2012年11月6日下午,剛進校門,值周的唐老師就急跑到我跟前說:“黎老師,您快去看看,你們班的一個小男孩在學校側門附近哭了很久啦!領導、老師和同學想去勸說都不能靠近,一走近他就后退,并哭得更兇,聽學生說已經從午飯后一直哭到現在了。”
我跟著唐老師走到側門,只見一群孩子圍成一圈,兩位老師站在附近看管,一個毫無顧忌的小家伙站在圈子中間,雙手攥拳,放聲大哭,可能是由于哭得太久聲音太大的緣故,哭聲已帶嘶啞。我不聲不響地站在旁邊觀察了一分鐘左右,迅速思考對策。我靈機一動,拿來一張A4紙寫上“如果你想讓更多人來看你哭,我就去廣播;如果你想解決問題,請在3分鐘內跟我到辦公室;超時自行解決。”我將這張紙拿給他看,同時讓圍觀的學生和老師都離開,接著對他說,3分鐘記時開始。說完后,我就慢慢地向辦公室走去。
剛坐下,就響起了敲門聲。我打開門讓他進來,并拉過一把椅子讓他坐下,再倒了一杯溫開水,讓他先喝些水,然后取出一張紙巾,輕輕地為他擦了擦眼淚和額頭上的汗水。我一邊幫他擦拭,一邊輕輕地對他說:“笑笑(化名),老師首先感謝你對老師的信任。究竟是什么事情讓你這么傷心?我能不能給你一點幫助?”聽了我的話后,他心情平靜了一些,將慢慢握緊的雙手打開,一支折斷了的圓珠筆露出來。他小聲啜泣著說:“筆……斷了。”我拿過筆仔細看了看,是一支帶小電筒的圓珠筆。我接著說:“老師要第二次表揚你,因為你是一個懂得愛惜物品的好孩子。你能跟老師具體說說筆是怎么弄斷的嗎?”笑笑回答說:“是在吃午飯時和小朋友玩,不小心弄斷的,這是媽媽前天送給我的禮物,我好喜歡它,我……”說到這兒,他的眼淚又不自覺地流出來了。
我感覺到他哭的背后還有更深層的原因,于是試探性地說:“老師要第三次表揚你,因為老師感覺到了你對媽媽的愛和尊重,老師要向你學習呢!看你又忍不住流出了眼淚,是不是怕爸媽知道后責罵你呀?”他點了點頭說:“怕被打!”我把笑笑攬在懷里說:“孩子不怕,其實你是一個愿意聽從老師教導,懂得珍惜財物,懂得尊重爸媽的好孩子。你看要不要老師幫你跟爸爸媽媽說說,讓他們不打你?”他想了想說:“不用了,我知道怎么做了,謝謝老師。”
我下意識地問:“哦,你想怎么做呀?”笑笑說:“筆斷了不要緊,我把其他事情做好,把學習做好,爸爸媽媽高興,就不會打我了。”我聽了笑笑的話后說:“老師要第四次表揚你,因為你能勇敢地面對困難,而且用心思考。為此,老師獎給你四顆糖。”
拿著糖果,笑笑的頭抬了起來,眼睛也亮了起來。我接著問他:“這支筆斷了,你還要嗎?”笑笑說:“要,我回去把它修好。”“孩子,老師要送給你第五顆糖,因為你懂得了如何珍惜物品。”我一邊說一邊拿出糖和透明膠,和笑笑一起把筆粘了起來。拿著糖和筆的笑笑,羞澀地向我鞠個躬,一溜煙跑出了辦公室。
笑笑離開辦公室后,我通過QQ群與笑笑的媽媽溝通,了解到家長平時教育孩子的方式方法缺少民主性、系統性和一貫性,要么簡單粗暴,要么放任自流,在一定程度上導致笑笑做事毛躁、自控力低、脾氣倔強。
了解情況后,我決定抓住這次與笑笑良好溝通的契機,及時對他進行系統性的跟蹤強化誘導,把這“大哭貓”“小倔牛”轉變成“小天使”。
我首先找笑笑面對面地了解情況,并征求他的意見,他表示要改變以前“大哭貓”的形象,爭做大家喜歡的“小天使”。
針對笑笑作業馬虎的問題,我指導他建立了自己的進步記錄卡,讓他自選班上某個孩子的作業作為參照,每天與參照同學對比,鼓勵他不斷進步。接著,針對笑笑脾氣倔強的問題,我又協助他建立起進步記錄卡。我先讓笑笑找出自己脾氣倔強的表現:遇事沒有經過思考,不合心意時很快過分激動;遇到困難或得不到心中想要的東西時,想通過哭鬧達到目的;犯錯誤后,老師和家長要求改正時,想改就改,不想改就故意拖延甚至逃避。然后,我表揚笑笑對自己進行了嚴格的剖析,并針對笑笑找出的這三方面的問題,和笑笑、笑笑鄰桌、笑笑家長一起,通過“笑笑自助”“老師監督”“同伴互助”“家長鼓勵”四個方面督促笑笑改進自己。
由于笑笑在改進的過程中不斷得到老師、同學和家長的關注和幫助,自己也不斷地感受到成功與快樂,他的心情變得輕松愉快,原來的一些急躁、馬虎和隨意的小毛病越來越少,學習持久力有了顯著的提高。
與此同時,我適時誘導更多的孩子互相幫助,自訂改進目標,建立自己的進步記錄卡,并與家長、學生一起定期組織開展表揚進步學生的班級德育活動。現在,學生先進典型越來越多了,學生的問題也越來越少了!
(責編 秦越霞)