淺談工作過程系統化課程體系構建與課程設計

【摘 要】工作過程系統化的課程設計已成為當前職業教育課程改革的熱門話題。文章對工作過程系統化課程體系構建及課程設計進行了理論研究，闡述了工作過程系統化課程設計的思路及一般方法，希望能對進行工作過程系統化課程設計與實施的同行起到交流借鑒作用。

【關鍵詞】工作過程 系統化 課程設計 教學設計 課程改革

課程作為人才培養的核心，也是實現高等職業教育人才培養目標的基本元素。高等職業院校內涵建設及教育改革，必須將課程建設與改革作為重點來進行，同時教師工作及硬件建設也必須圍繞課程來進行。以課程改革為抓手來推進高職教育內涵建設及教學改革已成為廣大高職教育工作者的共識。

職業教育課程設計開發在經歷了“學科系統化”“學習理論導向”和“職業分析導向”模式后，已逐步由“工作過程系統化”模式取代，基于工作過程的課程開發已經成為當前高等職業教育課程開發的主流。

一、工作過程系統化課程開發的必要性

課程是由教師、學生、教學內容、教學條件及教學目標、教學方法、教學活動等要素組成的系統化整體，各要素之間并不是孤立的，而是相互聯系、相互制約的。因此必須將課程的各要素進行系統化的規劃，使他們有機整合，從而實現課程目標，而圍繞專業人才培養目標設計開發的多門課程之間也是有機的整體，組成了完整的教學系統。這就意味著課程設計也就是教學系統的開發，必須遵循系統化設計的規律。

所謂的工作過程就是在企業里為完成一個工作任務而獲得一個工作成果的完整工作程序，是一個時刻處于運動狀態的、結構相對固定的綜合系統，涵蓋了職業資格、工作任務、職業活動等。

正是由于工作過程的差異，從而區分了不同的職業及職業領域。而高職教育肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高端技能型專門人才，更多的是面向職業的教育。因此將工作過程系統化作為高職課程開發的依據更符合職業教育的目標及特點。

二、工作過程系統化的課程體系設計

構建課程體系的目的就是實現專業人才培養目標，必須適應職業崗位任職要求，必須以職業崗位的工作過程作為模型，對多個工作過程內容進行合理歸納、整合、序化，形成一個能夠還原真實崗位工作任務的教學系統。

基于“工作過程系統化”的課程體系構建的總體思路及步驟為：

1. 專業調研。采取問卷調查、座談、頭腦風暴等方式對企業、行業、協會等進行調研，通過調研深入了解當前市場人才需求狀況、企業人才標準及相應職業資格標準；

2. 職業能力分析。根據專業調研結果，分析出與專業對應的職業崗位的能力要求，從而確定專業的培養目標及培養規格；

3. 工作任務分析。召開有行業、企業參與的研討會，對相關崗位（群）工作任務進行分析，確定典型工作任務；

4. 歸納行動領域。對已確定的典型工作任務進一步分析，進行整合、同類合并，在此基礎上歸納典型工作任務，形成行動領域。行動領域是專業對應職業崗位中構成職業能力的工作任務的集合，是所有工作過程系統化課程開發的平臺與基礎。

5. 根據職業教育規律及職業成長規律，遵循由易到難、由簡單到復雜的認知規律，歸納、序化出專業學習領域課程，每一個學習領域都是多個工作過程的集合。

6. 以專業學習領域為核心，結合職業資格標準，適應職業崗位群任職要求和學生個性發展要求，將提升職業素養、豐富專業知識、鍛煉職業技能、培養拓展創新能力所需的課程進行融合，從而形成專業課程體系。

三、工作過程系統化的課程設計

如果說構建專業的課程體系是繪制專業人才培養的藍圖，那么具體的課程設計就可以理解為藍圖的分項實施。具體的課程設計是整個教學系統、課程體系實施的關鍵環節，是學習領域具體化的過程，是學生職業技能得到鍛煉的具體環節。

（一）學習情境設計

學習情境是以真實的職業崗位工作任務和工作過程為基礎，將學習領域集合的多個工作過程和能力目標，用教學方法及手段轉換成學習單元，每一個學習情境是一個獨立完整的工作過程和課程教學單元。因此學習情境的設計必須遵循兩個原則，一是相對完整，基于工作過程的學習情境應該包括完整工作過程的資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估等步驟，是一個符合學生認知的思維過程；二是范例性，能體現一個完整工作過程的特征，要體現出不同職業在工作的對象、內容、手段、組織、產品和環境上的六要素特征。

每一個學習情境都是為實現該學習領域教學目標服務的，因此學習情境之間并不是相互孤立的，之間呈現出平行、遞進、包容三種關系。平行關系是每個學習情境難度相當，遞進關系學習情境遵循由簡單到復雜、由單一到綜合或由低級到高級過渡的遞進關系排列的，學習情境難度遞增，包容關系是后面的學習情境包括前面的學習情境，前面學習情境是完成后續學習情境的前提。因此在設計學習情境時要結合課程特征、學生認知水平等因素，選取一種或多種邏輯關系對學習情境進行合理序化。

學習情境是要模擬一個完整的現實工作過程，但又不是照搬某一個工作過程，在設計過程中還需要考慮教學條件、學生需求、課時限制等因素。設計過程中要圍繞學習領域目標，分解確定每一個學習情境目標，選取合適內容，結合現有教學環境，將能力目標、知識目標、素質目標融合于整個學習情境中。

這樣，學習情境與學習領域就形成了一個二維的矩陣，課程體系就成為了多個工作過程的集合，如圖所示。

（二）課程載體的設計

課程載體是指能夠傳遞、承載教學信息的形體，是學習情境構建與實現的關鍵因素。

學習情境的設計是以完整的真實工作過程為基礎的，因此課程載體的設計也必須源于真實的工作環境。課程載體的選擇，必須首先對實際工作情境進行分析，研究真實工作任務完成的工作過程、工作對象、使用工具、勞動組織方式、環境布局、人員安排等，還須符合工作任務、工作過程和工作規范的實際狀況。

課程載體來源于工作任務的工作內容，但也必須符合教學內容要求，符合學習情境的學習目標。還需要結合現有教學條件、課時量等因素，將實際工作過程進行概括、總結、提煉和濃縮，轉換成教學過程，可以選擇項目、案例、模塊、任務作為課程載體，將教學內容在工作任務中系統化地表現出來。

（三）教學方法與考核方案設計

高等職業教育旨在培養高端技能型專門人才，因此在教學方法設計中要以技能鍛煉為主，知識以夠用為原則，突出實踐教學環節。在教學方法設計上要根據各學習情境目標、教學內容、教學環境、學生情況科學合理選擇教學方法，注意以學生為主，教師主導教學過程，注重啟發學生獨立思考，促進學生職業能力、解決問題能力和可持續發展能力的培養。

常用的教學方法有講授法、小組協作學習、項目教學法、模擬法、角色扮演法等。

項目教學法：以真實工作項目為教學內容，每個學生小組為一個教學團隊，共同完成任務，教學過程中充分發揮學生自主學習積極性，培養學生團隊協作能力；

小組協作學習：以學習小組模仿企業項目組，共同完成項目的規劃、設計與實施；

角色扮演法：由教師扮演企業部門經理或客戶，由學生擔任項目經理及技術人員，共同完成項目任務。

工作過程系統化作為一種課程模式，在設計的基礎上，還需以此為核心，積極探索人才培養模式改革，扎實推進教學模式與教學方法改革，加大實驗實訓條件建設，加強師資隊伍建設，確保工作過程系統化課程設計的有效實施。

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