柴可“陽光型男”的“大姨嗎”謀略

他是“海歸”，卻獨自走上了艱辛的創業之路；他是富二代，創業卻從沒花過家里一分錢；他是陽光型男，做的卻是以女性經期為服務核心的手機應用軟件，名字叫做“大姨嗎”。

他是柴可，80后的創業榜樣，“大姨嗎”手機應用的創始人。

不為創業而創業

也許由于受到父親當年創業的影響，創業夢早就在柴可的心底萌芽了。在加拿大留學期間，他的全部生活費都是通過自己打工賺來的。無論在學習還是生活中，柴可憑借超乎常人的洞察力和創造天賦，總是會給身邊的人帶來改變和驚喜。

留學期間，柴可曾在一家加拿大的Twisted Goods連鎖家居店做運營管理，但很快他就發現了問題，就是這家連鎖店每家分店的陳設都不一樣。原則上，貨品應該放在展示品的下面，但是因為受到空間限制，往往會出現貨物的存放和展示品位置不一致的情況，這就造成了店員的困擾，尤其是店員還是輪值的。于是柴可就開發了一套視圖版的貨物存儲軟件，可視化操作，將店面每個區域和貨架編號。使用這個軟件后，店里的效率得以提高。

大學還沒畢業，柴可的創業計劃已經很清晰了。2002年，柴可毅然離開了加拿大，離開了年薪10萬加元的Twised Goodsl連鎖家居店。他說在加拿大工作兩年不為別的，就為攢錢回國做啟動資金。

然而初次創業，難度可想而知。“大姨嗎”之前，柴可先后做了健康類垂直社區“友樂活”和按摩類問答應用“按哪兒”，但兩者均以失敗告終。當回想起自己的創業經歷，柴可坦言那段日子雖然有些不堪回首，但卻是自己人生寶貴的財富積累。

“兩年時間過去了，公司團隊離離散散，現金流極其不穩定。”2011年7月份，正當柴可焦頭爛額之際，他帶著自己的產品“按哪兒”參加了TechWeb網站舉辦的IT龍門陣創投專場，希望尋找到一線商機。雪上加霜的是，他的項目并不被投資人看好，兩位投資人又紛紛給了他當頭棒喝。他們毫不客氣的指出，柴可根本沒有了解用戶的根本需求，只知道一味向前跑，是為了創業而創業，所以注定會走向失敗。

“這樣的話讓當時本已心力交瘁的我，簡直到了崩潰的邊緣。”柴可說。但是，好在他善于聽取他人建議，及時進行了反思。他終于認識到自己失敗的原因就是盲目和急于求成，回憶當年，他曾經帶領自己的團隊每天奮戰十幾個小時，廢寢忘食是常有的事。而這樣做的結果是工作效率不但沒有提高，反而起了反作用。

柴可頓悟，若要扭轉混亂局面，首先要從改變自身做起。首先，他讓自己回歸正常人的生活軌跡，注重休息、飲食和鍛煉，每天出去散步，和街上的人聊天，漸漸地，柴可浮躁的心開始平靜下來。

當一個人開始懂得生活，自然會得到生活賦予他的靈感。由于女朋友的原因，柴可有幸了解到女孩經期的一些常識。忽然，他靈光一現，月經每個女孩一個月來一次，經期衛生常識是每個女孩的剛需，為什么不做一款專門為女性經期服務的APP呢？于是，“大姨嗎”誕生了。

“大姨嗎”會走多遠

“大姨嗎”是柴可的第三個創業項目，如今他已將以往的項目統統拋掉，只專注于做這一件事情。功夫不負有心人，“大姨嗎”自從2012 年年初推出到現在，一年半的時間里，已攬入近千萬用戶，其獨立用戶日停留時間達到20分鐘。

柴可一直堅信厚積薄發的力量，他說今天他們所取得的成績來源于前期一點一滴的積累。他介紹說，從工具到社區再到平臺，其實很多團隊早就想到了這一步。“大姨嗎”從工具轉型做社區，目的非常單純，他們就是想聽到用戶的聲音。就在今年3月份，當他們試探性地在用戶反饋區加入了一個簡易版的互動板塊，僅僅是在1個月后，他們便驚奇地發現，就工具那部分功能而言，他們的用戶活躍度翻了一倍，而社區功能活躍度也空前提高，“大姨嗎”整款應用的活躍度整整翻了3倍。事實證明，傾聽用戶聲音要遠比閉門造車式的數據分析重要。

在做社區這一塊，細心的柴可本著對用戶負責的態度選擇了“全匿名”的形式。因為他們曾做過一項問卷調查，結果在調查的3萬個用戶中，有2.9萬用戶希望身份保密。于是，“大姨嗎”允許用戶只用昵稱和密碼匿名登錄，這樣她們便可以在論壇里就經期、懷孕的秘密暢所欲言。

與此同時，柴可也注意到了一個十分重要的問題，那就是如何增強用戶的粘合度。當今市面上同類產品很多，如何留住用戶是一個必須面對而又任重道遠的問題。4月底，“大姨嗎”又在論壇中開放了包括女性健康、美容、星座等等多個話題方向。

經過半年多的運營之后，大姨媽的日活用戶超過了10%，月活用戶超過了50%。而且，跟早期用戶流失形成對比的是，今天“大姨嗎”的用戶完成了從“用戶”到“粉絲”的質變。柴可告訴記者，可以說，從工具到社區，“大姨嗎”已經完美實現了破冰之旅。

說到底，“大姨嗎”的核心競爭力在于他擁有先進的算法和龐大的數據庫。“我們目前擁有多達一億天的用戶信息記錄。說起來很有趣，這樣的信息量可以幫助我們輕松發現別人永遠不會知道的關于女性生理健康的規律，這有利于我們為用戶提供更加及時和周到的服務，而這些是其他競爭對手望塵莫及的。”柴可介紹說。

在運營理念上，“大姨嗎”與其他同類APP不同之處在于，在與醫藥公司合作后，“大姨嗎”不是一味向用戶推送廣告信息，它會為每一位用戶提供一對一定制化服務。“我們會根據每一位用戶的身體狀況，為其量身提供科學合理的解決方案。比如我們發現某個女孩輸入了頭疼的記錄，那么我們會根據她以往的記錄來分析她的體質和病因，為其推薦適合的產品和解決方案。”柴可說。

搶得市場先機之后，引入融資似乎是自然之舉。鑒于這款女性產品的良好發展勢頭，柴可透露，他們已經拿到貝塔斯曼亞洲投資基金領投、真格基金跟投的數百萬美元的投資。

對于這次成功的融資，柴可自己解釋說：“融資的目的是為了快速搶占市場，迭代產品。雖然現在是第一，但是為了保持永遠的第一，我們無論是在軟件質量上，還是在廣告的投放上，都需要資金，要有好的產品，也要打得起硬仗。”

而對投資方而言，真格原是“大姨嗎”的天使投資方，形勢利好繼續跟進無需解釋。另一個領投方貝塔斯曼此前則只投資過蘑菇街、豆瓣等媒體屬性較重的產品。他們之所以會看重“大姨嗎”，想必不是只看到眼前，更看重的是其未來的發展潛力。

關于團隊的下一步發展，柴可表示他們的目標是打造全世界最懂“大姨媽”的地方。如今，資金、用戶、功能定位以及技術支持等萬事俱備，初戰告捷的“大姨嗎”到底能走多遠，讓我們拭目以待。