項目進度管理技術在CCTV新臺址工藝項目的實踐應用

【摘要】 中央電視臺新臺址工藝工程項目舉世矚目，整個工藝項目時間緊，跨度長，任務重，其中一級重點工程項目就有100多個。筆者把項目進度管理的網絡圖、PERT、CPM、規劃求解等技術，運用到自己負責的新臺工藝項目管理工作中，在進度管理方面，取得了良好的效果。

【關鍵詞】 工藝項目 PERT CPM 規劃求解

一．央視新址工藝工程項目概況

中央電視臺新臺址位于北京市朝陽區東三環中路和光華路交匯處的東北角，南距國貿橋與長安街交匯處500m，西與嘉里中心隔東三環路相望，北距朝陽路50m。可用占地面積為18.7公頃，總建筑面積約550000m2。

新臺址園區主要包括CCTV主樓、電視文化中心（Television Cultural Center，簡稱 TVCC）、服務樓以及媒體外景地，地理位置如圖1所示。工藝工程項目主要涉及A段CCTV主樓和TVCC兩個建筑物的工藝工程建設。

二．央視新址工藝工程項目特點

新臺址工藝工程項目規模宏大，期間還穿插著北京奧運會、倫敦奧運會等重大活動，工期緊，任務重，項目團隊面臨著前所未有的巨大挑戰。

項目的特點概括如下：

投資規模龐大。新址工藝項目一期投資30多億元，所有款項都由中央電視臺自籌資金，而且要兼顧現址的同步發展，資金壓力很大。

整個工藝項目實施過程長。各項目之間密切相關，邊界關系錯綜復雜，合作廠商眾多。如此大型工藝工程項目，沒有任何一家廠商可以獨立完成，因此會涉及到各方面的生產廠商、設備提供商、系統集成商，僅溝通一項就面臨著非常嚴峻的困難。

要保證技術先進，肯定面臨許多風險決策。既采用前瞻性、先進性的高新技術，同時又規避實施中的風險；既保證整體方案最優，同時又兼顧局部利益最大化；既堅持經濟化、繼承性原則，又絕不遷就不合理的業務流程，最終最大限度地滿足業主的需求，真正實現電視媒體業務的整體解決方案。

中央電視臺是黨、政府和人民的重要喉舌，因此安全播出是永恒的主題。既要保證各個項目之間的通用標準，又要對新聞制播、中心系統等重大項目區別對待。在確保系統建設安全性的前提下，改革和優化工藝流程，為業務的開展搭建良好的工作平臺。

綜上所述，要實現整個工藝項目的質量、成本、時間三大目標的最佳結合，必須采用先進的項目管理辦法，而且要迅速組建一支高效的項目管理團隊，遵循統一的標準，秉持一致的理念，才可能更加容易地彼此溝通、提高工作效率、減少人事沖突，真正依靠團隊合作精神來實現成功的目標。

三．項目管理技術在新臺工藝項目的實際應用

因為新臺址工藝工程項目的特性，臺里專門成立了新臺址工藝技術辦公室（以下簡稱工藝辦），來負責整個大樓的工藝系統設計和建設。工藝辦下設工藝設計部和項目管理部。設計部主要負責項目的技術方案設計等工作，項目管理部主要負責工藝工程的進度管理、質量管理、采購管理等工作。

筆者作為項目管理部計劃管理組的組長，負責整個工藝項目的進度管理、經費預算和采購計劃、交付成果審定會等工作。2011年下半年是交付成果審定會最集中的階段。計劃管理組在2011年6月1日給各工藝設計組下發工單，為了整個工藝項目的進度，需要在11月15日之前完成全部項目的審定評審工作。

筆者2006年通過了美國項目管理協會（PMI）的國際資質認證，取得PMP證書。為了合理安排所有項目的審定會，兼顧各種情況變化，充分利用所學理論知識，根據《數據、模型與決策》和《項目進度管理》專業課程理論，運用EXCEL電子表格建立數學模型，但是并不涉及非常復雜的數學解法，而是運用計算機進行規劃求解，將數學模型、管理科學、計算機技術巧妙地結合在一起。

1.項目進度管理技術的選擇

筆者認為，此進度管理工具技術最具創新之處就是：費用優化不再是局部優化，在網絡圖上一點點推算時間參數，一步步來得到時間－成本均衡最佳方案，譬如清華大學朱宏亮著《項目進度管理》中，總共用了60多頁的篇幅才得到“最優成本日程”，而且并非最優的成本日程，而北京航空航天大學的楊玲老師通過建立電子模板、約束條件線性規劃模型就可迅速得到最優成本日程。并且在EXCEL中運用公式來求得時間參數，如果其中一個時間參數變化，其它參數自動跟隨變化，不用再從頭重新演算一遍，而且只要公式不出現錯誤，結果一定準確，對于大型項目的時間估計非常有用。

再者，新址工藝項目的工期雖長，但是分解到最底層的工作包，其活動的復雜程度并不見得比該項目復雜多少，該方法可以推廣應用到其他工藝項目。出于財務數據保密的需要，筆者對案例中的一些數據進行了技術處理，但是不影響根本性結論的推斷。

根據項目實際情況，首先對審定會進行工作分解。此外，會議評審經費有限，必須對活動經費、時間安排等做出大致預算，不能超支。接著對項目活動進行時間排序和成本預算。

筆者著重需要解決如下問題：

預計所有項目最終評審結果何時可以出來？其中的關鍵活動有哪些？

假如關鍵評委因為需要參加重大活動無法出席，那么項目集中復審會的日期經常需要變動，假如復審會議時間縮為4天，會有何變化？假如復審日期需要提前，會有何變化？

假如由于電視臺重大宣傳報道活動等因素的影響，要求所有項目評審工作必須在10月底前結束，希望計算出最優成本日程？是否需要提前打報告申請項目經費。

如果給定總費用50萬元，計算出最短在多長時間可以完成評審活動。

2.項目網絡計劃技術的分析研究

（1）先將所有活動按序編號，根據活動先后關系，繪制網絡圖

說明：根據前文所述，網絡圖的表現形式有雙代號和單代號兩種。筆者選擇AOD即節點式網絡來表示。繪出網絡圖（節點式）如圖2所示。

（2）運用網絡計劃技術分析研究

項目管理真正成為一門管理科學，源自關鍵路徑法（Critical Path Method，簡稱CPM）和計劃評審技術（Program Evaluation and Review Technique，簡稱PERT）這兩種網絡計劃技術的出現。網絡計劃技術作為源動力之一，終于使項目管理作為一門學科迅速發展起來，躋身于管理科學的殿堂。

網絡計劃技術是通過網絡圖來制定工程項目的時間進度計劃，并用來監督和控制計劃執行的一套現代化管理方法。它以縮短工期、提高效率、節約勞力、降低消耗為目標。采用這種技術，不僅可在計劃制定期間求得工期、資源、成本的優化，更重要的是可在計劃的執行過程中，通過信息反饋，進行有效的監督、控制和調整，能夠保證項目預定目標的實現。

關鍵線路法（CPM）

關鍵路線法是1957年開始應用于杜邦公司和蘭得公司一個化工廠的建設計劃中，獲得良好的效果。CPM是研究肯定型網絡的技術，主要目的就是確定項目中的關鍵工作，以保證實施過程中能重點關照，保證項目按期完成。

CPM就是假設項目在沒有出現資源瓶頸問題的前提下，依據每個活動的歷時估算，確定實施項目的最佳路線。關鍵線路法是可以確定出項目各工作最早、最遲開始和結束時間，通過最早最遲時間的差額可以分析每一工作相對時間緊迫程度及工作的重要程度，這種最早和最遲時間的差額稱為自由時間，自由時間為零的工作通常稱為關鍵工作。

關鍵路線法技術優點就是能直觀地反映工作項目之間的相互關系，使一項計劃構成一個系統的整體，為實現計劃的定量分析奠定了基礎。同時，從數學的高度運用最優化原理，去揭示整個計劃的關鍵工作以及巧妙地安排計劃中的各項工作，從而可使計劃管理人員依照執行的情況信息，有科學根據地對未來做出預測，使得計劃自始自終在人們的監督和控制之中，達到以最短的工期、最少的資源、最好的流程、最低的成本來完成所控制的項目。

計劃評審技術（PERT）

PERT是20世紀50年代末美國海軍在開發北極星導彈系統時，為協調3000多個承包商和研究機構而開發的技術，PERT研究非肯定型網絡。PERT的理論基礎是假設項目持續時間以及整個項目完成時間是隨機的，且服從β分布。PERT可以估計整個項目在某個時間內完成的概率。

由此可見，運用EXCEL制作的電子模板，計算時間參數非常方便。時間參數無論怎樣改變，都可以迅速得到結果，還可以應用到其他工藝項目中。

3.項目時間優化方案

關注問題：要在150天內完成所有審定工作，如何安排各項活動。

筆者采用時間－成本平衡的CPM方法來研究此問題：目的就是確定該把每個活動進行到什么程度的趕工處理，使得項目工期降到所希望的水平，簡而言之，就是用成本換取時間，但是并不是時間越短越好，要尋找時間－成本平衡的最佳決策。

正常時間：正常情況下完成該活動需要的時間；

趕工時間：或叫應急處理，指通過加班、雇傭臨時工、使用特殊材料等某些高費用的特殊途徑，把活動完成時間減少到正常水平之下。

四. 小結

通過制作出數據模型模板進行相應的決策分析。由于運用了項目管理技術，使得以后其他項目的審定會進度計劃都可以制定的科學、合理，并根據實際情況，隨時得出各項活動的進度安排。而且大大節省了評審會議經費。尤其是運用EXCEL建立數據模型，計算各種時間參數，時間優化管理，將使筆者對新址工藝項目的關鍵路徑活動把握、時間優化等將會更加熟悉。再者，通過線性規劃求解，可以得到約束條件下的時間－成本均衡，最優的時程方案，使得每年政府采購實施計劃方案下來后，進行時間成本分析非常有利，對整個工藝項目進度管理、采購計劃等工作很有幫助。

但是PERT/CPM存在的不足之處在于，它只允許一個活動在其緊前活動完全結束后才開始進行。實際情況中，有些活動可能會發生重疊，因此存在局限之處，這部分應該研究搭接網絡模型或者優先日程圖示（Precedence Diagramming Method，簡稱PDM）進一步解決，再應用到新臺工藝項目實踐中。BP