淺談高校圖書館吸引讀者到館的必要條件

摘 要：就當前高校圖書館讀者的到館率分析了下降的原因，并提出了相應的對策。

關鍵詞：高校圖書館 圖書館業務研究 到館率 讀者服務

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）01（b）-0253-01

現代辦學條件三大支柱之一就是圖書館，學校的“糧庫”也是圖書館，它更是課堂的延伸，是進行科學研究及教學的基礎條件。現在是信息化時代，盡管條件不斷改善，藏書不斷增加，但是這些并沒有讓大量讀者踴躍到圖書館來，這就說明了很多高校不能夠適應新時代的要求，正面臨著到館率下降的嚴峻考驗。就此，我談談個人的一些見解。

1 到館讀者少的原因分析

如今各大院校都有到館率下降的現象，原因是多方面的，也是比較復雜的，但主要有三方面的原因。

1.1 從圖書館的角度來說，客觀的原因大致有

（1）由于學院經費的短缺造成的藏書不足，館內條件差；在學院工作中相對來說對圖書館的重視力度不夠，甚至讓有些領導認為圖書館是個養生的好去處。

（2）社會大環境的影響。

（3）文化程度的影響。

1.2 從影響讀者到館的主觀因素有以下幾點

（1）觀念轉變慢。隨著市場經濟的發展，大部分高校圖書館還沒有實行質的轉型，往往讓讀者感到不方便。

（2）藏書質量低，與本館讀者的需求不相適應。

（3）工作內容單一，“借借還還”仍是服務方式的主要部分，這就是被動的“守株待兔”式服務，這樣無法滿足各類讀者的多方面需求，因而導致到館的讀者越來越少。

所以我們不得不承認客觀因素大量的存在，并且要大膽地估計到這些因素給圖書館所帶來的嚴重影響，但一味地強調它的影響，問題還是得不到很好解決，只能從主觀方面著手，那樣才能清楚地看到圖書館本身的不足是十分重要的。

2 高校圖書館的讀者群

目前我國高校圖書館的服務對象主要是本校的教師和學生。在學生中的主要任務是學習各專業的基礎知識，他們所需的是專業書和少量工具書。教師主要是進行學術研究，對圖書館傳統圖書資源使用相對較多，但是人數較少，同時，在課題研究中需要的最新的信息和資料是大部分高校圖書館都很難滿足他們的。因而我們高校圖書館的讀者主力軍就是學生。

3 學生到館的相關條件

3.1 寬敞舒適環境和新設備

圖書館環境的好壞，不僅能激發讀者對知識的渴望，也能使他們在布滿綠色生態型的環境中保持著清醒的頭腦，更好地促進讀者身心健康發展和對新時代信息化的利用，并能提高館藏文獻的利用率。

3.2 服務方式的轉型

“以人為本”、“讀者第一”的服務新理念，是用愛心、誠心和耐心向廣大讀者提供的全方位的服務。這不單一成為每一名圖書館員工的服務觀念，更要成為一種圖書館文化，并使之成為圖書館發展的根源，成為全體員工的行為準則。當然滿足廣大讀者的需要，看似簡單，沒有一點技術含量，這是每一位有責任心的人都能做好的事，但大部分的學校都是為了自己的工作好做，盡可能的讓事情更簡單，從不站在讀者的角度去考慮，相當一部分政策多是“管死”書、“管死”讀者的角度去考慮，但是，我們所忽略的工作，許許多多的書店就能做得紅紅火火，他們把每一位進來的顧客都當成上帝，讓每一位顧客都感覺在自己家一樣，能隨意的坐著、站著、靠著閱覽，很自在，這種紅紅火火的景象在高校中又能有幾處呢？依已之見，圖書館應根據自身實際對借期、借閱量及手續等進行適當的調整，盡可能的滿足廣大師生的隱含需求。要想圖書館走進每一個讀者心里，使高校圖書館資源得到充分利用，那么我們就要改變現狀及觀念。以往圖書館是在等待讀者，當讀者需要某種信息時，我們工作人員便提供熱情服務，只要相關的業務熟練就足夠了，可是現在面對圖書館的現狀，這種服務方式是完全不能適應讀者群的，而是要走出圖書館去尋找讀者，去傳播信息，了解讀者群的閱讀需求，與教學一線密切結合，走搜索、調查、宣傳、信息傳遞、回訪“一條龍”服務方式。

3.3 創造優雅的文化氛圍和“五星級”的服務

學校的氛圍是十分重要的，有些學校的圖書館需要占座；而有些學校的圖書館卻空空無人，這就是學校的學習氛圍所導致的局面。假如學生走進圖書館，面對那些埋頭苦讀的學生、整齊有序的座位，就會被他們所感染，使緊張的情緒得到放松，從而就會愿意來圖書館閱讀和開展各方面的研究活動，把它作為一種課外樂趣。當然有了優雅的文化氛圍也不能缺少熱情大方的服務，要能讓學生走進館內有“進館如家”的感覺。盡可能為他們提供“五星級”賓館式的服務。

3.4 教育讀者的工作

我個人認為在高校可以考慮將讀書納入必修課，往往很多高校就忽略了這點，他們都比較重視自己的專業課，極少的人會將讀書當作一種愛好或重中之重的學習對待。那么我們就必須激發大學生的閱讀興趣，老師可以向學生多多推薦些中外經典文著，恰到好處的介紹其中的精彩部分，讓他們先對這些書有初步了解，激發閱讀的興趣。再是利用課余時間、節假日等多開展一些閱讀競賽和讀書討論活動，久而久之，學生就會養成閱讀的良好習慣，這樣就會有越來越多的學生嘗到讀書的甜頭，享受讀書帶來的樂趣。

3.5 文獻信息資源的提高

俗話說得好“巧媳婦難為無米之炊”，圖書館耐以生存的基礎就是文獻信息資源，只有具備了富有特色的文獻信息資源，才能滿足廣大師生的信息需求。可隨著經濟上漲，經費短缺的問題日顯突出，這些因素必然會對文獻資源的收集等帶來一定的影響，為了適應網絡信息的發展，圖書館還必須有一定數量的電子資源，就我校的圖書館為例，首先我不得不承認：我們的電子資源甚少，學生利用率也較低。一是學院的資金有困難，二是宣傳力度不夠大。

為了吸引廣大讀者的目光，提高高校圖書館的利用率，這應屬迫在眉捷的頭等大事，從現在起就必須將高校圖書館改新換貌，更新各種館藏資源和電子數字信息資源，完善各項服務體系，使高校圖書館更好地為師生們提供最便捷、最有用的幫助，真真實實做到與時俱進！

參考文獻

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