加強員工思想工作，促進國有企業發展

摘 要：本企業是國有企業，在職和內退員工大約有500多人，但由于歷史的原因，企業實行了轉制出租，以致企業必須進行人員的分流，一方面，失去了經營主體的員工，沒有了原來的工作崗位，面對新崗位的時候，不能夠勝任新的工作，從而出現了畏難的心理和抵觸的情緒，另一方面是與原企業單位共榮共辱的員工，將大半的青春奉獻給企業，而企業的轉制使他們失去原有的崗位，心理方面肯定會出現低落的情緒，影響企業的正常運營秩序。因此，國有企業開展思想政治工作中的人文關懷和心理疏導，可以滿足員工心理上的需求，促進員工努力保持心理健康，有利于提高企業的凝聚力和向心力，為企業的可持續發展提供強加有力的人力資源。

關鍵詞：國有企業；思想政治工作；人文關懷

1 國有企業思想政治工作中，加強人文關懷和心理疏導的作用

國有企業思想政治工作中加強人文關懷和心理疏導，早在黨十七大報告中已經明確地指出：“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系。”關于國有企業思想政治工作中加強人文關懷和心理疏導的作用，主要體現在以下幾個方面：

1.1 有利于工作選擇的創新突破

思想政治工作以教育為主，在企業發展中發揮了舉足輕重的作用，也是企業精神文明建設不可或缺的重要組成部分。在思想政治工作中通過人文關懷和心理疏導，針對員工的思想狀況問題，為員工思想工作提供有效的依據。人文關懷和心理疏導，講究實效并結合實際創新，旨在解決企業員工的實際問題。據筆者調查，企業員工大多數都對思想政治工作的開展持有肯定態度。但傳統思想政治工作中的理性分析、言傳身教和道德灌輸等方法，不能夠完全適應新時期的員工精神需求，我們需要為員工樹立正確的思想認知標準，提供員工思想溝通的渠道，真正體現出人文關懷和心理疏導的目的。

1.2 有利于應對改革發展的新挑戰

本企業在2006年轉制出租以后，經過多年的改革調整，在勞動用工制度、薪酬分配格局和企業經營管理模式等方面，都出現了很大的變化，給員工心理帶來一定的負面影響。另外，國有企業的改革需要不斷深入發展，企業內外部利益調整的過程中，不可避免地產生各類由不穩定因素構成的矛盾，使得改革面臨各種壓力，由此企業的人文關懷和心理疏導顯得尤為重要。國有企業只有要求各級組織充分發揮企業思想政治工作的作用，通過密切關注員工需求，才能夠以人文關懷和心理疏導的思想教育優勢，促使企業改革的順利進展。

1.3 有利于企業建立和諧人際關系

企業思想政治工作的人文關懷和心理疏導，從心理學的角度出發，運用其理論和方法，遵循員工心理特點和發展的基本規律，消除員工工作中和生活中的心理困惑和焦慮、抑郁、恐慌等不良心理狀態，從而改善員工的行為，這是員工處理人際關系和促進人格成熟的有效方式。員工只有以良好的心理狀態面對壓力，處理生活和工作的適應性問題，維護自身心理健康，才能夠促進員工個性的發展和潛能的發揮，達到人際關系和諧的目的。

1.4 有利于思想政治工作生機活力的體現

雖然國有企業的思想政治工作在文明建設、文化提升、和諧構建和素質發展等方面發揮了很大的作用，但由于新形勢的影響，國有企業在思想政治工作方面仍然存在一些薄弱環節，尤其是傳統思想政治工作內容和方法，已經不能夠完全滿足員工的需求。我們只有以人文關懷和心理疏導作為思想政治工作的切入點，貼近員工的心理強調“以人為本”，滿足員工內心深處的心理需求，才能夠豐富思想政治工作的內容，使得思想政治工作的吸引力、感染力和凝聚力更上一層樓，體現出思想政治工作的生機活力。

2 國有企業思想政治工作中人文關懷和心理疏導的實踐體會

思想政治工作加強人文關懷和心理疏導，體現出思想政治工作“以人為本”的價值取向，一方面是關心、理解和尊重員工的獨特個性和發展需求，另一方面是統一社會價值和個人價值，根據相關的工作實踐，對如何開展人文關懷和心理疏導工作，作出以下的體會描述：

2.1 樹立人文關懷和心理疏導的理念

傳統思想政治工作強調灌輸式的教育方式，采用了強制手段，因為忽略了員工的主體性、能動性和個體需求，致使思想政治工作一直不得要領：

2.1.1 提倡引導教育模式

每個人都有多層次和多方面的感受和需求，國有企業的員工要自我發展，就必須樹立正確的世界觀和價值觀，因此思想教育工作方面要倡導引導教育模式，樹立人文關懷和心理疏導理念，使得思想教育工作更加貼近員工的心理，讓企業贏得員工更多的信任和支持，使得思想政治工作落到實處。

2.1.2 加強心理的健康教育

據調查，國有企業員工存在心理障礙者大約有17-25%左右，這些心理健康問題影響他們的正常工作。國有企業應該重視員工的心理健康問題，遵循每個人的心理跡象，開展各種內容和形式豐富的心理健康教育主題活動，樹立其競爭和發展的正確理念意識，引導員工將思想行動統一到黨中央的號召和部署中來，從而促進國有企業思想教育工作的可持續發展。

2.2 營造思想文化和諧氛圍

國有企業的思想政治文化氛圍，是員工思想觀念和行為規范正確引導的基礎，可以提高企業的凝聚力。近期國有企業開始致力于企業思想政治文化的建設，以社會主義核心價值和市場經濟發展體系作為文化建設的主線，以企業的前景引領員工提高奮斗激情，干部則以身作則，提升團隊凝聚力，企業通過提供崗位晉升條件，激勵人才提高企業貢獻值。企業思想政治工作的落腳點是“人”，以人為本的“人文關懷”則是思想政治文化氛圍營造的重要內容：一是設定企業的發展前景，引領廣大干部和員工形成對工作的新期待；二是干部以身作則，提高凝聚力，以身先士卒的精神帶領廣大員工工作；三是創設崗位提升機制，促使員工自覺設計自己的職業生涯計劃，分析企業的發展空間和方向，作為崗位工作和業績的激勵。

2.3 分析員工思想需求動態

2.3.1 結合員工的需求，每個季度編制員工思想動態分析報告，對員工關注問題的相關數據進行統計。

2.3.2 建立和完善員工思想動態分析機制，為企業思想政治工作中人文關懷和心理疏導提供基礎條件，也可以使得人文關懷和心理疏導工作更加具有針對性。

2.3.3 每年選擇一個重點的部門，進行集中地調研，通過隊伍情況的深入了解，掌握員工的需求，同時借鑒經濟工作中考評企業經濟效益的方法，一方面了解員工思想動態，另一方面是尋求工作改進和問題解決的突破點。

2.4 完善思想政治工作機制

2.4.1 管理機制的建立和完善，作為人文關懷和心理疏導工作的框架。一是要創新政治教育宣傳、企業文化和規章制度等載體，二是進行資源整合，從心理咨詢知識培訓的角度優化員工隊伍，提高員工的工作技能和水平。三是在企業思想政治工作中滲透人文關懷和心理疏導管理機制。

2.4.2 企業員工思想波動機制的建立完善，將員工思想動態分析、心理危機預警和干預等，通過內部信息平臺和定向訪談等途徑，針對性地實施人文關懷和心理疏導，建立員工情緒交流的渠道。

3 結束語

綜上所述，企業思想政治工作中的人文關懷和心理疏導，是工作的新理念，也是工作即將面臨的新課題。企業的健康發展需要涉及新的理念，因此在實踐過程中的探索和完善，我們才能在以人為本的理論指導下，關愛員工，致力于企業未來全面發展，促使人與企業的同謀發展，也能夠使得單位人文關懷和心理疏導工作達到預期的目標。

參考文獻

[1]何春曉.現代企業必須注重人文關懷和心理疏導[J].現代企業研究，2011年05期.

[2]劉丹鳳等.服務與思想政治工作關系的辯證思考[J].軍隊政工理論研究，2010年02期.