題，較大風險的經營往往很難得到國資領導的批準，結果坐失良機，所以國有企業的發展比民營企業慢。“十一五”連續5年的統計數據證明：國企在“十一五”期間各項經濟指標都不理想，而民營企業普遍增長很快。所以，對于印機制造這種高度競爭性的行業，應該按照社會主義市場經濟的規律，根據國家有關政策合法、合理、合規地進行產權制度改革，使這些企業有一個適應市場高度競爭的體制，機制，才能使優秀的企業領軍人物發揮作用，不斷提高企業的核心競爭力，使企業得到長足的發展。