曹娥孝德禮儀文化與高職教育研究

摘 要：百善孝為先，孝敬父母歷來是中華民族的優良傳統。隨著時代發展，孝敬已有了新的意義和現象。孝敬老人不僅僅是孩子應該學會做到的事情，當今的大學生也有必要學好孝德禮儀文化以便適應社會的發展，為他們今后就業和適應崗位做好必要的準備。孝德禮儀不僅僅是指禮貌待人，文明交往，規范言行舉止， 杜絕粗俗、丑陋的行為，禮儀形象還包括外表和內涵的具體體現，而這些都往往不被大多數人重視。尊重不僅僅是語言上的，還應該包括另外一種“美”。也就是非語言符號的“美”。

關鍵詞：孝德；禮儀；內涵

中圖分類號：G711 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）12-0236-02

百善孝為先，孝敬父母歷來是中華民族的優良傳統。隨著時代的發展，孝敬已有了新的意義和現象。孝敬老人不僅僅是孩子應該學會做到的事情，當今的大學生也有必要學好孝德禮儀文化以便適應社會的發展，為他們今后就業和適應崗位做好必要的準備。禮儀形象包括外表和內涵的具體體現。下面從激勵學習斗志、提升職業素質這兩個方面談談如何從曹娥孝德禮儀文化方面培養我們的學生以便適應社會的發展。

一、傳承曹娥精神，激勵學習斗志

曹娥是東漢上虞人，父親溺于江中數日不見尸體，當時孝女曹娥年僅十四歲，晝夜沿江號哭，十七天后曹娥投江，投江五天后抱出父親的尸體。繼而相傳至縣府知事，令度尚為之立碑，讓他的弟子邯鄲淳作誄辭頌揚。所住之村鎮更名為曹娥鎮，殉父之江為曹娥江，并且建以寺廟慰其孝心。曹娥的故事得以在歷史上流傳千古，曹娥受到人們的景仰。但是顯然曹娥的“孝”是建立在古代儒家思想的基礎上的，在今天我們的社會主義精神文明下她的這種“孝”還有那么積極的存在意義嗎？根據《中國青年報》的報道：暑假期間，浙江省上虞市曾在孩子們中間開展了一場轟轟烈烈的“孝德教育”活動。可活動在推進過程中卻引來了爭議，有人質疑，這種做法是否是復古倒退？這樣的教育行得通嗎？當然也有人認為，即使在現代社會，我們也應該充分認識“孝”的教育在道德教育中的基礎與核心作用，并由此反省忽視孝道教育的失誤。曹娥的精神更加值得我們當今的大學生學習。讓學生懂得父母撫養子女的艱辛和不易，使他們珍惜今天的學習機會，刻苦學習以便將來報答父母的養育之恩。如何幫助學生樹立起報答父母養育之恩的觀念呢？筆者認為從以下幾個方面實施比較有效：組織學生參觀曹娥鎮，考察曹娥江，去曹娥廟上兩天課，調查考證當今曹娥人孝敬父母的感人事跡。讓他們知道父母子女之間的感情，是人類最高尚最圣潔的感情。嚴父慈母，偉大的父愛母愛，至高、至大、至純、至美。做子女的侍奉父母，也是一種自然的天然的愛的流露。這種愛充滿善良的人性，也是純潔美好的。父母含辛茹苦，嘔心瀝血，才把子女撫育成人，這種深情厚恩，為人子女者理應以誠心相報。這是子女應盡的義務。“滴水之恩，涌泉相報”。子女報答父母之恩，是永遠也報答不完的。具體做法如下：在參觀曹娥鎮之前，布置學生先在網上搜索有關資料以便對其有所了解，這樣在參觀時就會帶著目的有的放矢地學習。

二、提升職業素質，全方位培養創新型人才

職業素質是勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現，其主要表現在職業興趣、職業能力、職業個性及職業情況等方面。影響和制約職業素質的因素很多，主要包括：受教育程度、實踐經驗、社會環境、工作經歷以及自身的一些基本情況（如身體狀況等）。一般說來，勞動者能否順利就業并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業素質，職業素質越高的人，獲得成功的機會就越多。可見提升學生的職業素質非常重要。就學校而言，可以從下面兩個方面來提升學生的職業素質：

（一）培養孝德，抓實禮儀文化教育

禮儀文化包括自身素質、個人形象等聲音、語言、形體非語言符號的應用。

1.自身素質：現在很多年輕人都是憑著興趣去做事情，自己感興趣的事情就有熱情去做，不感興趣的事情就敷衍了事，更有甚者一拖再拖，不能夠按時完成任務，所以最為迫切的事情就是：其一要培養當今的大學生具備一種非常重要的素質——即做自己必須做的事情，要讓他們知道自己肩負的責任；其二應該時刻保持進取心，因為進取心是一種動力，它使得人們不敢躺在功勞簿上休息，使得人們不斷學習，與時俱進，跟上社會的發展，總想著自己應該對社會、對國家付出，每天問問自己今天為社會做了多少事情；否則他們就會抱怨社會對他們的不公，就不會查找自身的過錯，就會讓自己永遠處于被動的境地中；其三是誠實的素質，誠實做人，誠實對人。現在有相當一部分人為了達到目的不擇手段，裝修房子的人為了盡快得到工錢會草草完工，甚至不管居住者的居住安全而偷工減料，有些賣裝修材料的人會以次充好，做一錘子買賣，搞推銷的會大吹特吹直到把名不副實的商品推銷出去，這些現象對當今的年輕人都會有一定的影響，應該讓我們的大學生知道做這些事情的人都必將為他們的這些不良行為付出代價。不能讓他們只看到這些人從中得到的好處，要讓他們看到這種行為實質上是在斷其后路；其四是謙讓這一素質，人們常常說商場如戰場，要成功總是要去拼個你死我活，經商之人不能有婦人之仁。其實不然，仁義謙讓之心是不可缺少的。教會我們的學生學會謙讓是非常重要的， 當然那是不違背原則的謙讓，有人也許會認為這是一種很愚蠢的行為，這不是在把自己該得到的東西往外邊推嗎？其實不然，這只會為自己開辟一條更為寬廣、通向更遠的路；其五是謙虛的素質，謙虛謹慎、不驕不躁是我們贏得更多朋友的必行之路，我們必須讓我們的學生始終記住“三人行必有我師”。如果你總是以高人一等的面孔出現，你就很難有真摯的朋友，在就業的道路上也是如此。

2.個人形象：廣義的個人形象包括的范圍很廣，其中接待能力也是極為重要的，親切接待，熱忱待客，禮貌送客，談吐文雅，委婉，不卑不亢，待人態度誠懇，和藹，熱情耐心，使人無法對你說“不”。儀容是個人儀表的重要組成部分之一，由發式、面容等組成，護士有護士的發式要求，餐館服務生有餐館服務生的發式要求，乘務員有乘務員的發式要求，不同的職業有不同的發式要求，任何一種發式都離不開頭發整潔和發型大氣；做到儀表端莊，穿戴整齊是對別人的一種尊敬；人的內在精神的自然流露是通過人在言談舉止中自然表現的語氣、語調、手勢、動作等來實現的；所以，要特別注意自己的語氣、語調和手勢。人際交往能力也是一種個人形象，包括稱呼、介紹、電話、握手、名片等，行姿（最能體現人的精神面貌）、站姿（氣質的體現）、坐姿也非常重要，（女性一般采取的坐姿是：膝蓋并攏，體現其莊重矜持，并且落座動作協調，聲音輕。女性先退半步然后坐下，坐椅面的一半或2/3。坐沙發時要求腰挺直，兩腿垂地或微內收，背部不靠沙發背，兩手自然彎曲，手扶膝部，或交叉放于大腿中前部，或一手放于大腿上另一手放于沙發扶手。氣質高雅的女士可坐成S形。）站姿也不容忽視，站有站相，坐有坐相，溫文爾雅，從容大方，彬彬有禮；記得使用下列語言：您好！早上好！晚上好！晚安！再見！請問，拜托，對不起，請原諒，祝你好運，祝你成功，多謝，謝謝等。能用滿腔的熱情和別人交談；著裝儀表禮儀是個人形象的直接體現，它是人的形體的外延，著裝必須與所處的環境相協調，與穿戴者的社會角色相協調，與穿戴者的自身條件相協調，與穿戴的時間相協調，比如，身居家中，可以穿隨意舒適的休閑服；辦公上班，則需身著端莊典雅的職業裝。在著裝時還應該注意以揚己之長避己之短、揚己之美避己之丑為目的。比如，身材矮小者適宜穿著造型簡潔、色彩明快、小花形圖案的服飾。膚色偏黃者，最好不要選與膚色相近的或較深暗的服色，如棕色、土黃、深灰、藍紫色等，它們容易使人顯得缺乏生機。儀容儀態禮儀主要是做到簡單化妝，不同姿態，微笑的表情。禮貌和禮節也是求職時不可缺少的重要一環，禮貌是人與人之間在接觸交往中，相互表示敬重和友好的行為，它體現了時代的風尚與人們的道德品質，體現了人們的文化層次和文明程度。禮貌是一個人在待人接物時的外在表現。一個人傲氣十足、出言不雅、動作粗俗、衣冠不整就是對他人沒有禮貌。禮節是人們在日常生活中，特別是在交際場合中，相互問候、致意、祝愿以及表示相互尊重的慣用形式，禮節是禮貌的具體表現。禮貌、禮節之間是相互聯系、相互制約、相輔相成的。有禮貌而不懂禮節，容易失禮。我們有時會看到某些人雖然對他人有恭敬、謙虛之心，但在與人交往時卻顯得手足無措，或因禮節不周而使人覺得尷尬；還有一種人雖懂禮節，但在施禮時卻缺乏誠意，這些都是因為沒有真正理解禮貌、禮節的含義。講究禮貌、禮節，既不能機械模仿，也不能故作姿態。禮貌、禮節是一個人內在素質的外現，禮貌、禮節必須是發自內心的，是內在素質與外在表現的協調統一。良好的禮儀文化修養意味著良好的文化道德修養。

總而言之，給人以美感（當然是指廣義的美）是就業必備的素質要求。

（二）激勵求職斗志，樹立求職信心

孝心是我們戰勝困難、勇往直前的動力，何出此言？作者是有依據的。在我年輕的時候，每當受周圍環境的影響（那時正值“文革”時期）動搖學習意志的時候，總是母親那艱辛持家的畫面使我堅定了學習意志。我經常在心里問自己：你這樣做對得起生你養你的母親嗎？在我中年時期，我之所以能自學法語并順利獲得碩士學位也是對母親的孝心所起的作用，當我幾乎要堅持不下去的時候，母親白發蒼蒼的模樣給了我繼續堅持的力量。如今的學生趕上了好時候，有手機，有電腦，有mp3等現代化的工具，他們比我們那個時候幸福多了。可是有多少人會充分利用這些現代化的東西為自己就業做準備呢？如果問他們你用電腦做什么了？大部分的回答是玩游戲。必須讓我們的學生在對困難妥協的時候、在浪費時間的時候想想在家等候學有所成的孩子返鄉的白發蒼蒼的父母，多問問自己“這樣做對得起父母嗎？”幫助他們用孝心找回自己遺失了的斗志。可以通過培養學生的愛心、同情心和感恩的心等方法使他們更具孝德之心，比如：在公交車上為老人讓座，在家的時候幫助父母做家務，陪同生病的父母去醫院就醫，在有老人的場合做到禮讓在先，讓他們嘗到為別人付出的快樂，使他們增強責任感和義務感。

參考文獻：

[1]金正昆.社交禮儀[M].北京：北京大學出版社，2006.

[2]范慰慈，王敏.秘書職業技能培訓鑒定教材[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2008.