2012年歲末,三一重工一則高調宣布“遷都”北京的公告,把工程機械行業兩大巨頭——三一重工和中聯重科的競爭矛盾公開化,一時間各家媒體紛紛報道,網絡上更是眾人圍觀,眾說紛紜。
三一和中聯的明爭暗斗由來已久。在過去數年里,中國工程機械行業高速發展,這兩家企業在群雄逐鹿中脫穎而出,成為業內兩大巨頭。更值得一提的是,兩家企業總部都位于湖南長沙,相距不過20公里,在激烈的市場競爭中你追我趕、互不相讓,蔚為一時瑜亮,也令湖南這個農業大省又有了“世界工程機械之都”的美譽。
但隨著市場競爭的白熱化,三一和中聯都不約而同地采取了激進的銷售策略,通過降低信用條件,鼓勵客戶利用金融杠桿購買本方產品,甚至采用超越商業倫理和法律底線的暗戰手段,爭奪市場占有率,在做大自己的同時擠壓對手的生存空間。從最先曝光的“短信門”、“行賄門”,到最近的“間諜門”與“綁架門”,這種毫無商業規則可言的競爭,消耗著兩家企業的精力,也折射出這個行業整體趨淡、風險累積的隱憂。
事實上,這種雙頭壟斷(Duopoly)貼身肉搏在中國并不鮮見。無論是2009年農夫山泉與康師傅互指對方水質問題、2010年蒙牛攻擊伊利“QQ星兒童奶”深海魚油造假、2011年國美與蘇寧之間的價格戰,還是2012年方便食品商統一與康師傅將“老壇酸菜面”的戰火延伸到反日浪潮,相互暗揭日資背景,無不暴露出中國式商戰的亂象。新興的IT行業也不例外,遠有馬云與周鴻祎在阿里巴巴收購雅虎中國時的對掐,近有最終由工信部出面調停的360與騰訊的桌面大戰,以及京東商城CEO劉強東與當當網CEO李國慶的口水仗。
有市場的地方,就有競爭,但競爭并不意味著“不是你死,就是我活”。從三一和中聯前期競爭來看,盡管摩擦不斷,但總體上極大地刺激了雙方競相儲備人才、增大科研投入、改進技術、改善售后服務,兩家公司一度從中受益。可見,競爭也可以是一個實現雙贏的非零和博弈。
美國經濟學家愛德華·德博諾曾設計過一組有趣游戲,來證明競爭雙贏的可能性和重要性。
游戲1:兩個人猜拳。
游戲規則如下:(1)如果若一人出剪刀,一人出布,出剪刀者得5分,出布者得0分;(2)如果兩人都出剪刀,各得1分;(3)如果兩人都出布,各得3分;如此重復多次,得分最多者獲勝。
如果讓你參加這個游戲,你會選擇如何出拳呢?
首先讓我們分析出剪刀的情況:如果對方出布,你可以得5分;如果對方出剪刀,你可以得1分。也就是說不管對方出剪刀還是布,自己總能得到1分。
再讓我們分析出布的情況:如果對方出布,你可以得3分;如果對方出剪刀,則得0分。顯然,出布比出剪刀不劃算,最多能得到3分,不但比前者最高分5分少2分,而且還會面臨1分也得不到的風險。
如果你是一個理性的人,你的選擇應該是出剪刀。
真是這樣嗎?且慢,讓我們再來看另一個游戲。
游戲2:10人兩兩一組猜拳。
游戲規則同游戲1,如此重復多次,得分最多者獲勝。
在這個游戲里,我們不但要計算每個人的分數,還需要計算每一組的分數。
兩個人都是出剪刀的時候,各得1分,總得分是2分
一個出剪刀一個出布,出剪刀得5分,出布得0分,總得分是5分。
而只有當兩個人都出布的時候,各得3分,總得分最多,是6分。如此換個角度看來,每個人都出布是最佳方案。
對于出剪刀的人,可能會贏得了一次單獨的戰斗——對方出布,多得5分,但更多的情況是與對方打個平手,得1分(因為對方不會傻到一直出布的)。因此,從整體來看,出剪刀很有可能最終輸掉整個戰爭。
無疑,游戲2比游戲1更真實地模擬了現實社會:在市場競爭中,不僅僅是兩個競爭對手的較量,還有眾多的、分散的競爭者和潛在競爭者。如果把出布看作是符合商業規則的競爭手段,把出剪刀看成是損人利己、甚至無間道的競爭手段,顯然采用符合商業規則的競爭,可以是雙贏的游戲,只有合作,才能讓社會總財富增加,自己的那一份也增加。
讓我們回過頭來看三一和中聯的競爭,雙方的惡性競爭由誰引起,現已難以說清,但對整個行業造成的影響卻是破壞性。成都地區一位三一代理商給筆者算過賬,一個標準配置的攪拌站(雙機組、4臺泵車、20多個攪拌車),一年的混凝土業務要達到8萬方才能保本。因此,成都一個300萬人的城市,也就需要80家攪拌站。隨著三一和中聯不斷調低首付比率,受到低首付的鼓勵,連一些沒有任何收入的農民都敢于貸款數百萬元,購買工程機械用于放租。結果現在出現幾百家攪拌站。大家只能搶生意,原來每方的利潤有40元到60元,但現在每方10元、5元的利潤,攪拌站都做。而這又進一步加劇了廠商的回款風險,形成惡性循環。
這就是為什么企業在競爭的時候,不要出損人利己的招數。因為看似一家公司占了另外一家公司的便宜,實際上卻傷害了兩家公司所處的行業,最終傷及到自己。
海外很多市場都有雙頭競爭的格局。比如,大型噴氣式客機市場的波音和空客,軟飲料市場的百事可樂和可口可樂,智能手機領域的三星與蘋果,微處理器市場的英特爾與AMD,管理軟件市場的SAP和Oracle。它們之間固然也少不了明爭暗斗,但總體而言,雙頭競爭的更高層次在于競合,即通過雙方合作與差異化定位,擴大商業機會,實現雙贏的非零和博弈。
從根本上看,層出不窮的無序競爭,最終會提高所有人的運營成本,影響到整個行業的商業環境。看來,如何早日脫離這種非常規手段的競爭,實現雙贏,不僅值得三一、中聯的反省,也值得所有中國商界人士深思。
作者簡介:十年砍材,本名楊毅,四川人,知名網絡人、財經評論家。
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