SNS中基于差序格局的知識(shí)共享研究

【摘要】

分析社交網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)共享現(xiàn)象及其特征，將人本身也視作一種隱形知識(shí)，提出基于差序格局的知識(shí)共享模式，并分析該模式對(duì)促進(jìn)知識(shí)共享的意義以及利用方式。

【關(guān)鍵詞】

差序格局 社交網(wǎng)絡(luò) 知識(shí)共享 人本信息資源

引言

隨著Web2.0時(shí)代的到來(lái)和SNS（social network site ）的深入發(fā)展，人們已經(jīng)習(xí)慣在自己的虛擬社區(qū)中獲取知識(shí)、搜尋知識(shí)、分享知識(shí)，并且希望將這種虛擬空間和現(xiàn)實(shí)社會(huì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。SNS網(wǎng)絡(luò)社會(huì)服務(wù)便是這樣一種將人際關(guān)系引入虛擬社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。面對(duì)這個(gè)在線的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，如何全面且有針對(duì)性地為用戶提供知識(shí)，如何智能地挖掘用戶潛在的知識(shí)需求，是傳統(tǒng)知識(shí)管理和知識(shí)共享面臨的新挑戰(zhàn)。

SNS社交網(wǎng)絡(luò)中人際關(guān)系的差序格局

2.1 SNS、差序格局概述

SNS社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是根據(jù)“六度分離”理論建立的旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，俗稱社交網(wǎng)站[1]。近年來(lái)，社交網(wǎng)站發(fā)展迅速，在國(guó)內(nèi)外掀起一陣陣網(wǎng)絡(luò)熱潮，國(guó)外主要有Facebook、MySpace、Twitter，國(guó)內(nèi)主要有人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、騰訊朋友網(wǎng)。

“差序格局”是社會(huì)學(xué)和人類學(xué)中一個(gè)描述社會(huì)結(jié)構(gòu)格局的概念。費(fèi)孝通先生在《鄉(xiāng)土中國(guó)》中用以描述中國(guó)鄉(xiāng)土社會(huì)里個(gè)體的社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)、行為取向，是對(duì)個(gè)體周圍社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的描述。在差序格局下，個(gè)體以自我為中心分層次結(jié)成社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，和周圍其他個(gè)體在關(guān)系上有親疏遠(yuǎn)近之別。社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)類似于石子投進(jìn)湖水里形成的波紋，波紋以石子（個(gè)人）的投入點(diǎn)為中心，層層展開，越推越遠(yuǎn)，越推越薄，波紋的遠(yuǎn)近表示社會(huì)關(guān)系的親疏。……